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サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.07
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.06
  • 食事3.17
宿泊年月
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1794件中 1~20件表示

サービス5

おじぞうケイタさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

おじぞうケイタさん [50代/男性] 2024年04月12日 16:02:38

フロントの方の対応がとても丁寧ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスシングル】セミダブル☆ゆったりプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 13:37:57

駅から近く、コンビニも近いので大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年11月27日 19:20:56

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当館は駅チカでもあり、周辺にはコンビニをはじめ、大型スーパーや商業施設、飲食店を各種豊富に立ち並んでいます。ホテル滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
これからもお客様にとって便利なホテルであり続けたいと存じます。
次回のご来館もお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 16:42:56

サービスがよく気持ち良く泊まることができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年08月15日 13:32:23

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひ、今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス5

i_box324さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

i_box324さん [50代/男性] 2023年06月22日 17:12:55

出張で宿泊しました。まず立地が良いわりに非常に安い金額で宿泊出来ました。朝食はパンと飲み物とゆで卵だけですが、パンがおいしいです。設備古いですが、WiFiもありそんなに不便は感じませんでした。
ただオートロックになれていると、施錠せずに部屋を出ることが多々ありましたので要注意です。
当日チェックアウト後に忘れ物に気付いたのですが、ちゃんと保管対応頂き助かりました。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年07月23日 19:28:52

この度はサンサイドホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは三宮各線より徒歩範囲ともあり、
ビジネスはもちろん、観光でも便利な立地でございます。
朝食もシンプルなワンプレートモーニングではありますが、一日のスタートをお腹を満たすことでお役に立てればと存じます。
室内ドアはオートロックでは無いため、外出時の施錠はお忘れないようご注意ください。
お忘れ物も無事お手元に届きましたことも何よりでございます。
「また利用します。」とのお言葉も有難うございます。ぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 15:50:21

朝食のパンとコーヒーがとても美味しかったです。従業員の方達には丁寧な対応をしていただき、気持ち良く泊まることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年04月24日 17:08:41

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただけるように、
より良いホテルを目指していきたいと存じます。
またのご来館をぜひお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 17:50:14

3月18日、19日と土日で利用しました。
高速バスで行ったのでバスターミナルーからは少し歩きましたが
大きな道路に面していて見つけやすいです。
チェックインも15時~24時までとなっていて助かりました。
事前の荷物預かりもして頂きました。
シングル禁煙を利用しました。
シンプルな作りなので、特に不便さも感じませんでした。
湯沸かしポットはなかったですが、同じ階に自販機がありお湯などもあったので
そちらに行けば飲めたのかな?利用していないので不明ですが。
またご縁があれば利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年04月21日 17:38:49

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅からも近く、大きな国道に面しているので比較的わかりやすい立地かと存じます。
チェックイン当日、チェックアウト当日であれば
お手荷物の預かりも可能です。
フロントスタッフまでお申し付けください。

湯沸かしポットは先着順にてお貸出しいたしております。
ご希望の場合はフロントスタッフまでお申し付けください。
9階自販機コーナーに無料の給湯器もございますので、備え付けのコップと併せてご利用いただけます。こちらもお気軽にお使いくださいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス♪シングル【禁煙】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

moshietta0145さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

moshietta0145さん [30代/女性] 2023年03月05日 23:41:04

コスパ良き滞在でした。
駅から近くわかりやすい場所にあり、徒歩1分くらいのところにセブンイレブンさんあります。
フロントさんも丁寧なご対応でありがとうございました。
お部屋はちょっと古めでアメニティも普通、という感じですが、三宮でこの金額でしたら文句なしです。
またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年04月19日 16:19:43

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅チカということもあり、立地も良く、飲食店やコンビニ、スーパーも徒歩すぐで滞在中も困りません。
アメニティはシンプルかつ最小限のものになりますが、そのぶん価格をリーズナブルにすることでお客様のお役に立てているかと存じます。
また利用したいと思っていただけること、何より光栄でございます。
次回もお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

onedearさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

onedearさん [20代/男性] 2022年11月03日 12:57:53

他の人が言うほど他人の声が聞こえず、思ったよりも良かった。
ただ、室内で「微動だにせず」いると廊下のBGMが聞こえてくる。
壁が薄いというよりドアが薄いと思う。
良かったこと。
髭剃りが無いというレビューがあったが、ちゃんと置いてあった。
フロントの方がとても丁寧だった。
悪かったこと。
シャワーの水圧が激弱。雨くらい弱い。
テレビがデカい。デカすぎてデスクライトを完全に隠してしまっている。
テレビがデカいことは人によってはメリットだけど、普段You Tubeを見てる自分からすればテレビは不要なのでただ邪魔だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年11月15日 16:08:10

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
改善できる点は直ちに改善し快適な空間造りに努めてたいと存じます。
ドアや壁など建物構造上、今すぐの改善が難しい点に関しても、今後の課題として検討いていきたいと存じます。
ご投稿を有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス♪シングル素泊りプラン【2022年】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 11:22:49

2022/9/14に宿泊しました。禁煙のルームですと言われ部屋に行ってみると、タバコの臭いがしました。対応などはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年10月21日 17:14:09

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
臭いに関してご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございません。お気付きの点などございました際にはご遠慮なくフロントスタッフまでご連絡くださいませ。ただちに対応させていただきます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスシングル】ツインルーム☆独り占めプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 19:34:06

設備は古かったですが、シャワーやトイレなど設備の機能には何ら問題ありませんでした。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年08月24日 16:40:01

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
設備は古くてもお客様にご不便をおかけしないよう、日々心がけていきたいと存じます。
これからも満足していただけるホテルを目指してまいります。
次回のお越しもぜひお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネス♪シングル【禁煙】素泊りプラン【2022年夏】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

no-name3939さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

no-name3939さん [40代/男性] 2022年07月23日 17:54:34

友人との旅行で利用しました。

フロントの女性スタッフさんの対応はものすごくよかったです。

部屋もきれいで
お風呂も年代を感じるものの
掃除が行き届いていました。

ただ、シャワーの水圧が弱いかな?と思いました。(個人差によりますが…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年08月09日 18:47:56

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をはじめ、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

建物の築年数が長く経つため、新設のホテル様に比べますと古さを感じるかもしれませんが、不便を感じることがないように今後も努めてまいります。

ぜひ次回のご旅行の際にも当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネス♪シングル【禁煙】素泊りプラン【2022年夏】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 07:15:19

センバツ高校野球観戦のため利用させて頂きました。

長い連泊、駅からのアクセス、近隣の店舗などなど、コスパも含め、不自由なく過ごせたました。

初日にお湯の出が少し悪かったのですが、速やかに対応頂き部屋を変更、しかもグレードアップの部屋へ。

スタッフみなさんの接客に対する姿勢が良くて、気持ち良く過ごせました。
機会があれば、是非また利用させて頂きたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年04月13日 15:25:58

サンサイドホテルをご愛顧賜り、誠に有難うございます。
滞在初日にご不便をお掛けしたこと申し訳ございません。
その後快適にご滞在いただけたようで安堵しております。

ぜひまた当館へお帰りいただければ何より嬉しく存じます。
次回もお会いできますことを楽しみにいたしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルから通勤】短期単身赴任連泊(3泊以上)プラン【平日限定】【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 00:11:56

6年振りに利用させて頂いてます。チェックイン時、柔軟な対応感謝しています。
駅近やコインランドリー設置など、不自由なく利用させて頂いてますが、お湯の出はどうにかなりませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年03月31日 15:13:35

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
再び当館をお選びいただきましたこと、感謝の言葉を申し上げると同時に、室内の不備が発生しご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。

今後、同じようなご不便をお掛けしないよう、細心の注意をはらい取り組んでまいります。

今後もお気付きの点がございました際には、フロントスタッフまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度はご投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルから通勤】短期単身赴任連泊(3泊以上)プラン【平日限定】【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス5

ムネ005さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

ムネ005さん [60代/男性] 2021年12月04日 16:08:07

安い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2021年12月09日 17:50:09

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

長期連泊の方限定プランや、1泊限定プランなどビジネス利用や観光での利用の方のニーズに合わせた各種プランをご提供しています。

これからも皆様のお役に立てるホテルであり続けたいと存じます。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルから通勤】短期単身赴任連泊(3泊以上)プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス5

ムネ005さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

ムネ005さん [60代/男性] 2021年12月04日 16:07:33

古いけど、綺麗で安い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2021年12月07日 16:32:54

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
設備は古くても、清潔で安心できるお部屋を心がけております。そしてお求めやすい価格でご提供することで、皆様のビジネスや観光でのご利用のお役に立てれば何よりでございます。
今後も末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン21時以降】前乗り出勤プラン【通勤感染リスク軽減】【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス5

正俊好き214さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

正俊好き214さん [50代/女性] 2021年11月25日 04:15:52

ホテルスタッフの対応が素晴らしく良いです。
古さや設置設備は良いとは言えませんが、持ち込みが出来ますので不便はありませんでした。
ただシャワーを浴びて寝るだけなら室内も綺麗でスタッフも良いし、最寄り駅から近いので大変満足です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2021年12月06日 12:31:31

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をはじめ、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

築年数もあり、古さを感じることもあるかとは思いますが、三宮の中心地からすぐ近くという好立地はビジネスや観光にお役に立てるかと思います。
全てを最新設備に、となると厳しい現状ではありますが、スタッフの心のこめたおもてなしで設備面をカバーさせていただきます!
これからもどうぞ末永くのご愛顧賜りますよう、
よろしくお願いいたします。

次回のご来館もお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

マコといつまでもさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

マコといつまでもさん [50代/男性] 2021年10月24日 14:51:15

壁が薄く、隣の部屋のテレビやくしゃみがはっきりと聞こえてくる。こちらも終始息を殺して過ごしていました。
それ以外は過不足なく、ゆっくり休むだけなら十分な設備・サービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2021年10月29日 17:33:13

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
音漏れに関しまして、建物の構造上今すぐ改善することが出来ずご不便をお掛けし申し訳ございません。
稼働が低い日など、お部屋を等間隔空け、ご提供するなどし配慮させていただいております。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように、努めてまいります。
ご投稿、有難うございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン21時以降】前乗り出勤プラン【通勤感染リスク軽減】【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月11日 21:11:09

安くて快適で文句なしです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2021年05月14日 12:15:01

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。
そのお言葉に甘えることなく、より快適なホテルを目指してまいります。

この場をかりてのお知らせで恐縮でございますが、緊急事態宣言・期間延長にともない5月16日から6月末までホテルを臨時休館することとなりました。
7月には再開予定でございますので、ぜひ次回もご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルルーム】

サービス5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 13:08:43

三宮に近いので

とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
サンサイドホテル神戸三宮 2020年12月30日 16:21:28

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

当館は三宮の中心からも近く、ビジネス・観光、どちらのご利用でも便利です。
ホテル周辺にはコンビニやスーパー、飲食店も多くありホテル滞在期間中にも不便は無いかと存じます。
便利さだけではなく、安心安全、清潔で快適なホテルを目指していきたいと思います。

ぜひ次回のご利用もお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】ツイテルね♪リーズナブルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【リーズナブルに神戸ステイ♪お二人様セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 19:31:05

便利なのでいつも使わせて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2020年12月10日 11:48:50

サンサイドホテルをご愛顧いただき、誠に有難うございます。
お客様のお役にたてていることは何より嬉しく存じます。
これから先も便利で安心・安全にホテルでのお時間を過ごしていただけるよう、努めてまいります。
次回のご来館もお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】ツイテルね♪リーズナブルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【リーズナブルに神戸ステイ♪お二人様セミダブルルーム】

1794件中 1~20件表示

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