楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）のクチコミ･お客さまの声
総合5
９月１８日、あいにくの雨に１４時にホテル着。チェックイン時間前であったもののフロントの方に相談すると「お部屋のご準備整っております」と少し早めにもかかわらずチェックインのご配慮いただきました。おかげさまでゆったりと夕食前にお風呂に入って一息つけました。食事もひつまぶしやステーキなど、ぜいたくなバイキングが楽しめました。６歳と３歳の娘を連れての旅行でしたが、お子様連れには本当に泊まりやすいホテルだと思いました。ロビーに子供の遊べるスペースがあり、ハロウィンのグッズで仮装出来たりと、気配りが随所に見受けられました。また那須に行く際は利用させていただこうと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご到着をいただいてすぐにお部屋でお寛ぎをいただけて何よりでございます。お天気のよろしくない日は屋内の施設で写真を撮るととっても楽しく、記念になる那須とりっくあーとぴあがとてもおすすめでございます。ご夕食のバイキングに関しましてもひつまぶし、ステーキと「ぜいたくなバイキング」と表現いただけて光栄でございます。オープンキッチンでの出来立てのお料理や那須の大自然で育った野菜、キッズコーナーでのソフトクリームやチョコレートファウンテンなどが人気で、お子様から大人の方までお喜びをいただけるように努めております。今年度から「お子様に優しいホテル」を目指して、離乳食の導入やお子様メニューや体験コーナーをもうけるなど取り組みを行ってきた私たちには「お子様連れには本当に泊まりやすいホテル」とのお声はとっても嬉しいご感想でございます。ロビーのキッズスペースもお客様からいただくお声を参考にして、更にたくさんのお子様たちに遊んでいただけるよう努めてまいります。現在はハロウィンに向けてロビー・バイキング会場・玄関前とホテル全体でハロウィンを盛り上げ、お越しいただいたお子様たちはもちろん、大人のお客様にもハロウィンを楽しんでいただけるように努めております。ハロウィングッズでの仮装をしての記念撮影もご好評をいただけており、ご投稿者様にもお褒めいただけてとても嬉しいです。「また利用したい」とのお声は私たちスタッフの原動力となる嬉しいお声であり、こういったお声をいただけるように日々勤めております。まだまだ勉強不足な点がございますが、お客様からいただく貴重なご意見やスタッフ一人ひとりがお客様は何を求めているのかを考え、より多くのお客様にお喜びをいただけるよう精進いたします。ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤
グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須） のクチコミ
９月１８日、あいにくの雨に１４時にホテル着。チェックイン時間前であったもののフロントの方に相談すると「お部屋のご準備整っております」と少し早めにもかかわらずチェックインのご配慮いただきました。
おかげさまでゆったりと夕食前にお風呂に入って一息つけました。食事もひつまぶしやステーキなど、ぜいたくなバイキングが楽しめました。６歳と３歳の娘を連れての旅行でしたが、お子様連れには本当に泊まりやすいホテルだと思いました。ロビーに子供の遊べるスペースがあり、ハロウィンのグッズで仮装出来たりと、気配りが随所に見受けられました。
また那須に行く際は利用させていただこうと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様
この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご到着をいただいてすぐにお部屋でお寛ぎをいただけて何よりでございます。
お天気のよろしくない日は屋内の施設で写真を撮るととっても楽しく、記念になる那須とりっくあーとぴあがとてもおすすめでございます。
ご夕食のバイキングに関しましてもひつまぶし、ステーキと「ぜいたくなバイキング」と表現いただけて光栄でございます。
オープンキッチンでの出来立てのお料理や那須の大自然で育った野菜、キッズコーナーでのソフトクリームやチョコレートファウンテンなどが人気で、お子様から大人の方までお喜びをいただけるように努めております。
今年度から「お子様に優しいホテル」を目指して、離乳食の導入やお子様メニューや体験コーナーをもうけるなど取り組みを行ってきた私たちには「お子様連れには本当に泊まりやすいホテル」とのお声はとっても嬉しいご感想でございます。
ロビーのキッズスペースもお客様からいただくお声を参考にして、更にたくさんのお子様たちに遊んでいただけるよう努めてまいります。
現在はハロウィンに向けてロビー・バイキング会場・玄関前とホテル全体でハロウィンを盛り上げ、お越しいただいたお子様たちはもちろん、大人のお客様にもハロウィンを楽しんでいただけるように努めております。
ハロウィングッズでの仮装をしての記念撮影もご好評をいただけており、ご投稿者様にもお褒めいただけてとても嬉しいです。
「また利用したい」とのお声は私たちスタッフの原動力となる嬉しいお声であり、こういったお声をいただけるように日々勤めております。
まだまだ勉強不足な点がございますが、お客様からいただく貴重なご意見やスタッフ一人ひとりがお客様は何を求めているのかを考え、より多くのお客様にお喜びをいただけるよう精進いたします。
ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。
りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤