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小山グランドホテル クチコミ・感想・情報

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小山グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.71
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.77
  • 食事3.88

総合4

sijuechanさんの 小山グランドホテル のクチコミ

sijuechanさん [40代/女性] 2015-11-08 19:28:03

体調がすぐれずチェックイン時間より早くホテルに到着したところ、部屋に入れて頂き大変助かりました。空調が冷暖房切り替えできればいいのにと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
小山グランドホテル 2015-11-09 07:57:56

この度は小山グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

客室提供時間は、準備が整い次第での提供となっております。
お客様のご要望に沿う提供ができました事は大変喜ばしい限りです。

空調の冷暖房切り替えができず、快適さを損ねてしまい、誠に申し訳ございません。
設備上の制限にて早急の改善は適いませんが、今後の課題の参考にさせて頂きます。

今後もお得なプランを、楽天サイト・ホームページ等で発信して参りますので、是非またお越し頂けたらと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
秋季限定『オータムキャンペーン』
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙のみ設定有り)】
sijuechanさん
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