いつも、ホテル渋川ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

気持ち良くご利用出来たとのご感想頂き大変
嬉しい限りでございます。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう
努めて参ります。

今年は暑さが一段と厳しいので8/5より
冷やしタオルのサービスを始めました。

次回のお越しを心よりお待ちしております。
いつも、貴重なご感想頂きありがとうございます。


◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇
フロント　野澤

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございません。この度は弊社のサービスがお客様にご不満又はご迷惑おかけし、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないよう、より一層の注意を払って参ります。再度、誠に申し訳ございませんでした。また、お客様より頂いたご意見を早速と行動し今後ともお客様にご快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
また渋川にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇
フロント　バンダリ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
御食飲の会場が気持ち良く眺望も良かったと仰っていただき、大変嬉しい限りでございます。つきまして、お客様より頂いた貸切大浴場でのご意見を参考にして今後の改善点としてご検討させて頂きます。お客様によりご快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同心より努めて参ります。次回お会いできる日を楽しみにしております。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント　バンダリ

この度、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお喜び頂ける事を大変嬉しく思います。当施設は、リラックスできるお風呂や快適なお部屋を提供し、出張などのビジネス・プライベートでのご利用にもご好評頂いております。今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、施設の改善やサービスの向上に努めて参ります。また渋川にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。


◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント　バンダリ

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がお泊り頂きました和室のお部屋は、アウトバス、アウトトイレになっておりますので、共有トイレの面では、ご不便おかけいたしました。
平日限定夜カレーサービスは皆様からご好評いただいており、5階漫画コーナー、リラグゼーションルームも人気でございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりです。
お客様の仰る通り、徒歩圏内に、コンビニ、スーパー飲食店もございますので、便利かと思います。
また渋川にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント松岡

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゴルフ旅行との事でしたが、当ホテル5階大浴場でお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、ご満足いただけたご様子の、
ご感想拝読致しまして、私共も嬉しい限りでございます。
またゴルフに来る際には、是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント　松岡

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館人気の貸切風呂でお寛ぎ頂けたご様子で、嬉しいご感想を拝読いたしまして、とても嬉しい気持ちになりました。
バスタオルの貸出しは、フロントまでお声がけ頂ければご用意させて頂きますので次回は遠慮なくご利用くださいませ。
インフォメーションが分かりずらい場所にあり、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
ベッドサイドテーブルの下にございます。
8階無料朝食バイキングでは、せっかく料理の味を褒めて頂けたのに、日差しの件でご迷惑をおかけしました。
お客様の貴重なご意見ご感想をもとに
改善努力をしていきたいと思います。
また渋川にお越しの際は是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント　松岡

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用でも、ゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。

6月より、平日限定夜カレーサービスに、スパイストッピングを追加し始めました。
お楽しみいただけたご様子で大変嬉し存じます。

また7月にお目にかかれる日を従業員一同楽しみにしております。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント　松岡

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またこのような高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
6月より、平日限定無料夜カレーサービスに、スパイストッピングサービスを追加いたしましたがご利用頂けましたでしょうか。
また8月にお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇
フロント　松岡

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
当ホテルは、徒歩圏内にスーパー、コンビニ、飲食店がございますので便利かと存じます。お客様がおっしゃるとおり、当館は築年数36年と古い建物ですが、お客様のご滞在中快適にお過ごしできるよう、清掃スタッフも丁寧に仕事をしております。
テレビリモコンの件では、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急にリモコンを確認し改善致します。
平日限定夜カレーサービスは皆様にご好評いただいておりまして先着順でありますが、お召し上がり頂けてよかったです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント　スシル

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共が力を入れております、アメニティー、ホットドリンクサービス、5階貸切風呂、8階朝食バイキング、どれもお客様より気にっていただけて、とても光栄でございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう、努力して参ります。
次回もまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント　松岡

いつも、ホテル渋川ヒルズを御利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様より、お寛ぎできたご様子が伝わり
大変嬉しい限りでございます。
貸出しのハンガーもございますので足りない
ようでしたら、いつでもフロントにお声がけ
ください。

排水の件では、ご不便をおかけして
大変申し訳ございませんでした。
早急に改善致します。

次回、お越しの際にはかき氷の
サービスも始まってますので是非
ご利用ください。

7月お会いできる日を楽しみにして
おります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント　野澤

この度は、ホテル渋川ヒルズに御宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
お客様より、安心できたとのお言葉を頂き
嬉しい限りです。

築年数が経ってる分、お客様に喜んで頂ける
平日無料カレー・ドリンクサービス・貸切風呂
などご用意しております。
また、より一層お客様に喜んで頂けるサービスの
提供をスタッフ一同、取り組んで参ります。
フロントでの貸出し品もございますので、必要ございましたら、いつでもフロントにお声がけ
くださいませ。

朝食はスタッフが試行錯誤しながら手作り品を
提供しております、大変嬉しいお言葉頂き
ありがとうございます。

これからも、お客様のご期待に添えるサービスの提供ができるよう努力してまいりますので
渋川にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント　野澤

この度はホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
平日限定無料夜カレーサービスは、大変ご好評でして、お客様より気にっていただけたご感想を頂き嬉しい限りです。
また大浴場でもお寛ぎいただけたご様子で何よりです。
スッタフが手作り品を何品が出しています無料朝食バイキングのほうも皆様よりご好評いただいておりますので、次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　松岡