１２月１日に「雲井の間」を利用させて頂いた者です。
■料理：久し振りに手の込んだ「本格的な日本料理」を頂いた気がしました。私達のような５０を過ぎた者は「少量のものを数多く楽しみたい」ので、丁度良かったです。特にお酒を飲むので、酒の肴として楽しむことができました。ただ、「台湾人」の妻の意見ですが、漬物の「糠漬けの臭いと酸味が外国人には受け入れられないのではないか」と言っていました。そうだからと言って無理矢理料理の内容を変更する必要は、私はないと思います。料理は、「所詮は人の好みで決まる」ので、飽くまでも今の路線を貫かれれば良いと思います。私の唯一の不満点は、「お酒の値段が高い」ということですが、総合的に見れば許容範囲かと思います。できれば、「ビールの中瓶1本が５００～６００円程度」で提供して頂けると有難いです。
■お風呂：内湯と五種類の「貸し切り露天風呂」が無料で利用でき、大変満足致しました。特に、「「貸し切り露天風呂」は有料でやっている宿もあったと思いますので、他館に自慢できる設備とサービス内容で、申し分ないと思います。
■宿泊料金：１泊２食付きで1人一万円の宿泊プランを利用させて頂きましたが、非常にお得感のあるプランだと思いました。貴館の設備、サービス、料理から考えると１人二万円でも良いと思いますが、是非今後もこの料金で続けて行って欲しいと思います。
■館内の雰囲気：「少し暗めに調整された照明」は「落ち着いた雰囲気」を醸し出しており、「大人の空間」を演出できていると思います。「展示されている絵、書」、「生け花」なども美しく、申し分ないと思いました。
■サービス：無料で提供して頂いている飲み物（コーヒーや紅茶）のサービスや無料で利用できるマッサージ機も、有料にしている他館が多い中、嬉しいサービスでした。「貸切露天風呂」に設置されている「タオル・ウォーマー」は思いやりのある設備で、感心させられました。
■接客態度：非常に日頃の教育や躾が行き届いているようで、とても素晴らしいと思いました。
■総合評価：私は温泉旅館が好きで、色々な旅館を利用して来ましたが、貴館のような素晴らしい旅館に泊まったのは初めてです。今後も企業努力を継続され、より良いサービスを提供して行って下さい。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月