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ホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地、お部屋共に、新幹線に乗る為だけの宿泊には文句なしでした。どこのビジネスホテルも同じですが、廊下に面しているドアが薄いので廊下を通る人たちの話声がうるさいですが、それはしょうがないと思います。また出張時には利用したいと思います。ただ、チェックインおよびチェックアウト時のフロントの方の対応は普通だったのですが、事前にお電話で問い合わせした際に対応して下さった方がどちらもとても接客業とは思えないぞんざいさだったことが気になりました。
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この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、も誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、お客様が気持ちよくご利用いただけるようにサービスを見直し、徹底して参ります。フロント大仲
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投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ
立地、お部屋共に、新幹線に乗る為だけの宿泊には文句なしでした。
どこのビジネスホテルも同じですが、廊下に面しているドアが薄いので廊下を通る人たちの話声がうるさいですが、それはしょうがないと思います。
また出張時には利用したいと思います。
ただ、チェックインおよびチェックアウト時のフロントの方の対応は普通だったのですが、事前にお電話で問い合わせした際に対応して下さった方がどちらもとても接客業とは思えないぞんざいさだったことが気になりました。
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この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、も誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、お客様が気持ちよくご利用いただけるようにサービスを見直し、徹底して参ります。
フロント
大仲