この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご当日のお天気が心配でしたが、お部屋から富士山をご覧頂けてよかったです。
今回ご利用頂きましたお部屋は、７月に縁側部分を少し改装し、テラスには新たに露天風呂と足湯を設置したばかりのお部屋で、もともと設置されていた室内の富士山展望風呂からも、テラスからも富士山の眺めを独り占めにできる角部屋でございます。
お子様にお部屋の温泉をそんなに気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)♪ツルツルお肌がうらやましいです♪
ご夕食時にはお料理をお出しするタイミングが調整できずにお待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。タイミングは大事でございますね。早すぎてもお料理が冷めてしまいますし、遅すぎるとお腹が受け付けなくなってしまいますね…。お客様の状況を想像しながら的確に配膳ができるように努力致します。

また、アメニティのご用意に不手際があり、ご迷惑をお掛け致しました。せっかくお電話を下さったのにもかかわらす、アメニティーの袋をお届けするに至らず、本当に申し訳ございませんでした。反対にお客様からお気遣いを頂き、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

またご機会がございましたらぜひご利用頂ければ嬉しい限りです。
お子様やご夫婦様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。