楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.30
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.96
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-16 21:41:34

チェロの生演奏などとても良い雰囲気で食事ができました。追加で頼んだサラダやスープが通っておらず、食事の順番が狂ってしまったのが残念でしたがとてもおいしかったです。
お部屋の設備も良くアメニティーも充実していて良かったです。
お風呂がもっと天然温泉なら良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル サイプレス軽井沢 2017-03-28 21:29:37

この度は、ホテルサイプレス軽井沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回はお子様のご卒業祝いを兼ねたご旅行とお伺いしておりました。
改めてお祝い申し上げます。

ご夕食は、ラウンジにてお召し上がりいただきました。
その際、せっかく追加でご注文いただいたお料理を、スムーズにご提供することができず、ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
ラウンジの演奏や雰囲気、お料理の味につきましては、ご満喫頂けたようで大変喜ばしく感じております。
冬期は、夜になると隣接する中庭がライトアップされ、雰囲気が良いとご好評頂いております。
どなた様でもご覧いただけますので、お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
客室では、設備やアメニティに関して、ご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。

次回軽井沢へお越しの際も、当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2月~4月限定】卒業+入学お祝いプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(58平米、喫煙)】