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サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.07
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.06
  • 食事3.17
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月20日 11:20:33

駅から近く従業員の対応も丁寧でよかったです。また利用したいです。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月21日 15:05:00

 当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。また、おほめいただきありがとうございます。私どものホテルを神戸での常宿にしていただけたることを願っております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 22:04:30

朝食のパンが本当に美味しかったです。一人3個までなのがちょっと残念なほど(笑)
夕食もすぐ近くにファミレスがあるし、スーパーもコンビニもある。空の冷蔵庫もありがたかったです。
道路沿いなのに夜も静かでした。
要望としては、朝食に牛乳も選べるようにしてほしい。部屋にあるポケットティッシュは予備もほしい(1個では足りませんでした)ってところでしょうか…
また神戸に行く機会があれば、泊まりたいと思います。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月20日 08:58:33

 当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
 朝食をご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。また、当館はお客様もおっしゃるようにダイエーやコンビ二、キンコーズもすぐ近くにあり、駅も繁華街も比較的近く、立地には恵まれている方だと思います。
 そしてご要望の2点につきましては今後の検討材料とさせていただきます。お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただいて、より良いホテルをつくりあげていきたいと考えておりますので、これからもサンサイドホテルをよろしくお願いいたします。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 09:28:25

普通のビジネスホテルでしたが、スタッフの応対がとてもよかったです。
当日夜は雨が降っていましたが、食事に行くのに一人でも気軽に入れるお店を紹介してくれたり、傘を貸していただけたりと親切でした。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月20日 08:35:46

 当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。また、当従業員の応対をほめていただきました。他の何よりも嬉しいところでございます。スタッフ全員がお客様にこのように評価していただけるように今後も努めていきますので、これからもサンサイドホテルをよろしくお願いいたします。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月16日 09:04:51

駅から比較的近く便利でした。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月19日 21:12:46

 当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。今後もごひいきいただけることを願っております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月14日 21:18:39

6月10日利用しました。三ノ宮駅から近く便利でした。部屋は狭く、机もTVがおいてあるので、50cm無いのでは、資料を広げるのは、ベットの上、不便でした。照明も暗いのが・・・。週末なので料金も高目に設定されており、割高感があります。コムシノハのパンはおいしかったですよ(*^_^*)。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月19日 21:05:31

 サンサイドホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけしたようで大変心苦しく思っております。設備面の改善は可能な部分からさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。従業員一同今後もご利用いただけることを願っております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月14日 11:23:58

場所の割には閑静でゆっくりくつろぐことができました

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月19日 20:51:05

 当館を御利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお休みいただいたようで非常に嬉しく思っております。次回神戸にお越しの際は再び当ホテルをご指名いただけることを願っております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月13日 21:23:17

宿泊料金が格安なので古くて汚いイメージをいだいていたのですが、お部屋も綺麗でホテルの人も感じ良く、朝食も400円なのにとても美味しく大変満足しました。次回も神戸方面に宿泊の祭は、また利用したいと思います。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月19日 20:47:15

 当館を御利用いただき誠にありがとうございます。また、いろいろおほめいただき本当にありがとうございます。もちろんこれに驕ることなく、少しでもお客様方にご満足していただけるようなホテルをめざして精進いたしますので、これからもサンサイドホテルをよろしくお願いいたします。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 21:20:50

今回は二度目の利用になりました☆安くてキレイで大満足でした(^0^)/また是非利用したいです☆ありがとうございました(^0^)/

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月19日 20:34:59

 御利用いただき誠にありがとうございました。おほめいただき非常に嬉しく思っております。三度目、四度目の御利用をしていただけるようスタッフ一同頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月11日 16:53:38

値段考えたらいい感じのところかと思います。場所も便利で良いところかと思います。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月14日 08:50:15

 当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお客様にご満足していただけるように今後も頑張りますので、次回もぜひ当館を指名していただけるようお願い申し上げます。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月10日 23:35:05

駅にも近く安くて便利です。あいてて良かったです。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月13日 18:41:25

 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。次回も神戸にお越しの際は当館をぜひご指名ください。従業員一同心よりお待ちしております。これからもサンサイドホテルをよろしくお願いいたします。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月10日 10:42:52

駅からも近くて、安くて大変良かったです。
また、使わせてもらいます。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月13日 18:37:50

 当館をご利用いただき誠にありがとうございました。一人でも多くの方に私共のホテルのファンになっていただけるように精進いたしますので、これからもよろしくお願いいたします。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月09日 09:13:14

 三ノ宮駅に近いのが最高に便利である。 フロントの対応も感じが良い。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月13日 18:33:59

 当館をご利用いただき誠にありがとうございました。おほめいただき大変恐縮いたしております。次回もその次もお客様にそうおっしゃっていただけるようフロント全員が頑張らせていただきます!

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月07日 22:35:11

初めて利用しました。特に有料ビデオがインターネットビデオのように楽しかったし、自分のビデオ感覚でよかったです。また利用します。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月13日 18:27:41

 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お楽しみいただけようで大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるようなものを出来る限り取り入れたいと考えております。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 15:05:18

値段は手頃、立地は好条件でした。私の宿泊した部屋のベッドのスプリングが一部だめになっていて、寝ころぶと斜めになり疲れがとれ無かったのが残念でした。便器のウオシュレット採用を早くお願いします。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月13日 18:17:40

 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ただ、ゆっくりお休みになれなかったとのこと。大変心苦しく思います。設備管理の者と相談して、今後設備・備品の管理をより徹底させていただきます。申し訳ありませんでした。
 投稿いただきありがとうございました。皆様の貴重なご意見をできるだけ実現させていただきたいと思います。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 10:30:44

駅からも近く、とてもリーズナブルです。
設備は若干古いですが、ビジネスユースですと問題ありません。
また利用したいと思います。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月13日 18:07:10

 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が次回もその次もご宿泊していただけるように従業員一同頑張りますので、これからもよろしくお願いいたすます。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 00:46:45

駅からも近くて便利。
朝食つきでこの宿泊料は、とてもありがたいです。
今回は7時に朝食利用させていただきましたが、たとえば、神戸空港を早朝に出発する利用客のことを考慮し、6時から提供開始とかされると、喜ばれるかもしれませんね。
(6時からの提供困難な場合は、お持ち帰りが可能なようにパンだけでも袋詰めにして利用客に渡せば、飛行機内で食べられる(飲み物は機内で提供されるので問題ない)ので、いいかもしれないです。
機会があれば、また利用してみたいと思いました。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月13日 17:57:18

 サンサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。実際にお泊りいただいたお客様からのアドバイスはより良いホテルをつくりあげていくための糧となるものです。今後の検討課題とさせていただきます。
 これからも当ホテルをご利用いただけることを願っております。また、厚かましい話ですが私どもを今後もご指導いただけることを願ってやみません。ありがとうございました。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 17:14:59

初めて利用しましたが、この値段なら文句ありません。とくに、デスクを利用できたのが便利でした。照明がもう少し明るいとよかったのですが。チェックアウトの延長を快く了解してくれてありがとう。助かりました。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月11日 11:23:12

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご不便をおかけしたようで申し訳なく思います。改善項目にあげさせていただきます。また、電気スタンドでよろしければ、フロントにて貸出しさせていただきますので、次回ご利用いただける際はお申し付けくださいませ。これからもサンサイドホテルをよろしくお願いいたします。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 15:37:50

何度か利用しています。駅からもそう遠くなく、駅からホテルまでにスーパーや飲食店もあり、周辺も静かだし、とても助かります。他の部屋の音は確かに聞こえますが、耳栓を持ち歩いているので、あまり気になりません。
ただ、部屋のドライヤーの後ろの網の目みたいなところにホコリ?がつまっていたのが気になりました。それ以外には気になるところはありません。朝ごはんもおいしかったし、また利用したいと思います。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年06月08日 09:50:45

サンサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ドライヤーの件はさっそく点検させていただきました。お恥ずかしいことです。今後清掃・チェックをより徹底させていただきますので次回もぜひ御利用いただけるようお願い申し上げます。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 09:54:24

ベッドの一部が凹んでいて寝にくかったのが唯一難点でしたが、その他については清潔になっており満足でした。
朝食は値段のわりに量もありおいしかったのでお得感がありました。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年05月30日 17:20:10

この度はご宿泊どうも有難うございました。
まずベッドの件でございますが本当に申し訳ございませんでした。お疲れを十分にとっていただくはずなのに寝苦しい思いをさせてしまい本当に申し訳なく感じております。よろしければまた当館を御利用下さいませ。お待ちしております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 02:45:19

駅からは思ったより遠かった。
朝食は食べなかったのですが、「コムシノワ」のパンとても気になりました。隣にパン屋があったけどあいて無くて残念。朝食時以外でもホテル内で買えると良いのにと思いました。

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サンサイドホテル神戸三宮 2006年05月30日 17:10:53

サンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。隣接しておりますコムシノワさんのパンをご朝食で提供しております。朝早くはまだお店が開いておりませんので是非次の機会には御朝食をお召し上がり頂ければ幸いです。また貴重なご意見どうも有り難うございました。これからも当館をよろしくお願いいたします。

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