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ニセコ温泉 ニセコグランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
行った日に停電があったそうで、ネット予約の確認がされていなくて部屋の準備が間に合わないからロビーで待つようにいわれた。ロビーは待ち人でいっぱい。2.3分で部屋ができると言われたのに、待つこと1時間。しびれきらしてまだかと聞くと今できましたと言われた。2.3分待つよう言われてから1時間1回も声かけられなかったし、チェックアウトのときも謝罪もなかった。つまり待たせたことに対するお詫びがなにもなかった。17時にようやく部屋に入ったけど、小さい子供がいたのでなんか慌ただしくて、結局湯巡りもなんもできなかった。
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投稿者さんの ニセコ温泉 ニセコグランドホテル のクチコミ
行った日に停電があったそうで、ネット予約の確認がされていなくて部屋の準備が間に合わないからロビーで待つようにいわれた。ロビーは待ち人でいっぱい。2.3分で部屋ができると言われたのに、待つこと1時間。しびれきらしてまだかと聞くと今できましたと言われた。2.3分待つよう言われてから1時間1回も声かけられなかったし、チェックアウトのときも謝罪もなかった。つまり待たせたことに対するお詫びがなにもなかった。17時にようやく部屋に入ったけど、小さい子供がいたのでなんか慌ただしくて、結局湯巡りもなんもできなかった。
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