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スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出のクチコミ・お客さまの声
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ビジネスでは利用してはいけないホテルです。予約係の融通がまったく効かない。交渉してる途中、業務で知り得たこちらの個人情報をチラつかせて軽く恫喝されました。2階ツインのプランを予約したのに、何の説明もなく4階シングルの部屋にされました。部屋タイプ変更には後で気づいたけど、関わり合いたく無い(恫喝されるかと思うと恐怖)なので泣き寝入りしました。
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様から宿泊当日にキャンセルをされたいとのお申し出。当日のキャンセルは弊社約款、楽天トラベル様にも明記されておりますとおり、ともにキャンセル料100%でございます。そうなりますと、請求書をご送付させて頂く事になります。そこが個人情報、恫喝とおっしゃられるのはいかがなものかと思います。弊社と致しましては宿泊約款、またルールに基づきまして、経営をさせて頂いております。ホテル ソラージュ大分・日出
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投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
ビジネスでは利用してはいけないホテルです。
予約係の融通がまったく効かない。交渉してる途中、業務で知り得たこちらの個人情報をチラつかせて軽く恫喝されました。
2階ツインのプランを予約したのに、何の説明もなく4階シングルの部屋にされました。
部屋タイプ変更には後で気づいたけど、関わり合いたく無い(恫喝されるかと思うと恐怖)なので泣き寝入りしました。
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から宿泊当日にキャンセルをされたいとのお申し出。当日のキャンセルは弊社約款、楽天トラベル様にも明記されておりますとおり、ともにキャンセル料100%でございます。そうなりますと、請求書をご送付させて頂く事になります。そこが個人情報、恫喝とおっしゃられるのはいかがなものかと思います。弊社と致しましては宿泊約款、またルールに基づきまして、経営をさせて頂いております。
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