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大町温泉郷 緑翠亭 景水のクチコミ･お客さまの声
総合2
今回 家族で利用させて頂きました。ホテル自体は それなりに良かったのです。帰宅後 携帯の充電器を忘れたことに気が付き ホテルに電話をしました。その時に男性スタッフの方が対応して頂いたのですが、一番初めに着払いで送らせて頂きますと言われました。 こちらからそのつもりで電話をしたのですが伝える前に言われたので とても不愉快な気分になり 楽しい旅も台無しになりました。 忘れた私が悪いですが今まで忘れ物をして着払いで送って頂いた事は一度もありません。 送料の問題ではなく気持ちの問題ですもう二度と利用しません
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この度は緑翠亭 景水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。その際にお電話での対応に不手際がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、また気持ちよくお泊まりいただくことが出来ますよう、従業員一同気を引き締めてまいりたいと思います。この度はご投稿ありがとうございました。
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大町温泉郷 緑翠亭 景水（長野県）
2.0
投稿日：2016-10-07 20:06:08
鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル（栃木県）
1.0
投稿日：2014-08-11 11:25:07
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総合2
ブースカ 1さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
今回 家族で利用させて頂きました。
ホテル自体は それなりに良かったのです。
帰宅後 携帯の充電器を忘れたことに気が付き ホテルに電話をしました。
その時に男性スタッフの方が対応して頂いたのですが、一番初めに着払いで送らせて頂きますと言われました。 こちらからそのつもりで電話をしたのですが伝える前に言われたので とても不愉快な気分になり 楽しい旅も台無しになりました。 忘れた私が悪いですが
今まで忘れ物をして着払いで送って頂いた事は一度もありません。
送料の問題ではなく気持ちの問題です
もう二度と利用しません
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この度は緑翠亭 景水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。その際にお電話での対応に不手際がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、また気持ちよくお泊まりいただくことが出来ますよう、従業員一同気を引き締めてまいりたいと思います。この度はご投稿ありがとうございました。