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L&Lホテル センリュウ クチコミ・感想・情報

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L&Lホテル センリュウのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.53
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.27
  • 食事4.08

総合4

kuratanさんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

kuratanさん [50代/男性] 2016-06-27 19:33:27

利用は50代女性です。
ビジネスで6泊しました。毎日バス利用だったのでバスターミナルのすぐそばで大変助かりました。徒歩圏内にスーパーもありました。
評判通り朝食もおいしく、特にスクランブルエッグが気に入って5日パン食を選びました。
ホテル内の設備の古さは否めませんが、清潔にお掃除されてはいました。
残念なのはシャワーの湯量が少なすぎて余計な時間がかかるしすっきりさっぱりとはいかず、二日目に調整をお願いしましたが、気持ち増えたかなというぐらいでした。
宿泊利用者はそれほど多くないのか??の印象を受けましたが最優先課題かと思います。
レストランも含めてスタッフの方々はとても親切に対応していただいたので、諫早出張の際にはまた利用したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
L&Lホテル センリュウ 2016-06-27 20:46:46

この度の長期でのご宿泊、誠に有難うございます。
まずフロントスタッフ、レストランスタッフの対応、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
浴室のシャワーの件に際しましてはお客様にご指摘頂いたにも関わらず、ご期待に添えず不敏な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を今後のサービスに活かしていきたいと思っております。
最後にはなりますがお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆QUOカード1000円付き◆【朝食付き】ビジネスマン必見!何かと使える便利なカード♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】

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