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グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-10-04 18:17:12
5.0
投稿日：2017-09-21 18:24:04
グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）（栃木県）
5.0
投稿日：2017-07-20 19:35:52
5.0
投稿日：2017-07-02 05:38:56
5.0
投稿日：2017-06-26 20:22:24
総合5
jj6834さんの グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須） のクチコミ
いつもお世話になっております。毎回思います。炭の長いのがぶらさがっていました
消臭効果とおもいますが異様に感じますがまあいいかと思い気にしなくなり 背お向けて
テレビをみますが 気になると 気になる ・・・・・・
他は特にございません １３階の朝食は綺麗かつ 落ち着きました
ありがとうございました また利用させていただきます。
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jj6834様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の炭はお声にいただいたとおり消臭効果があるとされ、以前はコンセプトルームとしてご予約を承っており、今でも雰囲気が良いというお声や気持ちが良いというお声もいただいておりました。しかし、時代の流れや経年劣化によりお声にいただいたような違和感があるというお声があることも事実でございます。
この炭が飾られているお部屋は全体の一部でございますので、今回いただいたお声を参考にさせていただき、炭はすべて外させていただこうと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご朝食についてはご満足いただけて嬉しいです。
オープンキッチンでご提供するオムレツなどのメニューももちろんおすすめですが、那須エリアで唯一の展望バイキングの会場である最上階のレストランからの眺めもおすすめです！
現在の季節は那須の大自然がすがすがしい緑色に染まり、晴れた日は青空とのコントラストが最高に美しく、私も大好きな景色でございます。
まだまだ100％全てのお客様にご満足いただくには勉強不足の点もございますが、お客様からいただくお声を参考に、より良いホテルを目指して精進してまいりますので是非またお越しいただければ幸いでございます。
その際には今回以上にご満足いただけるホテルとなってお待ちしております。
jj6834様ご家族にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤
「今の那須は緑がいっぱいです！お出かけ先へご移動するだけでもいっぱいの緑に気持ち良く感じていただけます♪」