先日はご宿泊いただきありがとうございます。
また、清掃の不行き届きにより、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
まずは、換気の徹底、清掃時チェックをさらに強化致します。
また、季節の変り目の湿気の多い時期の現象ですが、恒久的な対策を検討してまいります。対策についての内容と、期待できる効果を検証しており、お返事が遅れました。最終的な対策方法は決定しておりませんが、早急な対応をさせていただく所存です。
投稿者様のご期待に添えることができるよう、改善してまいります。

この度は、大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。