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ホテル新大阪のクチコミ･お客さまの声
総合1
１２月２４日セミツインでの宿泊でしたが、エキストラベッドのマットがあまりにひどかったです。スプリングが固く体が痛くて眠れませんでした。他の部屋の排水音や話し声も頻繁に聞こえ、リホームはクロス張替え程度で防音は全くされておりません。すぐ隣にコンビニがあり、受付スタッフも丁寧な対応でしたが次回は利用しません。
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この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。せっかくの機会にごゆっくりお寛ぎ頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。問題のございましたエキストラベッドに関しましては早急に点検し、交換いたしました。防音設備に関しましては施工の規模も大きくなりますのですぐには難しいですが、今後の優先課題とさせて頂きます。フロント大仲
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ホテル新大阪（大阪府）
1.0
投稿日：2016-12-26 14:34:43
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総合1
komoちゃん2862さんの ホテル新大阪 のクチコミ
１２月２４日セミツインでの宿泊でしたが、エキストラベッドのマットがあまりにひどかったです。
スプリングが固く体が痛くて眠れませんでした。
他の部屋の排水音や話し声も頻繁に聞こえ、リホームはクロス張替え程度で防音は全くされておりません。
すぐ隣にコンビニがあり、受付スタッフも丁寧な対応でしたが次回は利用しません。
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この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくの機会にごゆっくりお寛ぎ頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
問題のございましたエキストラベッドに関しましては早急に点検し、交換いたしました。
防音設備に関しましては施工の規模も大きくなりますのですぐには難しいですが、今後の優先課題とさせて頂きます。
フロント
大仲