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投稿者さんの 【海を望む山の露天風呂】アサンテサーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月12日 08:15:26
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ペンションはアットホームというイメージですがオーナーさん夫妻が無愛想でした。ただテンションが低い方なのかもしれませんが。
子供が中学生なので大人料金で予約しましたが、本人が小柄なせいか大人と差をつけられてしまいました。同じ料金を支払っているのだからそこは変えないでいただきたかった。
お風呂は小屋になっているのですが、古かったけど景色は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 【海を望む山の露天風呂】アサンテサーナ 2015年10月09日 09:50:33
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この度はアサンテサーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお客様の声にもご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
私達の対応が足りずに不愉快な思いをさせてしまったのかもしれません。私達もお客様が私たちにどのような応対を望んでいるのか確認しながら対応しているつもりです。皆さまが静かにお過ごしなら我々もそのように接することも御座います。ご了承いただきたいです。
お料理の件ですが、中学生は大人と変わらない内容をお出ししておりますが、こちらに不手際があったのかもしれません。サラダの量とお肉料理の量が大人の方より少なかったでしょうか。その場でお申し付けくだされば対応いたしましたので残念です。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【●洋室：ツインルーム。バス、トイレ付（禁煙）】
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さと2210さんの 【海を望む山の露天風呂】アサンテサーナ のクチコミ
ご飯の量がとても多く、品数も沢山ありとても美味しく満足させて頂きました！
ただ、やはり山の中にあるので虫がかなり居ました。
衛生面では布団がやや湿っていたり、コップが臭かったり、お風呂があまり綺麗ではなかったので、残念でした。。。
露天風呂は真っ暗闇だったので、利用していません。
私のような少し潔癖には厳しかったです。。
大部屋に宿泊したのですが、ドライヤーを２つ使ったらブレーカーが落ちてしまい、大変でした。
宿の方には大変よくしていただきました。
ありがとうございました。
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この度はアサンテサーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様の声にもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
色々とご不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。その時に対応できることは対応させて頂いていますのでその都度お申し付け下さい。Q＆Ａにも書いてあるとおり虫はある程度は侵入してしまいます。潔癖症なのでしたらこういった田舎の施設は無理かもしれませんね。ご予約前に気になるところは質問していただけると助かります。
ありがとうございました。