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諫早第一ホテル クチコミ・感想・情報

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諫早第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.16
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.00
  • 食事3.36
宿泊年月
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241件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 11:16:02

2/7宿泊しました。
丁寧な対応で良かったです。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
諫早第一ホテル 2023年08月14日 13:48:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変励みになります。

お客様からいただいたお言葉を胸にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中温かいご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■早割14プラン■ 2週間前までのご予約でおトク!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

nacky0323さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

nacky0323さん [40代/男性] 2023年01月28日 22:37:50

1月21日から2泊利用させていただきました。
結論から申しますと、私の中ではお値段以上の素晴らしいホテルでした。
車利用だったので駐車場無料が大変ありがたいのと、1泊目の朝早い出発の際、車のフロントガラスが凍りついていたので、フロントの男性にお湯をお願いしたところ、迅速に対応いただき、お湯の温度もぬるま湯と完璧でした。おかげ様でイベントの集合時間に間に合いました。ありがとうございました。
朝食も和と洋をいただきました。両方美味しくいただきましたが、私的には和をおすすめします。
部屋もキレイでお風呂も広く、ゆっくり休むことができました。
次回以降、諫早に行く際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
諫早第一ホテル 2023年08月14日 13:40:44

この度は諌早第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

このようなお褒めのお言葉を拝見しスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のご希望にはできる限り対応できるよう、今後も精進していく所存ですのでお困りの際はお気軽にお申し付けください。

今回の旅がお客様にとってご満足できましたこと大変嬉しく思います。

また近くへお寄りの際には是非当ホテルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 ECOプラン +朝食付】2泊以上限定&簡易清掃のお得な朝食付きステイ ※テイクアウト対応可
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 15:34:57

敷地となりの大型コインランドリーが、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
諫早第一ホテル 2023年08月14日 13:31:23

諌早第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルには館内の他に大型コインランドリーが隣接してございます。
どなたでもご利用可能となっておりますのでお気軽にご利用ください。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、諌早第一ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【 ECOプラン 】2泊以上限定&簡易清掃でお得ステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 15:33:39

街から距離があり、食事に不便する覚悟でしたが、館内の居酒屋が、感じよく、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
諫早第一ホテル 2023年08月14日 13:18:19

数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩10分程度の場所にあり、近隣にお店などもない為、お客様にはご不便おかけしますが予めのお買い物をお勧めしております。

館内にもレストランがあり、長崎名物ちゃんぽん、皿うどんをはじめ定食ものも取り揃えております。
ロビーではカップ麺やお菓子の販売もおこなっておりますのでお気軽にご利用ください。

今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけて幸いです。

また近くへお寄りの際は当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 ECOプラン 】2泊以上限定&簡易清掃でお得ステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

ともくみ2460さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

ともくみ2460さん [50代/男性] 2022年12月12日 16:01:31

初めて宿泊しました。
中心街より離れた所にあり少々不安な点がありました。
駐車場に入ったら、こんな所にこれだけの駐車スペースがあり勿体ない(駐車場の空きがでる)と思っていましたが、朝から出発する際に駐車場を見たら満車になっておりビックリした。

部屋のテレビのトラブルで、修理を行ってもらったが直らなかったため、快く他の部屋に移動させて頂いた。
嫌味な点もなく快くして頂いたので、こちらも気持ちよかったです。
有難うございました。
また、お風呂とトイレが別になっており、お風呂は洗い場もあり、ユックリと気持ちよくお風呂に入り疲れを癒されました。
次回、諫早に出張の際はお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
諫早第一ホテル 2023年01月15日 14:12:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
駅から少し離れており、車でお越しではないお客様には少しご不便をおかけすることもございます。
車でお越しの際は、ご利用くださいませ。
お部屋のテレビに関しましては、ご不便をお掛け致し誠に申し訳ございません。
また、お部屋でも快適に過ごせますよう今後とも改善等をしてまいりますので、
また諫早にお越しの際は、是非ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】乗用車/駐車場無料!長崎の中央「諫早」でリーズナブルに宿泊
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 11:44:13

今回の部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
諫早第一ホテル 2023年01月15日 14:02:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。このように感想を頂けましたことも有り難く思っております。
今後ともお客様に満足していただき、快適に過ごして頂けますよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&普通車駐車無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 12:04:18

内側からドアのロックが掛からず夜は不安でした。しっかりとチェックをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
諫早第一ホテル 2022年11月10日 16:06:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お部屋のセキュリティにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、安心してご利用頂けるよう、改善して参ります。
お忙しい中、ご意見をご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■早割14プラン■ 2週間前までのご予約でおトク!
ご利用のお部屋
【広々20平米!ワイドルーム(2名利用可)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 14:23:08

10月21-22日二泊させてもらいました
フロントの方も朝食事の方も
親切でとても良かったです
お部屋も綺麗で、ゆっくりと寝れました
また諫早に行く時は泊まりたいと思います
有り難う御座いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
諫早第一ホテル 2022年10月25日 17:10:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
またスタッフの対応等をお褒めいただきまして、とても嬉しく思っております。
朝食を召し上がられたとのことですが、当ホテルは地元の食材にこだわって、なるべく手作りのものを提供しております。
またお部屋でも快適に過ごしていただけるように、今後も皆様方のご意見を参考にしながら改善してまいります。
また諫早へお越しの際は、是非ご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&普通車駐車無料♪
ご利用のお部屋
【広々20平米!ワイドルーム(2名利用可)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 16:08:15

部屋、設備など 普通でしたが フロントの方の対応は 良かったです。又 駐車場が無料なのは もの凄く 助かります。次も 又 泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
諫早第一ホテル 2022年10月01日 15:01:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、フロントの対応等お褒めの言葉を賜り、従業員一同とても嬉しく思っております。
駅から少し離れており、車でお越しではないお客様には少しご不便をおかけすることもございますが、その分滞在中は少しでも快適に過ごしていただけるよう、今後とも努力してまいります。
また諫早へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&普通車駐車無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 15:57:09

今回の部屋は 普通でしたが 綺麗に掃除されており 快適でした。又 フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
諫早第一ホテル 2022年10月01日 14:58:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
また、このようにお褒めの言葉を賜りまして、従業員一同、大変恐縮しております。
ホテルにお越しのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も努力して参ります。
重ねてこの度は御利用ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】乗用車/駐車場無料!長崎の中央「諫早」でリーズナブルに宿泊
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 18:25:01

先客として団体客がいたため順番に案内するのでお待ち下さいといわれたため少し離れて待っていたら、私の後から来た客を先に案内し始め、しかも私が待っていることを気づきながらもあとから来た客とおしゃべりをし続け、追加で10分ぐらい待たされた。
そして私を飛ばしたことに一切謝罪はなく、ヘラヘラ笑いながら受付をされ大変気分が悪かった。
ここまでフロントの対応が悪いホテルは初めてだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
諫早第一ホテル 2022年10月24日 19:49:37

この度は諫早第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックインの際に不手際があり、ご不便をお掛けした事誠に申し訳ございませんでした。
フロント対応時にお客様のご質問にお答えしていたのですが、時間がかかってしまい、結果お待たせしてしまいました。また、ホテルとしても笑顔で接客するよう心掛けているのですが、お客様の事を鑑みて対応できていればと反省しています。
今回の件はスタッフ一同で共有し、スタッフの増員を図り待ち時間の短縮を検討するなど、同じ失敗を繰り返さないように精進して参ります。
ご不快な思いをお掛けした上で誠に不躾ではございますが、挽回の機会を頂戴できればと存じます。
諫早にお越しの際は私共のホテルをご用命賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】食材にこだわった、ホテル自慢の選べる朝食付きプラン♪※テイクアウト対応可
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 15:36:08

何回も利用させてもらってます。いつ行っても朝食がとても美味しいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
諫早第一ホテル 2022年10月01日 14:56:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お食事に満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
当ホテルは地元の野菜などの食材を使い、お米や味噌などにもこだわった手作りのお食事を提供するように心がけております。
今後とも皆様に満足いただけますように努めてまいりますので、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用のお部屋
【和モダンルーム【禁煙】】

総合4

hirobo1960さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

hirobo1960さん [60代/男性] 2022年08月17日 07:08:11

全体的に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
諫早第一ホテル 2022年10月01日 14:54:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
満足いただけたようで従業員一同嬉しく思いますし、このように感想を頂けましたことも有り難く思っております。
今後ともお客様に満足していただき、快適に過ごして頂けますよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 ECOプラン 】2泊以上限定&簡易清掃でお得ステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 19:17:52

6月17日に宿泊しました。立地はよく無いですが、サービス面が良く、部屋もキレイで快適に過ごせました。
食事は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
諫早第一ホテル 2022年07月24日 12:59:50

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駅から少し距離があり、お客様にはご足労をおかけしている分、ホテル内では快適にお過ごしいただけるように努めております。
また機会がございましたらご利用いただけると大変うれしく思います。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ボリューム&栄養満点♪ご飯お代わり自由で、朝は選べる朝食☆※テイクアウト対応可
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

てびち8958さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

てびち8958さん [50代/男性] 2022年05月14日 19:18:24

お風呂の水はけ以外は完璧です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
諫早第一ホテル 2022年07月24日 12:56:36

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お風呂の水はけについては建物の構造の問題などでそういった症状が出てしまっている状態なので改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なお時間の中、ご意見くださり誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ボリューム&栄養満点♪ご飯お代わり自由で、朝は選べる朝食☆※テイクアウト対応可
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

GSR6471さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

GSR6471さん [40代/男性] 2022年04月28日 09:08:34

諫早地区は某大手の工場建設の為、
なかなか予約が取れない状況でした。駅近くに予約が取れた事は本当に運が良かったです。部屋も綺麗で何より朝食が凄く美味しかったです。またしゅっちの際は利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
諫早第一ホテル 2022年07月24日 12:41:59

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋とお食事に満足いただけたようで大変うれしく思います。
また機会がございましたら是非ともご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】食材にこだわった、ホテル自慢の選べる朝食付きプラン♪※テイクアウト対応可
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 22:59:43

側にJRの線路があり音が気になったとのレビューがあり、不眠症なため、なるべく静かな部屋を要望した所、最も線路から遠い部屋を用意くださいました。立地、建物の仕様から大した違いはありませんが、一元客の要望に応えて頂き、そのお気持ちが大変有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
諫早第一ホテル 2022年04月24日 18:16:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の都合上、線路の音の問題はどうしても起きてしまうものなので、ご利用いただくお客様のご要望には可能な限り対応をさせていただくように努めています。
また、ご利用いただける機会がございましたら、ご要望などはお気軽にフロントにてご相談ください。
この度は貴重なお時間の中、ご意見くださり誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】乗用車/駐車場無料!長崎の中央「諫早」でリーズナブルに宿泊
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 18:49:07

部屋は、とても清潔感があって、すごくリラックスもできました。列車の音はさほど気になりませんでした。ホテルの人もとても親切で気持ちよく宿泊ができました。また、諫早近辺に来たらぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
諫早第一ホテル 2022年04月24日 18:06:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた和室のお部屋は広さや清潔感が好評のお部屋になっており、お客様にも満足いただけたようで何よりです。
貴重なお時間の中、ご意見くださり誠にありがとうございます。
また諫早に訪れる機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけると嬉しく思います。

ご利用のお部屋
【和モダンルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 13:22:51

Wi-Fiが全く繋がらない。
バスルームは排水からのニオイが酷い。
朝食は700円であったが、充実しており満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
諫早第一ホテル 2022年04月24日 17:59:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiが繋がらない、バスルームの排水が匂うということでご迷惑をおかけして申し訳ございません。
建物の構造上の問題やご利用頂いている時間帯によってこのような症状が出てしまっている状態ですので、お客様に気持ちよくご利用頂けるように改善に努めていきたいと考えています。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また機会がございましたら、美味しいお食事をご準備してお待ちしております。
貴重なお時間の中ご意見くださり誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&普通車駐車無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

Micaさんの 諫早第一ホテル のクチコミ

Micaさん [50代/女性] 2022年03月02日 12:44:00

スタッフさんの対応も感じよく、アメニティも必要なものは揃っています。フロント前で必要なものはいただけますが入浴剤は仕事で疲れた身体に大変有難かったです。掃除も行き届いていて気持ちよく利用することができました。お店の場所を尋ねても親切に教えて下さり有難かったです。男性専用の大浴場やサウナ設置のホテルだったため、お客さんは男性ばかりかな?と女性一人で利用することに多少の不安がありましたが、安心して利用できるホテルでした。価格もとてもお安かったので機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
諫早第一ホテル 2022年04月24日 17:48:13

ご意見いただきありがとうございます。
当ホテルは大浴場やサウナを設置していない為、他のホテル様へのご意見だと思いますが、とても参考になりました。
これからのサービス向上の為に浴場やサウナ室の設置も検討させて頂こうと思います。
もし機会がございましたら当ホテルもご利用下さると嬉しく思います。
この度は貴重なお時間の中、ご意見くださり誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&普通車駐車無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

241件中 21~40件表示

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