どうしてユーザ評価☆４個半なのか理解に苦しみました。
過去にも何度も楽天トラベルを利用しましたが、今後止めようと思います。
・晩御飯のメイン料理（ポークのグリル、えびちりソース、ブロッコリなど）せっかくの料理が、すべて冷めていました。
チェックイン予定時間１７時に遅れることを４時半ころ電話連絡済み。
１７時４５分頃チェックインし夕食時間を７時にしてもらった。
それで、どうして冷たいメインディッシュが出てくる？
・かけ布団にカバーがなくていやな気分でした。
・洗面所のハンドソープは、男子用、女子用とも空っぽでした。
・２Ｆ男子トイレには、ガが何匹もいて不潔でした。
・Ｂ１Ｆの風呂場トイレには、ムカデの小さい虫がいました。
・マスタは挨拶なしでした。
以上