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ひでちゃーん4479さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
- ひでちゃーん4479さん [50代/男性] 2019年02月11日 18:00:17
-
お風呂はヌルヌルしていてとても良く、部屋も綺麗で、広く良かったのですが、朝食が、冷たく、品数も少なく、物足りない感じでした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 高山シティホテルフォーシーズン 2019年02月12日 16:18:14
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては大変申し訳ございませんでした。
店舗側と今後について単価やご朝食付きプランの見直しも含めて
改善策を協議してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
とても寒い日が続いていますので体調など崩されませんよう
どうかお身体大事にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月13日 15:58:36
-
白川郷へ行った際に１泊でお世話になりました。
建物は新しくありませんが部屋は奇麗で掃除も行き届いていました。
フロントの女性の方も感じ良く対応して下さいました。
残念な点は、朝食会場のレストラン「心介」が、ホテル全体のクオリティから取り残されていることです。
惣菜を並べているカウンターの辺りに行くと、長年、きちんと清掃してこなかった厨房の臭いがかなり鼻に突きます。正直、クサい。
又、窓際の席に着くと、ガラスや窓の建具が油汚れ？等で非常に汚い。
古くても綺麗で良いホテルだと感じながら過ごしていたのですが、チェックアウト前の最後の朝食で不快感を覚えながら会場を後にしました。
美味しそうな夕食も紹介されていますが、あのレストランでは食べたくありません。
レストラン内全体の徹底的な清掃をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 高山シティホテルフォーシーズン 2018年04月14日 16:11:43
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
レストランの件につきましては大変申し訳ございませんでした。
さっそくお店のオーナーと話をします。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
最近は暑かったり冷え込んだりと気温の差が大きいですので
体調など崩されませんようどうかお身体大事にお過ごしくださいませ。
また高山へ遊びに来ていただけることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 21:43:14
-
古さが気になりました。
特に水回り。
お風呂が苦痛でした…
駐車場が無料で使える点や観光地までの立地のよさはよかったです。
あとフロントの方の対応も。
エアコンが温度調整できないのは不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 高山シティホテルフォーシーズン 2017年07月27日 15:28:30
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの立地をご活用いただけてとてもうれしく思っております。
厳しい暑さが続いていますが夏はまだ始まったばかりですので
体調など崩されませんようどうかお体大事にお過ごしくださいませ。
また高山へ遊びに来ていただけることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングルルーム 【禁煙】】
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投稿者さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 22:56:24
-
古さを感じました。写真とは違い がっかりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 高山シティホテルフォーシーズン 2015年05月13日 14:19:02
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 22:54:45
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朝食付きプランでしたが、最近にはないくらいの内容でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 高山シティホテルフォーシーズン 2015年05月13日 14:18:33
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆定番人気☆手作りお惣菜 和洋食バイキング！1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングルルーム 【喫煙】】
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マーサ3417さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
- マーサ3417さん [50代/男性] 2015年04月03日 21:29:30
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4月1日に宿泊、去年、二泊して良かった印象があって今回も利用したのだが失敗だった。タバコを吸わないので禁煙室を頼んだが禁煙階では無く、単にその部屋の人がタバコを吸うか吸わないかという事みたいで、廊下はタバコの匂いがプンプンするので気持ち悪くなった。隣の声や部屋のドアを閉める音が大きく聞こえるのも気になった。立地は分かりにくいが観光には良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 高山シティホテルフォーシーズン 2015年04月04日 15:23:10
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りお部屋ごとに禁煙喫煙を設定しております。
今後の禁煙フロアの設定について参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
季節の変わり目につきどうかご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスサポート！1泊2食付き “おまかせ夕食”
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングルルーム 【禁煙】】
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投稿者さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月10日 22:38:05
-
写真と実際がだいぶ違い狭かった。ただの狭いビジネスホテル。これで半田の田舎で7000円以上は高すぎる。カンデオはもう利用しない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 高山シティホテルフォーシーズン 2014年10月11日 14:22:03
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆得割！！☆部屋数限定！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングルルーム 【禁煙】】
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投稿者さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月02日 10:10:21
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天然温泉大浴場に期待していたが、お湯がぬるくて、いつまで入っていても体が温まらなかった。サウナは一人用でとても狭くて入る気になれなかった。冷水もないし。夕食は特選飛騨牛陶板焼き御膳をお願いしたが、古い町並みで食したにぎりや串焼きの飛騨牛に比べて、赤身で、肉質が固かったのが残念だった。朝食は漬け物類が充実していたのに比べて、いわゆるおかずの品数が少なかった。いろいろ改善を期待したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 高山シティホテルフォーシーズン 2013年09月02日 14:32:37
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からいただいた貴重なご意見は
今後の課題として参考にさせていただきたいと思っております。
たくさんのお客様より様々なご意見をいただいておりますので
少しでも多くの方にお応えできるよう改善できたらと思っております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★飛騨牛プラン★ １泊２食付き “特選飛騨牛陶板焼き御膳”
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングルルーム 【禁煙】】
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ささきこうめさんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
- ささきこうめさん [50代/女性] 2013年07月07日 16:45:54
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①シーツ交換はして頂いてるようでしたが、シーツの上に長い髪の毛がついていて気持ち悪かった。
②五時頃入浴した際、従業員の人が入っていた。またお風呂から出た後髪の毛が床や洗面台にたくさん落ちていてとても不愉快だった。（従業員だと感じた理由はお風呂の入り口にスリッパではなく黒い靴がおいてあったこと、お風呂にビニールバッグを持ち込みその中にシャンプーやタオルが入っていたこと、脱衣かごにはホテルのバスタオルではなく、柄つきのバスタオルだったこと。入浴した後の支度がポロシャツとズボンであわてて出て行ったこと等）
銭湯にでも行っている気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 高山シティホテルフォーシーズン 2013年07月08日 18:47:29
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
シーツの件、大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックをもっと徹底してまいります。
大浴場の清掃が行き届いてなくご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
営業中はもっと頻繁に様子を伺うようにしてまいります。
従業員で大浴場の利用をしているものはいないのですが、
こちらは再度確認いたします。
今回せっかくのご旅行でご不快な気分になられてしまったこと
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後出来る限りの改善をスタッフ全員が心がけ頑張ってまいりますので
今回に限りご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇アクティブシニアプラン◇ 朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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勇勇勇さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
- 勇勇勇さん [40代/男性] 2011年09月04日 11:28:55
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ビジネスで2泊しました。
全体的に古い印象です。
洗面台の水のではよくなあいので、風呂のシャワーを使用しないと満足に手も洗えない状況でした。トイレのウォシュレットも出なくなるし水に関して難ありの部屋でした。
１Fにいいレストランがあるんですからメニューなどを各部屋に置くなどすればいいのにって思いました。
2日目に冷蔵庫の電源が切られていたのには驚きでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 高山シティホテルフォーシーズン 2011年09月06日 16:23:01
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
水回りの件につきましてご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
原因としましては満室の場合時間帯によって圧が下がった可能性がある
とのことですが詳しくは調査中でございます。
ウォシュレットにつきましてはロックがかかってしまっていたためと思われます。
冷蔵庫の電源ですが清掃中に抜いたままさし忘れてしまってようです。
重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
人為的ミスにつきましては今後このようなことがないよう、
確認の徹底等、スタッフ全員気を付けて参ります。
機械的不具合につきましても、出来る限りの改善をさせていただきます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
高山シティホテルフォーシーズン 坂
- ご利用の宿泊プラン
- ☆得割！！☆限定3ルーム 朝食付き6,500
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングルルーム】
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投稿者さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月24日 12:35:14
-
6/21(泊)
夕食の時間を１８時にお願いしたのだが、その時間に行っても準備中。おかずをつつきながらと思いビールを頼めば、ビールだけ先に出してくる。遅れて出てきた朴葉みそ焼きのやり方の説明一切無し。朝６時から朝風呂に入れるとのことで６時１５分頃風呂場に行くと鍵は閉まったまま。フロントでベルを何回も鳴らすが誰も出てこず。部屋に戻り、再度フロントへ電話するが出ず。何十回も鳴らしてやっと出た。当然すぐ開けてもらった。
２年前に宿泊し、この金額で充分満足できる食事と部屋で好印象だったので、また利用したのだが少々残念であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 高山シティホテルフォーシーズン 2011年06月25日 15:56:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、せっかくの再度のご宿泊にもかかわらず、
フロント、レストランの対応においてお客様に大変なご迷惑をおかけしてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
日頃、出来る限りの対応をと心掛けているつもりではございましたが、
フロント、レストランとも当たり前のことが出来ていなかったことを深く反省し、
お客様のお声に感謝し、今後このようなことがないよう、
スタッフ一同気を引き締めて参りますので、
どうか今回に限り、ご容赦賜りますよう
なにとぞお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
高山シティホテルフォーシーズン
フロントマネージャー 坂慎二
- ご利用の宿泊プラン
- ★飛騨牛プラン★ １泊２食付き “特選飛騨牛朴葉味噌焼き御膳”
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングルルーム】
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投稿者さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
禁煙ルームでお願いして、確かに部屋は煙草の臭いはしませんでしたが、廊下が凄くタバコ臭くて、フロアは禁煙フロアでなかったのが残念でした。
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙室と喫煙室が混在したフロアのため
廊下のたばこのにおいにつきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
日中できるだけ換気をしているのですが、さらに対策してまいります。
猛暑が続いていますので体調など崩されませんようどうかお身体大事にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。