グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2023-04-01 11:20:44
ナチュラルファームシティ農園ホテル <秩父の街並みを眼下に望むロケーション>(埼玉県)
5.0
投稿日:2017-03-20 19:13:06
4.0
投稿日:2017-03-20 18:49:29
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)(栃木県)
5.0
投稿日:2017-03-20 18:42:31
2.0
投稿日:2017-03-20 18:38:32
総合5
XのざけんXさんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ
たまたま余っていた大部屋なんでしょうか?
物凄く広くて良かったです
食事も夕、朝食とも質・数とも文句の無いハイキングでした
特に朝食時は展望も良かった
お風呂が少し混んでいたのは人気の宿なら仕方ないですが、客としてはゆったりしたかったです
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XのざけんX様
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいた大部屋は週末を中心に三世代やグループ旅行など多人数でご宿泊が多い日などにご予約が可能なお部屋でございます。(ご要望があれば平日もご利用可)
お風呂はついていないのですが、通常の和室よりも6畳広いのでママ友グループや学生旅行などに特に人気があるお部屋でございます。
お喜びいただけて嬉しいです!
ご夕食・ご朝食バイキングについても「数・質とも文句の無いバイキング」とお褒めいただきまして本当にありがとうございます!
まだまだ、全てのお客様に100%ご満足いただくことはできておりませんが、メニューや味はもちろん、スタッフが可愛らしい帽子を被るなどしてお客様にも楽しんでいただけるような雰囲気づくりにスタッフも楽しみながら努めております。
お客様にお喜びいただけるよう自信を持ってご提供しておりますのでお褒めいただけて本当に嬉しいです!
またお喜びいただけたご朝食の際の眺めも当ホテルの自慢の一つです。
最上階のレストランは約270度が窓になっており、那須連山から関東平野まで那須の素晴らしい景色を一望していただけます。
景色は季節によって様々な表情を見せてくれますのでぜひ春夏秋冬それぞれの景色をお客様にご覧いただきたいと思っております。
大浴場の混雑についてはご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
たくさんのお客様にお越しいただく週末などは、お客様がご夕食を召し上がる前後の時間帯で混雑してしまうことがございます。
お客様それぞれのご予定もあるとは思いますが、混雑時を避けてご利用いただければ幸いでございます。お言葉ありがとうございます。
人気の宿との嬉しいお声をいただきありがとうございます。
まだまだ勉強不足の点もございますが、いただいたお声を励みに、スタッフ一丸となってより多くのお客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
スタッフ一同、ご投稿者様ご家族とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤
「りんどう湖レイクビューではいちご狩りがまだまだ楽しめます!大変好評のようで事前にご予約をいただければ幸いです♪」