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２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅（奈良県）
4.0
投稿日：2019-11-07 11:09:29
5.0
投稿日：2019-11-07 10:55:05
5.0
投稿日：2019-05-04 23:38:06
3.0
投稿日：2019-05-04 23:30:46
総合2
温泉おやじ026さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ
フロントの場所が分かりにくい。エレベータ内に案内表示がないうえエレベータから離れているので初めての人は戸惑ってしまう。
各階のエレベータ前に灰皿あり換気設備のないところで喫煙しているので、非喫煙者はエレベータをおりたらかならず不快な臭いをかぐことになる。禁煙ルームを予約していたのだがエレベータ降りたらいきなりホールで数人が喫煙していて煙たかった。
部屋の中も消臭剤か芳香剤かわからないが不自然な化学臭がきつくて頭がいたくなった。
臭いに敏感な人にはお勧めできない宿です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
しかし、フロントへの案内が分かりにくい事、及び臭いの件でご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
喫煙される方の強い希望により、フロアを分煙しきれていないのは私どもの力及ばぬ所でございます。
現在、エレベーターホールに空気清浄機を設置しており、少しでも臭いがしないよう努めております。
また、お部屋に関しましても臭いを含めたチェック強化も行っており、お客様が快適に過ごせるよう努めております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。