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宇都宮東ホテル クチコミ・感想・情報

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宇都宮東ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.44
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.76
  • 食事4.07
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133件中 1~20件表示

総合3

ダイエット3714さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

ダイエット3714さん [40代/男性] 2024年02月13日 21:05:40

駅から近くでとても便利でした。近くにコンビニがあるし、居酒屋もあって食べるのにも困りません。ベットはシモンズ製のため、とても寝心地が良かった。
掃除も隅から隅まできちんとされていて、加湿器の中もとても綺麗で気持ち良かったです。また機会があったら泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
宇都宮東ホテル 2024年02月14日 15:56:35

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉・ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR宇都宮駅東口から徒歩約4分と近く、コンビニや飲食店も近くにあり、大変便利です。お部屋は清掃スタッフが毎日丁寧に清掃し、お客様皆様に快適にお寛ぎ頂けるように努めております。また、宇都宮にお越しの際には宇都宮東ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

トマーシュさんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

トマーシュさん [50代/男性] 2023年09月25日 11:22:30

朝食は、頑張っていると感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
宇都宮東ホテル 2023年09月26日 06:53:43

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食において、ありがたいお言葉を頂き、ありがとうございます。季節の変わり目になりますで、お体ご自愛下さい。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付 スタンダードプラン】駅から徒歩5分!宇都宮を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

獅子舞おたくさんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

獅子舞おたくさん [60代/男性] 2022年12月17日 20:18:56

・駅前の好立地、古いなりに清掃等は行き届いている印象。
・バスロープ(部屋着)は非常に重たい感じでした(改善必要?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
宇都宮東ホテル 2022年12月18日 09:37:22

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。頂いたご意見を参考にご検討させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊りプラン 宇都宮駅東口から徒歩5分! ビジネスや観光に最適! 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 06:11:33

良かったです。
また機会があれば是非泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
宇都宮東ホテル 2022年10月28日 11:44:30

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉まで頂き、ありがとうございます。ぜひ、宇都宮にまた、ご出張などございましたら、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付プラン 宇都宮駅東口から徒歩5分!美味しい朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 18:55:18

朝食きそば付きプランにつられて利用しました。

ホテルの設備はリニューアルされていてキレイですが、防音はあまり良くないです。上下左右の音が響きます。フロント周りの通路も狭く、すれ違うのに苦労しました。

ポットでお湯を沸かしてカップスープをつくると原因不明の油が浮きました。ポットの『お湯以外は沸かさないでください!!』の注意書に全てを察しました。

朝食のきそばはとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
宇都宮東ホテル 2022年09月15日 23:27:44

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお客様からの大変貴重なご意見を頂き、今後早急に検討して参ります。きそばにおきましては、隣りの駅前横丁にて、当社運営にて「駅前横丁宇都宮きそば」を今月1日のオープン依頼、おかげさまで大盛況となっております。現在は昼のみの営業とさせて頂いておりますが、今後は朝もお召し上がれるように、準備を進めており、より一層、きそばのファンをさらに増やしていければと思っております。

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 15:53:10

アパホテル系列です。
宇都宮駅東口から近いのは良いです。
お部屋は系列店クオリティできれいでした。
広さはビジネスホテルのシングルプランでよくある普通の広さです。
大浴場は無いので評価不能としています。
素泊まりプライでしたがサービスでモーニングコーヒー券が付いているのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
宇都宮東ホテル 2022年07月18日 22:34:25

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。当ホテルはJR宇都宮駅東口から徒歩約5分と近く、コンビニも2軒隣にあり、大変便利です。また素泊りのお客様におきましても、モーニングコーヒー1杯サービスさせて頂き、お客様には大変ご好評頂いております。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

総合3

mbhxn142さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

mbhxn142さん [50代/男性] 2022年05月25日 18:58:31

問題なく泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
宇都宮東ホテル 2022年05月26日 06:43:51

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂きまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食付プラン 宇都宮駅東口から徒歩5分!コロナ感染対策強化実施中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 17:21:39

立地は悪くないと思います。
フロントやロビーが古い感じがした。
部屋のエアコンがうるさくて作動させられなかった。真夏だったら事件です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
宇都宮東ホテル 2022年05月22日 07:49:38

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。エアコンにおきまして、ご心配をおかけして申し訳ございません。点検ならびに清掃もこまめに全室行っており、確認も行っておりますが、再度確認させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食付プラン 宇都宮駅東口から徒歩5分!コロナ感染対策強化実施中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 00:04:28

ちょっと古くて狭い
喫煙場所が非常階段
次泊まりたいか?と言われると、NO

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
宇都宮東ホテル 2022年05月15日 08:24:41

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。当ホテルでは3年前の4月に全館リニューアルさせて頂き、外観も館内も全て綺麗にさせて頂きました。
また、当ホテルでは全室禁煙ルームにてご対応させて頂いておりますので、喫煙されるお客様におきましては、安心して喫煙できるように、喫煙可能な場所(各階非常口)を客室フロア(2階~8階)すべて設けており、チェックイン時にご案内させて頂いております。

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 11:20:11

たまたま駐車場の入り口に2台車が到着していしまい、もう一台の方々が2名乗車であったため、助手席に乗っていた方がフロントへ人を呼びに行って頂きました。タワーパーキングを操作するおじさんが来て、まずもう一台の方の車が入庫。するとそのおじさん何も言わず戻ってしまいました。目の前でスーツケースを降ろして待っているのに無視は無いです。もう二度と車でこのホテルには来ません。部屋は、リニューアルしたばかりの様でまあまあ広く綺麗です。テレビのポジションがちょっと不思議な位置でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
宇都宮東ホテル 2021年12月16日 12:04:58

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、立体駐車場の件におきまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。当日、駐車場を担当致しましたスタッフには厳重注意し、またホテルスタッフ全員が改めて気を引き締めて参ります。
12月も後半に入り、さらに冷え込んできましたが、お体ご自愛下さい。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付 スタンダードプラン】駅から徒歩5分!宇都宮を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月08日 15:41:57

リーズナブルでとてもよかったです。
サービスや部屋についても、価格から考えれば十分満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
宇都宮東ホテル 2021年09月08日 23:07:27

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。リーズナブルなプランをいつでもご用意しております。コロナがまだ落ち着きませんか、お体ご自愛下さい。

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月21日 13:01:03

7月22日に宿泊。周辺に飲食店、コンビニあり便利。部屋が狭かった。駐車場のタワーに入れる際、フロントから人を呼び操作してもらう。その対応はスムースで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
宇都宮東ホテル 2021年08月21日 14:39:35

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。当ホテルは宇都宮駅東口にあり、宇都宮一の繁華街でもあり、飲食店も多く、さらに2軒隣りにコンビニがあり、大変便利です。フロントの対応には常連のお客様はじめ、お褒めのお言葉を多数頂いており、引き続きスタッフ全員でお客様皆様にお喜び頂けるホテルであり続けるよう、努めて行きます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付 スタンダードプラン】駅から徒歩5分!宇都宮を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 19:59:04

トイレットペーパーの位置が正面にあり狭さを感じなかったのと、値段が安いのは有り難かったです。

他ホテルに比べアメニティが少なく感じてしまいますが、値段相応なのかなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
宇都宮東ホテル 2021年04月19日 05:53:35

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今回、お客様がご予約・ご宿泊頂いたプランは早いもの勝ちの4室限定の超スペシャルプライスプランでございます。早々に販売終了となる大好評プランでございます。また、アメニティにおきましては頂いた貴重なご意見をもとに社内で再検討させて頂き、今後もお客様にご満足頂けるホテルであり続けていきたいと思っております。

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 18:30:29

東口の安い宿を探して見つけたんですが、リフォームされててきれいでよかったです。と言いたいところですが、扉を入って天井照明が人勧センサーになってるんですが、一晩中点きっぱなしで消すスイッチが見つからないんです。これ、結構明るくって、ベッドで寝てても消えないっていう摩訶不思議な照明。エアコンは壁にコントローラーがあって、設定値23℃になってたんだけど、リモコンは26℃。リモコンで設定値を変えても壁コントローラーの設定値は変わらない。一体どっちが正しいんだろ。。。全館禁煙になったらしく、チェックイン/チェックアウトも機械でやるんですが、そこそこ高いチェーンホテルと同じシステム使ってて、新しい感じはいいんだけどなぁ。なんか、少し残念なホテルでした。一度、こういうアンケートを集計して見直した方がいいと思う。もっと良くなるはず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
宇都宮東ホテル 2020年08月30日 14:54:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご不便をお掛けしてしまった点につきまして先ずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
扉を入って直ぐ上にある照明はおっしゃる通り人感センサーになっており、ものが動くと点灯する仕様になっております。通常出入りされるときやセンサーに近づくと作動いたします。
暫くすると消灯しますが、今回おやすみになられているときにつきっぱなしとのことでしたので再度確認させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの操作につきましては、現在リモコンにて行って頂いております。
壁にもコントローラーがございますが、リモコンにて操作いただくよう注意書きを表記させて頂いております。
何卒宜しくお願い致します。
お客様に快適にお過ごしいただくためにも、ご宿泊中にもしご不便を感じられた場合は、気軽にフロントへご連絡くださいませ。
早急に対応させて頂きます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 09:46:04

出張が多く週に4日はビジネスホテルを利用していますがフロントの対応が親切だったのが良かった。部屋も思ったほど古くはなかったがゴキブリが出てきてフロントに対応してもらったがちょっと気分が悪くなった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
宇都宮東ホテル 2020年08月07日 11:58:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
現在コロナ感染防止対策として換気を徹底しているところでございます。
また当ホテルは駅前の飲食店に囲まれた立地であるため、どこからかまぎれ込んできたものと思われます。
現在は清掃の徹底はもちろんですが、薬を配置し再発防止に努めております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
もし宜しければ、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付 スタンダードプラン】ビジネス出張&観光におすすめ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

アキピロ1957さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

アキピロ1957さん [60代/男性] 2020年03月05日 15:41:33

部屋が乾燥し過ぎていた。加湿をもっと強力にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
宇都宮東ホテル 2020年03月05日 16:03:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、部屋が乾燥しすぎていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
備え付けの加湿機能付き空気清浄機の能力が十分でなかったようでした。
こちらとは別にフロントにて加湿器も貸出しを行っております。
今後不具合がございましたら、是非フロントにご相談くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊5%OFF】駅近!シングルプラン【朝食付】 ※Wi-Fi全室完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合3

CABINONEさんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

CABINONEさん [60代/男性] 2018年12月23日 21:01:15

浴室への段差が危険

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
宇都宮東ホテル 2019年01月11日 22:16:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは創業20年を超え設備は古く、バリアフリー対応ではございません。
誠に申し訳ございません。
今回、浴室への段差が危険とのご指摘いただきました。
当ホテルでは1月16日よりリニューアル工事を実施いたします。
今回のご意見も踏まえながら改装工事を行って参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【金・土曜日ご宿泊限定】素泊り5500円!週末GOGOプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 19:57:52

非常に乾燥する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
宇都宮東ホテル 2018年12月02日 15:39:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
季節柄、空気が乾燥してまいりました。
当ホテルでは加湿機能付空気清浄機を備えております。
また加湿機能の無い空気清浄機でも別途加湿器の貸し出しを行っております。
フロントにお気軽にお問合せ下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングルルーム<喫煙>【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合3

魚鬼1984さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

魚鬼1984さん [30代/男性] 2018年11月27日 10:14:31

部屋の空気清浄機が壊れてて使えませんでした。アメニティは必要最低限です。カミソリはあるけどローションはありません。駅に近いのは良いです。お風呂はシャワーのみってぐらいの狭い感じです。大浴場はありません。素泊まりで5000円ならこんなもんかな。特にお得感も無いので、次に利用しようとは思わないです。素泊まりで5000円、これが最大の魅力、ただそれだけです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
宇都宮東ホテル 2018年12月02日 15:35:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回空気清浄機が壊れていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
以後、チェックイン前の点検を徹底いたします。
また、不具合がありましたらフロントに何なりとお申し付け下さいませ。
当ホテルは創業20年を超え設備は古いですが、「清潔感」と「(心地良い)居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【金・土曜日ご宿泊限定】素泊り5500円!週末GOGOプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合3

のりのり11263472さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

のりのり11263472さん [50代/男性] 2018年11月05日 11:01:54

駅地下・繁華街地下でロケーションはばっちりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
宇都宮東ホテル 2018年11月16日 22:38:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR宇都宮駅東口徒歩5分のところにございます。
繁華街も目の前、コンビニも2軒隣にございますので、チェックイン後も大変便利です。
ロケーション的にも栃木観光の拠点としてご利用いただけます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングルユース】ゆったりプラン(1名利用)【朝食サービス】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルA】

133件中 1~20件表示

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