楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルレイクアルスターアルザ泉大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.50
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.14
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

556件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

ジョジョ333さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

ジョジョ333さん [30代/男性] 2024年03月22日 15:55:05

駅からのアクセスは抜群です。
中華レストランがとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2024年03月23日 04:00:35

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは南海本線泉大津駅より徒歩2分と便利な場所に位置しております。また3階「ザ・ティーサロン」では毎日ランチ営業を行っており「海鮮卵白天津飯」や「シェフ特製ハンバーグ」など中華、洋食のシェフ自慢のお料理も大変好評いただいております。今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひホテルレイクアルスターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★リニューアルプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【禁煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

* 猫森 *さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

* 猫森 *さん [40代/女性] 2023年06月27日 15:56:08

6月24日から2泊しました。
毎年お世話になっております。
立地がよく、快適に過ごさせていただいています。
今回は誤って喫煙の部屋を予約してしまいましたが、事前に連絡したら臭い消しの対応をしていただけたりして大変助かりました。

できればコロナ前のように朝ごはん付きプランを復活してもらえると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2023年06月28日 15:04:03

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食の件につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。朝食営業再開まで今しばらくお待ちくださいませ。社内で検討し今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント

ご利用の宿泊プラン
★24平米ダブル素泊まり★特典付!スタンダードプラン☆~ベットは広々キングサイズ~
ご利用のお部屋
【★24平米ダブル【喫煙】★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 19:16:40

立地がよく、ショートステイプランでも充分ゆっくりできた。
部屋もレトロではあるが清潔に保たれていて、心地よく過ごせた。またぜひ利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2023年05月23日 22:23:38

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また次回ご機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイプラン(21時~8時)★朝食なし
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

こーじじじーさんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

こーじじじーさん [50代/男性] 2023年03月15日 22:20:33

とにかく駅に近く、雨が降っても直結だから心配なし。泉大津駅は急行も止まり関西空港からも難波からも乗り換え無しで立地も最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2023年03月16日 06:09:16

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
立地の良さがお気に召しましたようで何よりでございました。
今後とも、機会がありましたら是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 16:30:15

何故か部屋にマッサージチェアがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2022年09月16日 08:33:00

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
僅かではございますがマッサージチェアを設置の 部屋もございますのでご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日頃の感謝をこめて☆ポイントUPシングルプラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 16:30:02

何故か部屋にマッサージチェアがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2022年09月16日 08:32:54

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
僅かではございますがマッサージチェアを設置の 部屋もございますのでご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日頃の感謝をこめて☆ポイントUPシングルプラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 16:29:47

何故か部屋にマッサージチェアがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2022年09月16日 08:32:28

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
僅かではございますがマッサージチェアを設置の 部屋もございますのでご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日頃の感謝をこめて☆ポイントUPシングルプラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

ken692さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

ken692さん [50代/男性] 2022年04月30日 17:30:54

駅の目の前です。地下でとなりのスーパーと繋がっていて大変便利です。

ただし、バイクの駐車場がなくて、その辺の駐輪にテキトーに停めてってことで、がっかりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2022年05月01日 21:20:25

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊頂きありがとうございます。またお誉めの言葉を頂きありがとうございます。
バイクの駐車場につきましては、近隣の駐輪場でのご案内をさせていただいております。
ご不便をお掛け致しますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
また次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
24時間STAYプラン!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 18:22:13

駅近くで非常に交通の便がいい。
部屋もけっこうゆったりできた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2021年09月28日 06:23:01

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊頂きありがとうございます。またお誉めの言葉を頂きありがとうございます。また次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【禁煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:15:19

エコプランの際はアメニティも不要なので、その分お安くしていただけたら良いかなぁと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2021年06月20日 19:14:42

いつもホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見賜りまことにありがとうございます。
しかしながら、お泊りいただいたにもかかわらず、設備の不備によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、日々の清掃、設備の維持点検にこれまで以上に気を配り、改善に取り組んでまいります。
今後ともホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊以上される方に!☆エコプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:14:18

5階の製氷機が故障しており、
6階に取りに行かないと行けない事が不便。
排水溝の流れが悪く、
シャワーの際に不快な思いをしました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊以上される方に!☆エコプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:12:32

シャワー室のカーテンの匂いがキツい。
定期的に洗って欲しいと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊以上される方に!☆エコプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:11:42

連泊の際に、ゴミ箱が小さい分不便ではありましたが、
フロントの方の対応も親切で
また利用したいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊以上される方に!☆エコプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:09:27

受付の男性の方の対応がとても親切です。立地も良くておすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊以上される方に!☆エコプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:07:19

エレベーターから離れた部屋はWi-Fiが弱く、不便な事があります。全部屋同じ電波状況であればすごく助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊以上される方に!☆エコプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:06:04

半年以上、出張で利用させて頂いてます。
駅近で交通も買い物も便利なホテルです。今後とも利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊以上される方に!☆エコプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月03日 00:25:48

お部屋も広くてとても快適でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2021年01月05日 18:08:46

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊頂きありがとうございます。またお誉めの言葉を頂きありがとうございます。また次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 村上昌昭

ご利用の宿泊プラン
★特典付★カップルプラン☆~朝食なし~
ご利用のお部屋
【★19平米エコノミーツイン【禁煙】★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 19:18:33

出張で大阪に来た際に泊まりました。駅近でお値段もお手頃で良かったです。
お部屋も綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2020年11月23日 15:42:03

この度は当ホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お誉めの言葉ありがとうございました。またの機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  村上昌昭

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日頃の感謝をこめて☆ポイントUPシングルプラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 11:24:05

電車で向かいましたが、駅からのアクセスがとてもよく便利でした。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2020年09月16日 16:05:42

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして誠にありがとうございます。またお誉めの言葉を頂きありがとうございます。ではまたのご来館を従業員一同心より
お待ちもうし上げております。
    フロント  村上昌昭

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日頃の感謝をこめて☆ポイントUPシングルプラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 16:11:56

チェックインの時に何の説明も無く不親切だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2020年07月17日 23:10:24

この度は御利用頂きまして誠に有難うございました。
チェックイン時の案内に関しまして、案内がなかったの事で大変申し訳ございませんでした。

チェックイン時の案内項目を見直し、どのスタッフも同基準での案内が出来ますように改善に努めてまいります。

ホテルレイクアルスター フロント

ご利用の宿泊プラン
★特典付★カップルプラン☆~朝食なし~
ご利用のお部屋
【★24平米ダブル【喫煙】★】

556件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ