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小山グランドホテル クチコミ・感想・情報

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小山グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.71
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.77
  • 食事3.88
宿泊年月
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投稿者さんの 小山グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 16:15:00

朝、従業員の挨拶が無くて家族が怒ってた。浴槽が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
小山グランドホテル 2023年10月27日 20:50:22

この度は小山グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテル従業員の挨拶がございませんでした事、誠に申し訳ございません。
ホテルの基本となる挨拶が出来ていなかった事は大変お恥ずかしい限りです。
今後はホテルサービス・業務の基本をスタッフ間で再確認して参ります。

浴槽が狭い点ではご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご意見の1つとして検討させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『14日前限定』早期割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

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