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ホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.55
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.70
  • 食事3.64
宿泊年月
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18件中 1~18件表示

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総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 08:20:25

宿泊先では眠れないタイプなのですが、こちらでの2泊は ちゃんと眠れました。
「ハイグレード快眠シングル」とは言え、それほど期待はしていなかったので驚きですw

立地も大変便利でした!
新大阪駅から本当にスグだし、
行き帰りと新幹線を使うので、荷物を預かって頂けて助かりました。

設備・アメニティを4点にしたのは、デスクにもライトがあれば良いのに、と思ったからだけです。

接客も気持ちの良いものでした。
関西に来る時には また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル新大阪 2024年04月08日 19:36:41


この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。
快眠ルームは特にこだわりのあるお部屋となっており、
よりお客様方に寛いで頂けます様、
マッサージ器や浴槽のマイクロバブルの設置等を設けております。

今後も引き続き、満足頂けます様工夫して参ります。

また当館は新大阪駅東口から徒歩2~3分程と駅からも近く
ご旅行でお越しのお客様方には特に立地に関しまして好評頂いております。
ありがとうございます。

デスクのライトに関しまして、
フロントにて電気スタンドの貸し出しも行っておりますので
またご来館の際にはお申し付けくださいませ。

最後に私共は古い施設ながらも、
おもてなしの心を忘れず日々皆様と関わらせて頂いております。
お客様にはたくさん嬉しいお言葉を頂き、私共のまた頑張る活力となりました。

また大阪へお越しの際には、観光地梅田巡りなどもされてみて下さい。
それでは今後もホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】素泊りプラン【2泊以上】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハイグレード快眠シングル】

総合5

おおたんusagiさんの ホテル新大阪 のクチコミ

おおたんusagiさん [60代/女性] 2024年03月10日 16:27:12

駅から近く、荷物をイン前、アウト後も預かってもらえたのて、大阪城や京都にも行けました。夕食チケットが付いていて、近くで美味しく食べられてお得です。
部屋で食べられるお菓子やカップ麺も、売ってます。コンビニもすぐあります。朝食も充分です。
また、泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル新大阪 2024年03月20日 16:41:55

この度はホテル新大阪をご利用頂きありがとうございます。
今回はご家族様との旅行に当館をお選び頂いたとの事で、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
大阪城や京都など新大阪からアクセスが良く、当館も新大阪駅から程近いため、
レジャーはもちろん出張でご利用の方からも幅広く立地をお褒め頂いております事、大変光栄でございます。

今回ご利用頂いたご夕食付きプランは近隣の飲食店との提携プランでして、
遠方よりお越しのお客様に地元のお味を堪能して頂ける様に…とご準備させて頂いております。
嬉しいご感想を頂き、ありがとうございます。

また泊まりますとのお言葉に感謝申し上げると共に、
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

重ねてではございますが、この度は誠にありがとうございました。
ぜひまたお目見え出来ます事、楽しみにしております。

フロント 佐々木

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 08:12:59

次回も 是非、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル新大阪 2024年02月19日 16:50:13

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共も沢山のお客様にまたお越し頂けます様、
おもてなしの心を忘れず、日々精進して参ります。

この度はご利用誠にありがとうございました!

ホテル新大阪
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ミラブルお試し!】最安値シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【最上階】喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 08:09:44

古いながら、清潔に維持管理された上、素晴らしいサービスをされており 非常に気持ち良く旅を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル新大阪 2024年02月19日 16:46:27

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

今後もお客様方のご旅行でのくつろぎの場所となれます様に精進して参ります。
それではまたのご来館心よりお待ち致しております。

ホテル新大阪
佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【上層階】禁煙ツイン】

総合5

you5124youさんの ホテル新大阪 のクチコミ

you5124youさん [50代/女性] 2024年02月06日 06:59:14

快眠ルームとありますが、文字通りぐっすり眠ることが出来ました。
シャワーヘッドとドライヤー効果でしょうか、髪がツルツルになりびっくりしました!バブルバスもとても気持ち良く、翌朝も入浴したかったのですが寝坊して使えなかったことが悔やまれます。4月にも予約してあるのでリベンジが楽しみです!
駅からのアクセスも良く清掃もきちんとされていたので、今後大阪へ来る時の常宿にしたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル新大阪 2024年02月18日 08:52:13

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けたみたいで安堵しております。

そしてミラブルのご感想も頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

お客様のご宿泊頂きましたお部屋はシャワーにプラス浴槽も
ミラブルのものを設置しております。
肌に優しく、温浴効果もあり特別な浴槽時間をお過ごし頂ける様になっております。
翌朝も入浴したかったというお言葉微笑ましく、とてもありがたいお言葉でございます。
私も同じような事が起きたらお客様と同意見でございました(^^)

それではまたお客様にお越し頂けますように、
もっとより良いホテルを目指して参りますので今後とも
ホテル新大阪を宜しくお願い致します。

この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハイグレード快眠レディースルーム】

総合5

konaki25さんの ホテル新大阪 のクチコミ

konaki25さん [60代/男性] 2024年01月22日 04:29:16

マッサージ機はあって、風呂もバスがついているし、枕もよくてよく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル新大阪 2024年01月25日 19:53:55

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたみたいで、大変嬉しく存じます。
是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ!!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
武田

ご利用の宿泊プラン
【大人気!】朝ごはん&QUOカード1,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

senchan77さんの ホテル新大阪 のクチコミ

senchan77さん [40代/男性] 2024年01月20日 23:42:59

丸ビルに用事があるため、前泊しました。
立地は新大阪駅前にあります。駅前のまつや系列店でカレーを食べてから、隣接するファミマでアルコールを買い込んでチェックイン。ホテル前は目的地の丸ビル。動線は完璧です。
建物は古いですが、フットマッサージ機器あり、椅子も上質なものを使用している。加湿器あり。ジャグジーあり。ミラブルあり。
設備は非常に充実しています。ホテルの努力を感じられ好感を持てました。フットマッサージ機器や加湿器は安物ではなく良いものを揃えています。
御茶ノ水の山の上ホテルみたいで高感度が高かったです。
カーテンの遮光せもよく、ベッドも寝心地が良かったです。
非常に良いホテルに宿泊させてもらいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル新大阪 2024年01月25日 19:53:15

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。

お部屋や設備もお褒め頂き嬉しく思います。
今後ももっとより居心地の良い空間を作れるよう努力して参ります。

又のご利用心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
武田

ご利用の宿泊プラン
【ミラブルお試し!】最安値シンプルプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 20:31:41

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテル新大阪 2024年01月25日 08:58:54

この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか?
また大阪にお越しの際はホテル新大阪をよろしくお願い致します。

フロント
大仲

ご利用の宿泊プラン
☆★冬セール★☆シェフ自慢の朝ごはんバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合5

kansaimamaさんの ホテル新大阪 のクチコミ

kansaimamaさん [60代/女性] 2024年01月04日 18:04:06

翌日早い新幹線に乗るため前泊に利用させていただきました。
フロントの方もとても感じが良く、お部屋も1人で泊まるには充分な設備でした。
コンビニも近くにあるし、何よりも新大阪駅から極近で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル新大阪 2024年01月21日 14:18:18

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお客様には当館を何度もご利用して頂き重ねて
お礼申し上げます。

また新幹線乗り場にも近く地方からお越しの方でも迷わずお越し頂ける様になっております。

私共はおもてなしの接客を心掛けておりますので、
お褒め頂き嬉しく思います。

今後も皆様に来館して頂けます様、
スタッフ一同精進して参りますので
ホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 17:59:35

大変快適に過ごせました。もう少し朝食の種類やアメニティがあると嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル新大阪 2024年01月04日 10:00:56

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたみたいで、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。

是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ!!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部:武田

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

かず82113162さんの ホテル新大阪 のクチコミ

かず82113162さん [40代/男性] 2023年12月29日 01:53:25

早く着き過ぎで、親切にも15時チェックインのところ1時間早く14時に追加料金なしでチェックインさせていただきました。おかげさまで後のカツカツだったスケジュールをゆとりをもってこなすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル新大阪 2024年01月07日 17:03:03

この度はホテル新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

今後もお客様方のご旅行でのゆとりの場所となれます様、おもてなしの心を忘れず、スタッフ一同精進して参ります。

重ね重ねとなりますが、
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝から元気に!シェフ自慢の朝ごはんバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合5

みかん11744106さんの ホテル新大阪 のクチコミ

みかん11744106さん [50代/女性] 2023年12月27日 17:37:40

連泊で泊まりました、初めてミラブルのシャワー使えて良かったです、駅から近くてとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル新大阪 2023年12月28日 15:28:48

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ミラブルシャワーは全室に設置しており、
お褒め頂き大変嬉しく思います。

また当館5階フロアのお部屋は浴槽にもミラブルマイクロバブルの備え付けをしております。
浸かるだけで疲れを一気に無くしてくれたり、
温浴効果等ございます。

またお越しの際には是非お試し下さい。

それではより良いホテルになれる様スタッフ一同、
精進して参りますので今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上で超お得!!連泊割引プラン♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 10:40:20

広くて素敵なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル新大阪 2023年12月07日 01:18:40

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたみたいで、大変嬉しく存じます。
是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ!!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
ホテル新大阪
武田

ご利用の宿泊プラン
数量限定!!【お部屋おまかせ】素泊りシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tatsu0281さんの ホテル新大阪 のクチコミ

tatsu0281さん [30代/男性] 2023年09月09日 11:47:05

移動の中継地として宿泊しました。

新大阪駅からすぐの立地でコンビニ等もあり、便利でした。

また、周辺も静かで、翌朝は出発も早かったですが、快適な睡眠後に出発できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル新大阪 2023年09月21日 16:14:57

この度はホテル新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。

立地につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
多くのお客様にも立地について満足して頂いております。

滞在中も満足頂きスタッフ一同安堵致しました。
フロントは24時間対応しておりますので、ご安心下さいませ。


今後ともお客様により満足して頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル新大阪
藤原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】ハイグレード快眠ルーム部屋タイプお楽しみプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハイグレード快眠シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 11:18:52

先日宿泊し、またリピートしました。
いつも清潔な部屋で感心します。
お風呂のミラブルがとてもきにいり、
思わず自宅用に購入しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル新大阪 2023年09月21日 15:23:42

この度はホテル新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ミラブルについては当館のお勧めであり全客室に設置しております。
勝手ではございますが、ご自宅でもお寛ぎ出来ます事を願っております。

今後ともお客様により満足して頂けるホテルを目指して参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

ホテル新大阪
藤原

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 18:29:38

駅からの立地もよく過ごしやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテル新大阪 2023年09月17日 08:27:56

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は新大阪駅の東口から徒歩3分ほどと、
とても便利な場所にございます。
お褒め頂き嬉しく思います。

またお越しの際にはより良いおもてなしが出来る様スタッフ一同精進して参りますので、
今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 14:19:20

いつも利用しています。
新大阪駅に近いのに、とても静かで熟睡できます。
初めてレストランを利用しましたが、スタッフの気遣いが気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル新大阪 2023年09月17日 07:32:47

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして数あるホテルの中から当館を何度も選んで頂き
嬉しく思います。御礼申し上げます。

立地に関しましても近隣には、
コンビニエンスストア・コインランドリー・飲食店も多数ございますのでお客様には大変喜ばれます。

また1階レストランのご利用も誠にありがとうございます。
お客様方とゆっくりお話のできるレストランでの場は大切にしておりますので、
今後もお客様と関われる時間を大切により良いホテルを築き上げていきます。

それではまたお越し頂けます様、
スタッフ一同おもてなしの精神を忘れず、日々精進して参りますので
今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合5

noaelle2005さんの ホテル新大阪 のクチコミ

noaelle2005さん [50代/男性] 2023年08月06日 17:22:45

家族4人での旅行で連泊利用

◯ベッドが4台あること
◯USJに行くのに便利な立地
◯駐車場が事前確約可能
◯朝早く出掛けるので食事なしプランがあること
を選定基準で選びました。

施設は新しくないと思いますが、しっかり掃除されており、部屋は十分な広さ、エアコンが良く効く、トイレと浴室が別、新大阪駅の直近で、移動・食事・買い物に便利で、家族みな満足でした。

風呂の排水が詰まっているのかとても時間がかかった点のみ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル新大阪 2023年08月28日 17:27:57

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また多数貴重なご意見を頂き、御礼申し上げます。

当館はご家族皆様がゆっくりと寛げる空間となれていましたでしょうか。
お客様方にご利用頂きましたお部屋は、
複数名様での滞在に大変人気となっております。

そして立地に関しましても、
新大阪駅から1駅で大阪駅に行けたり、
新幹線乗り場・伊丹空港まで乗り換えなしのバスが運行していたりと便利な場所にございます。
またお近くのオススメスポットなどございましたら、
教えて頂ければ幸いでです。

駐車場・朝食無しプランはお喜び頂けて安堵しております。

お風呂場の排水につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員全体で排水のチェックは行っております。
ですがまた同じことが起こさない様、
再度、隅々までの確認を徹底して参ります。

お客様にまたご来館頂けます様、
お部屋設備の管理は勿論、旬な料理の提供、お客様方への最高のおもてなしをいつでも出来る様精進して参りますので、
今後ともホテル新大阪をよろしくお願い致します。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ミラブルお試し!】最安値シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【最大6名】禁煙2段ベッド×2台【ダブル+シングル】】

18件中 1~18件表示

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