この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
大切なプレゼントのご旅行にいなとり荘をお選び頂きました事、心から嬉しく感謝申し上げます。
ご到着時から海のロケーションに心躍らせて下さったと伺い、こちらまでうきうきと幸せな気持ちになってしまいました。
当日は満月でございましたね。
最上階の露天風呂「蒼空」から星空や満月、そして月からつながるムーンロードを体感して下さったと伺いとても嬉しく思います。
私も満月の夜はいつもいなとり荘から外へ出て、しばし月の光を感じ満たされております。とても幸せな事ですね。
F様のお声を拝見して改めてこの環境へ感謝の思いがこみ上げております。

露天風呂は本当に地球を丸ごと感じる絶景でございますので、体感して頂いて海も空も喜んでいると思います。
朝食やスタッフへのもてなしにもご満足のお声を頂き、本当にありがとうございます。
次はぜひ、漁師町ならではの夕食を皆様でお召し上がり頂けたら嬉しく思います。

最後に、お孫さんに声をお掛けしたスタッフへの1文が本当に胸にしみました。
私も全く同感でございます。
ＡＩ時代になり、用意されたものからチョイスをする事が多く人と人のコミュニケーションが希薄になりつつある現代だと感じます。
だからこそ、本当に心のある言葉を交わし合い温かい触れ合いを大切にするいなとり荘でありたいと思います。

ご丁寧で心のこもったお声を頂き本当にありがとうございました。
F様の温かいお人柄に触れ私が幸せな思いを頂戴してしまいました。
またぜひぜひ皆様でくつろぎにいらして下さいませ。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
ご丁寧にご感想を投稿頂き、改めて感謝申し上げます。
すれ違ったスタッフににらまれたとの事、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
「にらまれた」と感じさせるような表情に見える事実をしっかりと認識し、改善致しますようスタッフのおもてなしについても皆で話をしたいと思います。

また、駅では駅でのお迎えスタッフの息が煙草臭く吐きそうになられたとの事、心よりお詫び申し上げます。
「吐きそうになった」とはお客様にとって相当なストレスを感じさせてしまった事かと思います。
送迎スタッフについて、このようなお声を初めて頂き私も大変驚いております。
喫煙に関しまして「香り漂う」「吐きそうになる」など、感じ方はお人それぞれかとは思いますが、頂きましたご感想を受け、このような事が今後ありませんよう本人はじめ皆で共有改善して参ります。

また次回は秋にまたご予約を頂き心から感謝申し上げます。
多くご満足頂けますよう努力をして参ります。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
露天風呂付のお部屋「凛」にご満足頂けたと伺い、大変嬉しく思います。
また、料理も楽しんで頂けたようで安心頂いました。

あいにくの雨ではございましたがこのように楽しみながらお時間をお過ごし頂いたのだと思うと、私共の喜びもひとしおでございます。
この度は雨の中お越し頂きまして本当にありがとうございました。
またお会いできる日を心から楽しみにしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
チェックイン、お夕食時、そして翌朝浴場前でのお味噌汁サービスなど、数々の場面で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
料理、温泉にご満足頂きましたのにスタッフの対応でこのようなお気持ちにさせてしまいました事、皆で反省しております。

このような事がごありませんよう改善努力をしてまいります。
お時間をさいて投稿頂き本当にありがとうございました。
心からお詫び申し上げます。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
お子様たちと3世代旅行とお伺いし、お会いできるのを楽しみにしておりました。
ご到着からお帰りまで、良いお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お子様へのもてなしや環境など、ご安心頂けたと伺いスタッフ皆で喜んでおります。

8月には「キッズアドベンチャー」という、お子様無料のイベントをやっておりまして、2歳と4歳のお子様でしたら楽しんで頂けるのではないかと思います。
よろしければぜひぜひまた遊びにいらして下さいませ。
心のこもった温かいお声を頂き、本当にありがとうございました。
またお会いできます日を心から楽しみにしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
もうずっと何年もお越し頂いて、本当に感謝の思いでいっぱいでございます。
今回もまたおふたりのご結婚記念日、しかも40周年のルビー婚という大事な大事な記念にお越し頂けました事、改めて感謝申し上げます。
「また来年も行きたい」とのお声が何より嬉しく、胸がいっぱいです。
また良い時間をお過ごし頂けるよう皆で一生懸命努力してまいります。
今年もまたお越し頂き、本当にありがとうございました。
またお会いできます日を心から楽しみにしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
奥様のお祝いにと半年近くの前からご予約を頂き　ご予約をお受けした時から皆で心を温めておりました。
はるばる遠くから伊豆のいなとり荘へお越し下さいました事、そしてこのような温かいお声を頂きました事に心から感謝申し上げます。

普段海に囲まれている私どもは、山の風景に憧れております。
今回逆のお立場でございましたのでドキドキワクワクお待ちしておりました。
波音や、太平洋をご覧頂きながらの温泉でお疲れをゆるめて頂いたようで心から嬉しく思います。
また海の幸もお口に合ったとの事でますます感激いたしました。
次回はぜひぜひご家族皆様でいらして下さいませ。
またお会いできます日を心から楽しみにお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。




海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
これまでも毎年お越し頂き、今回コロナ後の久しぶりにまたお会いする事ができ大変嬉しく、感謝の思いがこみあげてまいります。

お帰り後には、ご精算の件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
にもかかわらずご丁寧にご対応下さり、改めて感謝とお詫びを申し上げます。

今回は露天風呂付のお部屋にお泊り頂き、ご満足頂けただろうかとどきどきしておりました。
またぜひ次回お越し頂けた際にはご意見などお伺いできたら嬉しく思います。
お部屋や料理、海をみながらの温泉にご満足頂けたと伺い、ほっとしております。
またスタッフ皆でお会いできます日を心から楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
ご主人様の件など、ご丁寧に事前のご連絡を頂き改めて感謝申し上げます。
温泉や海の景色、また朝食バイキングにご満足頂けたと伺い大変嬉しく思います。
次回はご主人様もぜひご一緒に、またお夕食も楽しんで頂けたらと思いを巡らせております。
ご丁寧なお声を頂き、本当にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ皆で楽しみにお待ちしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
また今年もこの河津桜の時期にお越し下さって、本当に本当に嬉しく思います。
3年連続で「海恋（かれん）」をお選び頂き、スタッフ皆で大変喜んでおります。
お部屋もきっと喜んでいるかと思います。
また、毎年ご丁寧でこちらの方が幸せになってしまうような温かいお
声を頂き、今この画面の前で頭を下げきっております。
今年も金目鯛の煮つけや伊勢海老、鮑をお楽しみ頂けたようで胸が躍るような思いでおります。
海のご覧頂きながらリフレッシュして頂けましたでしょうか？
また来年も皆様でお越し頂けますよう、私共も日々怠る事無く、努力して参ろうと思います。
またお会いできます日を心から楽しみにしております。
今年もお越し頂き、このような温かいお声を頂き本当にありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございます。
ご主人様のお誕生日という大切な日にお選び頂きました事、改めて感謝でいっぱいでございます。
景色や料理、温泉にご満足頂けたと伺い我が事のように嬉しい気持ちです。
やはり温泉宿の醍醐味は料理、温泉、そしてお部屋でのお時間だと思いますので感無量でございます。
ご主人様が喜んで下さった事が何より嬉しく、私共にもこのような幸せを頂き感謝がこみあげてまいります。
このようなお声を時間をさいて書いて頂きました事、改めてありがとうございました。
またぜひおふたりでくつろぎにいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
2年ぶりにお越し頂き、また思い出して頂けました事大変嬉しく思います。
「また利用したいと思いまーす！」との最後の一言が大変心に染み入ります。
スタッフ皆でお声を拝見し大変励みになりました。
お料理やサービスの件でご意見を頂き、ありがとうございます。
お夕食に関して、「多すぎる」というお声が全体の70％以上の方の感想でございまして調理長が頭を悩ませておりましたので、このようなお声を頂きますとまた考えさせられるなぁ、としみじみしております。

お客様のお声をしっかりと受け止めながら、今後も進んでまいりたいと思います。
この度はまたお越し頂きまして本当にありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
ご両親のご結婚40周年という、人生でとても大切なご旅行にいなとり荘を選んで頂きました事、心から感謝申し上げます。

事前にお部屋の件などでお話も頂き、こちらこそありがとうございました。
ご両親にご満足頂けたと伺い、改めて嬉しく思います。
私も自分の両親が喜んでくれると、自分の事以上に不思議と嬉しくなりますので、頂いたお声を拝見し、こちらが嬉しさでいっぱいになってしまいました。
このようなお手伝いをする事ができて大変幸せに思います。

次回はＹ様もぜひぜひいなとり荘へお泊りにいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
娘様の件で事前にご相談も頂き、私共もお会いできることを楽しみにしておりました。
お子様と初めてのご旅行との事で色々とご心配もあったかと思いますが、ゆったりお過ごし頂けたと伺い大変嬉しく思います。

稲取名物の金目鯛姿煮つけや、お刺身もお口に合ったようで安心しております。
またぜひぜひご家族皆様でゆっくりとくつろぎにいらして下さいませ。

大きく成長された娘様にまた押し出来ます事を、皆で楽しみにしております。
この度はありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
皆様での大切なご旅行にいなとり荘をお選びただけました事、改めて感謝でいっぱいでございます。
この1行にK様の思いがこもっているのだと思うととても大切な1行だと感じます。
ぜひまたお父様とご一緒にいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
半年ほども前からご予約を頂き、こうしてお越し頂けました事、改めて感謝でいっぱいでございます。
お部屋では、星をご覧頂き、またさざ波を聞きながらおやすみ頂けたのですね。
その静かで自然に包まれた情景を思い浮かべ、今私もとてもリラックスした気持ちでおります。
そんな時間をお過ごし頂けたのだと思うととても嬉しく、私も幸せだなぁという思いがこみ上げております。

お料理もお口に合ったようで安心致しました。
「厨房の方のお顔が見えればお礼を直接・・」などと言って頂き、調理長もとても喜ぶと思いますので必ず申し伝えます。

お子様もご一緒にスタッフとの触れ合いを楽しんで頂けましたでしょうか？
旅の醍醐味は料理や景色、温泉かと思いますが何よりも心に残るのはやはり人とのふれあいではないかと感じております。
情報社会でＡＩなども増えていく昨今、基本の「人の心」をこれからも1番大切に、皆でがんばっていこうと思います。
ぜひぜひまたいらして下さいませ。
1年の締めくくりにお越し頂き、このようなお声を頂きました事心から感謝申し上げます。




海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
これまでもこの時期に何年もお越し下さって、皆で大変嬉しく思っております。
また12月に帰ってきて下さって本当にありがとうございます。

にも関わらず、今回チェックイン時に大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
私共のアンケートにも同じご指摘のご意見を頂き、皆で話し合いをいたしました。お待たせしてしまった事、そして「ちょっとした説明でもあったら良かったと思います」と感じさせてしまった私共のあり方を改めて見直してまいりたいと思います。
ご迷惑をおかけしてしまいましたのに来年もお越し下さるとのお気持ち、本当にありがとうございます。
このお声をを裏切る事がありませんよう改善してまいります。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
遠くはるばる静岡県の伊豆稲取までお越し下さいました事、改めて感謝申し上げます。
私共のアンケートにもご意見をいろいろと頂きありがとうございます。
皆で拝見し、改善すべきところに取り組んでおります。

海をご覧頂きながらの温泉や料理、お部屋にご満足頂けたと伺いとても嬉しく思います。
特に景色に関しては、海を毎日似ている私たちにとって山に囲まれた地域が憧れでございますのでうらやましく思います。
日常と違う風景の中、寛いで頂きリフレッシュのお手伝いが少しでもできただろうか、と思うと心がじんわり温かくなっております。
いなとり荘飯も残さず召し上がって下さったとの事、調理長が大変喜んでおります。
またぜひぜひ寛ぎにいなとり荘へいらして下さいませ。
この度ははるばるお越し頂きまして本当にありがとうございました。




海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
数年ぶりにまたお越し頂けました事、改めて感謝申し上げます。
次は露天風呂付のお部屋でもうご予約を頂き感激しております。

また、私共のアンケートにもスタッフへ温かいお声を頂き、ありがとうございます。
本人も大変喜び励みになっております。
「顔を覚えてくれているうちにまた来ますね！」などと言って頂ける事は本当に嬉しく、人と人とのふれあいができる旅館での醍醐味だと、私共が幸せを頂いてしまいました。

海を見ながらの温泉や、お部屋からの景色にもご満足頂けたと伺い大変嬉しく思います。
お夕食時には金目鯛の煮つけを堪能して下さったのですね。
「やっぱりいなとり荘の煮付けが一番」というお言葉が本当にありがたく、調理長の顔もゆるゆるになって喜んでおります。

お土産にお饅頭まで購入して下さって本当にありがとうございます。
箱のデザインやネーミングをインスタグラムと旧Twitternoフォロワー皆さんが考えて下さったものですので、喜びもひとしおでございます。

何よりも、1番胸に響いたのが「高校生の孫娘にも好評で鼻が高かったです。」の一言です。
大切な娘様が喜んで下さった事、私も本当に幸せです。
こんなにたくさんの心のこもったお声を頂き本当にありがとうございました。
まだまだ進化途中の私達ですが、これからもお気持ちにこたえていけるよう一生懸命努力を続けたいと思います。
またぜひ皆様でいらして下さいませ。
まずは来年に！お会いできます日を心から楽しみにしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
和モダン和洋室からの海の絶景にご満足頂けたと伺い大変嬉しく思います。
お料理や貸切風呂も楽しんで頂けたのですね。
チェックアウト前の10時から貸切風呂をご利用頂き、ごゆっくり過ごして頂いて私共もとても嬉しいです。
前回は和室のお部屋、今回は和モダン和洋室と違う雰囲気を味わって頂いたのでまた機会がありましたらぜひ露天風呂付のお部屋でもお過ごし頂けたら、と思います。
いつもはるばる稲取までお越し頂き本当にありがとうございます。
またお会いできる日を皆で楽しみにしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾