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グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回初めてお世話になりました。部屋内の子供用設備が素晴らしかったです。シャトルバスの件では担当の方に非常にお世話になり、サービスの良さに感動しました。食事も全ておいしく、高齢の者も子供も皆喜んでいました。温泉も良いので、子供に優しいホテルでありながら、大人も楽しめました、ありがとうございます。一つだけ残念なのは、予約時に各夕食プランの違いがいまいちわかりづらく、食事場所が分かれるのが嫌で結果的にはチェックイン時に全員ホテル内ビュッフェに変更させて頂けましたが、最初からそちらに出来れていればよかった、と後悔しました。
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ご投稿者様この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お部屋はミキハウス子育て総研に認定をいただいた洋室のお部屋をご利用いただきました。備品は調乳ポットや哺乳瓶消毒セット、バウンサーなどをご準備しております。素晴らしかったという最上級のお褒めのお声をいただくことができ、とっても嬉しいです！シャトルバスの担当スタッフをお褒めいただきありがとうございます。彼は20年以上勤めているベテランスタッフでお客様への気遣い、心遣いがとてもお手本となるスタッフで、ご投稿者様からも感動したとのお声をいただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。那須塩原駅とホテル間の無料送迎便を先日増便いたしましたので、より自由に観光スケジュールを組んでいただけるようになりました。当ホテルのバイキングはご夕食100品目以上、ご朝食60品目以上のメニューをご準備してお待ちしております。調理スタッフが目の前で調理を行い、お料理をご提供するオープンキッチンやお子様と女性のお客様に人気のデザートコーナーが人気でございます。露天風呂の温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。大浴場にもお子様用の椅子やベビーソープ、ベビーバスなどをご準備しており、小さなお子様とのご入浴も大歓迎でございます。ご満足いただけていた中でご予約時のプランがわかりにくかったという点についてご不便をおかけいたしました。ご予約いただいた当ホテルでのご夕食バイキングプランとりんどう湖レイクビューの烈火でのステーキ・ハーフブッフェプランについてはプラン詳細のご夕食の項目に記載をしておりましたが、いただいたお声を参考にしてお客様にわかりやすく、ご選択いただき易いご案内が出来るよう努めてまいります。この度はご感想でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤「那須エリアのあちこちで菜の花や八重桜が咲いており、気持ち良く刊行していただける季節となりました♪」
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投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須） のクチコミ
今回初めてお世話になりました。部屋内の子供用設備が素晴らしかったです。
シャトルバスの件では担当の方に非常にお世話になり、サービスの良さに感動しました。
食事も全ておいしく、高齢の者も子供も皆喜んでいました。温泉も良いので、子供に優しいホテルでありながら、大人も楽しめました、ありがとうございます。
一つだけ残念なのは、予約時に各夕食プランの違いがいまいちわかりづらく、食事場所が分かれるのが嫌で結果的にはチェックイン時に全員ホテル内ビュッフェに変更させて頂けましたが、最初からそちらに出来れていればよかった、と後悔しました。
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ご投稿者様
この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋はミキハウス子育て総研に認定をいただいた洋室のお部屋をご利用いただきました。
備品は調乳ポットや哺乳瓶消毒セット、バウンサーなどをご準備しております。
素晴らしかったという最上級のお褒めのお声をいただくことができ、とっても嬉しいです！
シャトルバスの担当スタッフをお褒めいただきありがとうございます。
彼は20年以上勤めているベテランスタッフでお客様への気遣い、心遣いがとてもお手本となるスタッフで、ご投稿者様からも感動したとのお声をいただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
那須塩原駅とホテル間の無料送迎便を先日増便いたしましたので、より自由に観光スケジュールを組んでいただけるようになりました。
当ホテルのバイキングはご夕食100品目以上、ご朝食60品目以上のメニューをご準備してお待ちしております。
調理スタッフが目の前で調理を行い、お料理をご提供するオープンキッチンやお子様と女性のお客様に人気のデザートコーナーが人気でございます。
露天風呂の温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
大浴場にもお子様用の椅子やベビーソープ、ベビーバスなどをご準備しており、小さなお子様とのご入浴も大歓迎でございます。
ご満足いただけていた中でご予約時のプランがわかりにくかったという点についてご不便をおかけいたしました。
ご予約いただいた当ホテルでのご夕食バイキングプランとりんどう湖レイクビューの烈火でのステーキ・ハーフブッフェプランについてはプラン詳細のご夕食の項目に記載をしておりましたが、いただいたお声を参考にしてお客様にわかりやすく、ご選択いただき易いご案内が出来るよう努めてまいります。
この度はご感想でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤
「那須エリアのあちこちで菜の花や八重桜が咲いており、気持ち良く刊行していただける季節となりました♪」