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aerry19さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- aerry19さん [50代/男性] 2022年06月27日 17:19:48
-
素泊まり以上は期待できなかったですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 久留米ステーションホテル 2023年09月05日 02:58:27
-
この度は久留米ステーションホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上、設備面の改善に取り組んで参ります。
また久留米へお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルプラン【春得】♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 22:10:21
-
他の地域・ホテルと比較して、価格が高いと感じました。設備機器が古いので、改善を望みます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 久留米ステーションホテル 2021年08月29日 16:54:27
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、検討して参りたいと思います。貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
また久留米へお越しの際は当ホテルを御利用下さいますよう、従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
久留米ステーションホテル 内田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルプラン♪JR久留米駅徒歩１分の好立地♪お車でお越しの際も駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 16:17:15
-
朝食のパンとコーヒーはサービスで召し上がりできますとのことだったが、従業員がコロナに感染したので提供できない、ホテルも３１日は休業しますとの事。本当だったら館内の消毒やお客への対応の仕方があるだろうに何もせず、すごく不信感を覚えた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 久留米ステーションホテル 2021年01月01日 14:33:41
-
この度のご宿泊誠に有難うございました。
せっかくご宿泊して頂いたにも係わらず大変ご迷惑をお掛けし、サービスも行き届かず申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
クルメステーションホテル 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルプラン♪JR久留米駅徒歩１分の好立地♪お車でお越しの際も駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 16:59:45
-
いたって普通のビジネスホテル。
ただ、過去に泊まった同程度のホテルと比べると楽天のプラン説明とそれに関するフロントの対応が悪かった。
設備の不満が無い分、対応が不満に感じた。
当たり外れがあるのは仕方ないが、後味の悪い宿泊だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 久留米ステーションホテル 2023年09月04日 20:40:24
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
フロント 山﨑
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝・パンとコーヒー付き】【秋得】♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 07:07:49
-
値段の割に気持ちよく滞在出来ました。少し狭かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 久留米ステーションホテル 2019年11月19日 12:32:12
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様が気持ちよく滞在出来まして、とても嬉しく思います。
筑後地区に御用の際には、どうぞまたお越し下さい。
客室課長 藤安
- ご利用の宿泊プラン
- 【和朝食セット付き】 シングル♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 19:42:41
-
朝の食事で、和食の時、生たまご、コーヒーは無料にしてほしいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 久留米ステーションホテル 2023年09月04日 19:43:37
-
当ホテルを、ご利用頂き誠に有難うございます。
お近くにお越しの際は、ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- お値打ち！【和朝食セット付き】 デラックスツイン】♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 10:54:00
-
WiFiが使い物にならないくらい、遅いです。
今の時代では、ビジネスホテルとして致命傷ではないでしょうか。
また、エレベータ付近の日との声が部屋からよく聞こえるくらい、防音がなってません。
立地はいいのですが、不満でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 久留米ステーションホテル 2019年09月07日 11:00:54
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
折角お泊りいただいたのに、WIFIが遅くて申し訳ございませんでした。
より快適なホテルを目指してこれからも鋭意努力致します。
客室課長 藤安
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 28日以前予約シングル【さき楽】お得！（事前カードのみ）♪JR久留米駅徒歩１分♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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Supper Cocktailさんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- Supper Cocktailさん [50代/男性] 2019年08月31日 12:46:23
-
場所は良いが、食事まいまいち。部屋も狭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 久留米ステーションホテル 2023年09月04日 20:01:43
-
当ホテルを、ご利用頂き誠に有難うございます。
お近くにお越しの際は、ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和朝食セット付き】 シングル♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 14:11:57
-
駅が近くて便利です。古く、バストイレの臭いが強く、使用に躊躇いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 久留米ステーションホテル 2023年09月04日 20:03:28
-
当ホテルを、ご利用頂き誠に有難うございます。
お近くにお越しの際は、ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和朝食セット付き】 シングル♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 16:10:19
-
朝食（洋食セット）付きプランを選んだが、食べれるパンとコーヒーは無料で提供される朝食と全く同じ物だけで、それに１皿の上に少量の生サラダとスクランブルエッグ、柿2切れがデザートとして付いているだけ。量、質ともすごくさびしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 久留米ステーションホテル 2017年11月04日 17:58:13
-
この度は久留米ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
御朝食につきましては、お客様にご満足頂ける内容がご提供できず、大変申し訳ございませんでした。内容、料金ともに今後検討したいと思います。
お忙しい中。貴重なご意見を賜り、有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
フロント 茅島
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋朝食セット付き】シングルルーム♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 13:08:44
-
駅の目の前
古い建物- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 久留米ステーションホテル 2017年04月29日 18:21:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めの御言葉が頂けるよう従業員一同精進してまいります。
ご多忙の中、貴重な御意見を有難う御座いました。
フロント 茅島
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 28日以前予約シングル【さき楽】お得！（事前カードのみ）♪JR久留米駅徒歩１分♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月30日 19:30:46
-
久留米出張で宿泊しました。とにかくフロントの対応がよろしくない。立地がいいからなのかあれではダメだと思う。たぶん次回はないと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 久留米ステーションホテル 2016年09月19日 18:30:40
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
接遇を生業とする私共にとって、あってはならない稚拙な接客で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
対応させて頂きましたスタッフには厳重な注意を行い、今後このようながことがないように厳しく教育致します。
お忙しい中、貴重な御意見を賜り、有難うございました。
フロント課長 石井
- ご利用の宿泊プラン
- お値打ち！【洋朝食セット付き】 ツインルーム♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月27日 10:18:10
-
フロント横のソファーに新聞類が置いてあるが、マナーの悪い客が多く食事する場所（食堂）のみならず自分の客室にもっていく者がいる。ホテル側でキチンと注意すべきである。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 久留米ステーションホテル 2016年04月01日 11:52:33
-
この度は、久留米ステーションホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ロビーに置いております新聞は、皆様が御利用になれる様にしております。私共としては、朝食を召し上がりながら新聞を読む方もいらっしゃいますので、レストランへの持込は可と存じます。
客室に持っていかれるお客様までは、目が届かず不快な思いをされました事をお詫び申し上げます。
今回は、貴重な意見を賜り感謝致します。
フロント：阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【和朝食セット付き】 シングル♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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おっくん１１２６さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- おっくん１１２６さん [60代/男性] 2016年03月01日 12:34:32
-
入り口がわかりにくい。
トイレなど設備が壊れておりよくないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 久留米ステーションホテル 2016年03月19日 06:36:35
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
入口につきましては、ホテルが久留米市街地に向いて建っておりますので、ＪＲ久留米駅が裏側に位置しております。その為、ＪＲ久留米駅側からお越しのお客様には多少分かりづらいかと存じます。
ただ、ホテルの隣に３５階建てのマンションがございますのでその間をお越し頂きますと最短でホテルまでお越し頂けます。
設備の不備につきましては、発生次第対応しております。
貴重な御意見・ご感想有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【和朝食セット付き】 シングル♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 21:06:58
-
駐車場がわかりにくい。客の利便を考えるのであれば、ホテル前のコインパーキングを自社駐車場にすべきでは？接客の際気配りができていない。アメニティグッズも内容の説明が不十分。その程度のサービスなら宿泊料をさげてはどうでしょうか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 久留米ステーションホテル 2015年12月13日 14:41:29
-
今回は、御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
駐車場に関しまして、お客様に大変ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
また、接客に関しましてもお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、スタッフ一同鋭意努力を重ねていく所存で御座います。
また、久留米へお越しの際は、当ホテルをご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。
フロント 内田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 16:16:49
-
全体的にちょっとくたびれた感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 久留米ステーションホテル 2015年05月26日 10:29:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、接客、清掃、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 茅島
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】 お値打ちツイン 】♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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しましま0704さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- しましま0704さん [40代/男性] 2015年01月18日 15:41:31
-
今回初めて宿泊しました。煙草を吸うので喫煙ルームにしましたが、エレベーター降りた途端に煙草の匂い・・部屋も換気扇のスイッチがあるのかないのか、ちょっと匂いがキツかったです。他のホテルの喫煙ルームではこんな事経験した事がありません。ただ駐車場が無料なのは非常に助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 久留米ステーションホテル 2015年01月21日 08:14:57
-
この度は、久留米ステーションホテルを御利用下さいまして誠に有難うございます。
喫煙ルームと禁煙ルームはフロアを原則分けておりますので、喫煙ルームの御利用状況によってタバコの臭いが致します。また客室の換気扇はバスルーム内の換気扇のみとなっておりますので、予め御承知おき下さい。
御不快な思いをされたことお詫び申し上げます。
フロント：阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルプラン♪JR久留米駅徒歩１分の好立地♪お車でお越しの際も駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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タレ6293さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- タレ6293さん [40代/男性] 2014年10月19日 16:42:14
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設備が古く、特に水周りがひどい。風呂の水は出が悪く、音もうるさかった。また、室内のにおいが気になった。悪臭とまではいわないが、こもった臭いでくつろげなかった。フロントも男性で愛想がなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 久留米ステーションホテル 2014年11月04日 08:11:54
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
至らない点が多々あり、大変御迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。接客につきましても、接客に従事する仕事でありながら、基本的なことができておらず、稚拙な接客で大変心苦しい限りでございます。対応させて頂いた担当も含め再度教育していく所存でございます。
貴重なご意見有難うございました。
フロント 茅島
- ご利用の宿泊プラン
- 【¥2000 QUOカード付き】 シングルプラン♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
TAKETATUさんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- TAKETATUさん [40代/男性] 2014年06月05日 21:19:19
-
・フロントの対応がいまいち
・エアコン寒すぎ（数多くのホテルに宿泊しましたが、初めて寒くて夜中に目が覚めました）
残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 久留米ステーションホテル 2014年06月06日 04:27:02
-
この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の御感想を鑑みて、より一層改善すべく資質向上に心がけ致します。
またお見えになることを、ご期待申し上げます。
フロント主任 藤安
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルルーム【夏得】【GOGOプラン】♪JR久留米駅徒歩１分♪駐車場無料♪（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙のシングルルーム】
総合2
投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
全体的に暗い雰囲気
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この度は久留米ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を従業員一同真摯に検討し、今後のご利用を更に快適なものにするべく努力いたします。
機会がありましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
久留米ステーションホテル 家中