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ホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.57
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.74
  • 食事3.65

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Melissaメリッサさんの ホテル新大阪 のクチコミ

Melissaメリッサさん [30代/女性] 2017-01-06 05:53:23

1/4/17に宿泊しました。ホテルは新大阪駅のすぐ側で朝早く新幹線を追うことには大変便利ですが、正面入口は駅出口向こうのビルの裏にあるから、最初はちょっと道迷ってしまって、屋上の看板を目印として何度か無事到着ことになりました。オフィシャル地図をもうちょっと詳しくなるように期待しています。
ちなみにホテルの抜け道(裏側にあるもう一つの入口)が駅東口の真正面のファミリーマートの右側にあること、と初利用の宿泊者たちにひと注意ください。

ホテルはやや古い気味、部屋自体は清潔で機能完備でこの値段には文句ありませんが、WIFIが無くて少し残念です。ケーブルLANのインタネットがあったらしいが、使わなかったため評価は省略します。
ただし湯沸かしポットに前の宿泊者(?)が残った水があったことで少し不気味で、中身を交換してまた同じポットを使うことになりました。

食事については朝食抜きプランで宿泊したからこれも省略します。近くに松屋やコンビニは何軒もあるので食事に困りません。

蛇足ですが、新大阪駅東口は階段しかありません…と最初にそう見えるかもしれないが、出口の隠れ側(降りる階段手前の右側)には小さいエレベーターがあるので、大きな荷物を持つ宿泊者がそれの利用とお勧めします。

全体的には大変満足でした、また今度関西地方に寄ればまた利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル新大阪 2017-01-07 21:11:18

この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
wifiに関しましては全室でご利用頂けるものをご用意致しております。
また、ケトルの水も毎日入れ替えておりますのでそのままご利用頂けます。
いずれにしてもご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。
初めてのご利用の方にもわかりやすいようにご案内できるよう、改善努力して参ります。

フロント
大仲

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

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