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セイボウ2708さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- セイボウ2708さん [70代/男性] 2023年08月13日 17:04:52
-
お盆休みを利用して。娘家族と一年振りの再会にここを利用しました。娘、孫たちも楽しみにしてきましたが、期待外れなな言葉かし、部屋は、3階だが、下階の建物の屋根が目の前、鉄骨のベランダは、錆だらけ、二重サッシの間は虫だらけ、ガラスは汚れたまま、部屋は、いかにも就学旅行の学生向き、ただ広いだけ、冷蔵庫は故障し温蔵庫状態、浴室の脱衣室内は、洗面台1か所、食事もの内容も別にというかんじだ。3か月前に予約するようなところでは無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月09日 11:07:32
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回すべてにおいて期待外れとのお言葉大変申し
訳ございませんでした。
お部屋に関しましても当ホテル客室は2階～5階迄
となっております。お部屋の広さは8畳・10畳・
14畳のお部屋タイプをご用意致しております。
向きによってはそのようなお部屋へのご案内もご
ざいます。その点に関しましては何卒ご容赦下さ
いますようお願い申し上げます。
その他のお部屋の清掃・備品につきましても再度
点検清掃を今後行って参ります。
お食事内容につきましては季節毎に変更致してお
りま。
今回に懲りず次回も是非ご来館頂きましてお気づ
きの点ございましたらお聞かせ頂けましたら幸い
でございます。
今回のご宿泊に関しましてご期待に添えれなかっ
た点深くお詫び申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
箱根高原ホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（全室禁煙） 洗浄トイレ付き・バスなし】
総合5
ようよう24さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- ようよう24さん [50代/女性] 2023年08月13日 15:52:11
-
８月１１日に宿泊しました。
自然に囲まれていてのんびりすることが出来ました。
温泉の温度も丁度良く 露天風呂最高でした。
料理も美味しく食べ過ぎちゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月09日 10:54:39
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
のんびりとお寛ぎ頂けた様で誠に有難うございま
す。
また箱根にお越しの機会がございましたら、是非
ご来館をお待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。
箱根高原ホテル
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総合4
投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 17:11:25
-
お風呂がとても良かったです。内風呂は温度の違うものが並んで二つあり、露天風呂も十分広さのあるお風呂で、丁度良い温度でした。お風呂上がりも暫くポカポカして、効用を感じられました。
朝食は、完璧なザ和食という内容で、ご飯も美味しく、大変満足しました。
夕食は大人は品数も多く満足しましたが、子供は普段洋食を好んでいるため、あまり慣れていない食事内容もあってか(小学生は大人とほぼ同内容。差は品数だけ？)少し苦労している様子でした。
良い休日を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月09日 10:52:21
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
温泉をご満喫頂けたご様子で何よりでございます。
ご夕食二関しましては特にお子様の和食が少し
ご期待に添えれなかったようで申し訳ございませ
んでした。
幼児のお子様にはお子様ランチをご用意致しては
おりますが、小学生以上は通常和食でのご案内と
なります。ご希望により小学生のお子様でもお子
様ランチのご希望も承る事も可能でございますの
で、お気軽にお問合せくださいませ。
（プラン・事前決済の場合は料金変更・返金はできませんのでご注意下さい。）
次回も箱根にお越しの際は是非ご来館をお待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。
箱根高原ホテル
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総合4
投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 22:24:05
-
外見をみて結構古めかな…と思いましたが中は綺麗にリノベーションされており、快適に利用できました。
貸切風呂を利用しましたが結構広く、掃除も行き届いており満喫できました。
要望としては部屋の洗面台のところに椅子を置いていただけるとありがたいです。
また、風呂無しの部屋に泊まりましたが、全室シャワールームだけでもあると便利かなと思います。
お料理は量も質も申し分なかったです。
外国の方にお給仕していただきましたが、ホスピタリティあふれる対応をいただき感謝いたします。
また箱根に行った際は利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月09日 10:44:09
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル全室バス無しでございまして、ご入浴は大
浴場をご利用頂くようにお願い致しております。
お食事に関しましてご満足頂けて何よりでござい
ます。
季節ごとにお食事内容をご変更させて頂いており
ます。
次回のご宿泊野際はまた内容が変わったお食事を
お楽しみにご来館頂ければ幸いでございます。
今回のご宿泊ならびにご投稿誠に有難うございま
した。
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Lily-yさんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- Lily-yさん [60代/女性] 2023年07月30日 16:40:21
-
桃源台から歩いて行けるアクセスの良さ、バランスの取れた美味しく健康的な食事、良質な温泉がお手頃な価格で楽しめます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 18:55:01
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
桃源台からのアクセス・お食事・温泉にご満足
頂き誠に有難うございます。
四季折々の箱根をお楽しみにまたのご来館をお待
ち致しております。
今回のご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 16:26:18
-
このホテルの周りは何にもなくて、すごく静かで良かったです。
部屋もテラスに出て星空を見たりと。良い空間でした。
ただ、食事はちょっと残念でした。最近は子連れという事でバイキング形式のホテルが多めで、たまに会席料理の宿に泊まったりしますが。小学生で大人と同じ料理が苦手な子は、お子様ランチ的な方に変更出来るという優しさはありましたが。
うーん。正直言って美味しい！って言えるものはなかったなと。
作られたものがすでに食事会場に並んでいて、ご飯と味噌汁だけ後からという、良くも悪くも昭和から平成初期のスタイルです。
旅行は色々な所に行きますが、最近は、会席系でも、次はどんな料理が運ばれてくるのかな？みたいなスタイルが多く、子連れとしてはリピート厳しい食事内容でした。食べれるものが少ないとやっぱり可哀想だなと思うので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 18:51:16
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋に関しましてはテラス付きでご満喫頂けた様
で有難うございました。
お食事に関しまして懐石ではございますが、お席
にお料理を全てご用意したスタイルでございま
す。この点に関しましては何卒ご理解ご容赦賜り
ますようお願い申し上げます。
お子様のお料理につきましては今後検討課題と
させて頂きます。
幼児のお子様ランチに関しましては内容等検討
させて頂きます。
今回はお食事につきましてご満足頂けなかった
点、深くお詫び申し上げます。
お料理に関しましては季節ごとにお料理内容を変
更しております。
今回に懲りず次回も是非ご利用頂きましてご意見
ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
今回のご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 22:51:59
-
よく利用します。食事は以前に比べて大変おいしくなりました。温泉も最高です。ただ、最近、温泉のロッカーがほとんどふさがっているのは困ります。おそらく、コロナのせいではなく、ロッカーを私物化している人がいるように思います。温泉に誰も入っていないのに、ほとんどのロッカーが使えません。毎日、男女入れ替え制にすれば防止できると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 18:41:00
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場脱衣場のロッカーにつきましては故障や鍵の
紛失で使えないロッカーがございまして大変ご不
便をお掛け致しまして申し訳ございません。
鍵紛失のロッカーは扉を外してご利用頂ける様に
しております。
貴重品に関しましては大浴場入口にセーフティー
ボックスをご用意致しておりますのでそちらをご
利用頂ければご安心頂けるかと存じます。
（防犯カメラも設置致しております。）
大浴場の男女入れ替えは間違い防止の為行わず、
固定してのご利用をお願い致しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回のご利用誠に有難うございました。
箱根高原ホテル
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もこもこみゆさんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- もこもこみゆさん [50代/女性] 2023年07月16日 15:48:23
-
7月14日に宿泊しました。部屋もリフォームされていてとても綺麗でした。お風呂も露天風呂も良く入浴時の段差も低めから入れるので高齢者でも安心だと思いました。温度も熱すぎないのもあってで良かったです。今度は、両親も誘いたいと思いました。料金的にもリーズナブルだったのでご飯は、バイキング系かと思っていたのに
ちゃんと朝夕ともに懐石系で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 18:26:27
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂・お食事に関しましてご満足頂けて誠に
有難うございます。
次回もご家族お揃いでのご来館をお待ち致してお
ります。
今回のご利用誠に有難うございました。
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つばきち9414さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- つばきち9414さん [40代/女性] 2023年07月15日 05:57:30
-
夫婦2人と幼児1人の3人で宿泊。添い寝食事ありの子供分タオル無し。フロントの女性にタオルが足りないと伝えるとお子様は添い寝ですよね？と。添い寝でもお風呂は入るしバスタオルは必要だと伝えもらったが朝再度温泉に行く時にまた嫌な対応されるのではと思い頼みづらく夜の湿ったままのタオルを使用した。不快だった。せっかくいい温泉があるのにタオルは大人のみのしかも１枚しか借りれないのはよくないと思う。部屋に大人人数分だけしかおかないならせめてお風呂の更衣室に自由に使えるように置いといて欲しい。ポットはあるがお水がないと伝えると水道水でお願いしますと。それも驚いた。ペットボトルがあると嬉しい。
食事はとても美味しくスタッフの方も感じのいい親切な方達だった。
古そうだったが清掃が行き届き綺麗で全体的には良かった。がフロントの女性の対応、物を頼みにくい雰囲気は思い出すともう行かないと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 18:00:03
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントの女性スタッフの対応につきましてお客
様にはご不快な思いになられました事深くお詫び
申し上げます。
きちんとご説明を行うべき所ではございました
が、不足致しております状況でのご対応を行った
様で再度お詫び申し上げます。
当ホテルのご料金設定では幼児のお子様寝具付き
の場合はお部屋にタオルをご用意致しておりま
す。特に3歳未満のお子様分はおおへやにご用意の
対象外とさせて頂いております。
しかしながらタオルがご必要な場合はフロントに
お申し出頂きましたらお貸出しは致しておりま
す。この部分のご説明が不足しておりました。
またお部屋にお水をご用意致しておりません事も
重ねましてご案内不足で申し訳ございませんでし
た。
お食事はご満足頂けた様で、何よりでございま
す。
今回のフロントのご対応に関しましては、今後こ
の様な事が無いよう十分注意して参ります。
どうぞ今回に懲りず次回も箱根にお越しの際は是
非ご利用をお待ち致しております。
重ねまして大変申し訳ございませんでした。
箱根高原ホテル
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- 【和室８畳 （全室禁煙）洗浄トイレ付き・バスなし】
総合5
投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 09:31:59
-
3人家族で利用しましたが、リーゾナブルな価格で、大満足の滞在でした。
お食事も、品数が多く、肉、魚、野菜などがバランスよく取り合わされ、健康的で美味しく、ちょうど良かったです。
温泉も源泉かけ流しということで、何度も入りに行きました。
お部屋も、ホテル内も、お掃除が行き届いていました。
スタッフも、親切で、帰りは、桃源台の駅まで送ってもらい、海賊船の乗船時間に間に合いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 16:32:22
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事や温泉・お部屋にご満足頂けた様で誠に
有難うございます。
季節を変えてまた箱根にお越しくださいませ。
次回のご来館お待ち致しております。
箱根高原ホテル
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- 【和室８畳 （全室禁煙）洗浄トイレ付き・バスなし】
総合4
投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 14:27:57
-
直前に予約したホテルですが、周りに何ないので、ゆっくり過ごすことができました！
芦ノ湖も近いし、また泊まりに行ってみたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 16:24:00
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
静かな環境にございますが芦ノ湖桃源台にも便利
でございますのでまた観光に箱根にお越しくだ
さいませ。
この度は誠に有難うございました。
箱根高原ホテル
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総合3
まるこりんこさんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- まるこりんこさん [40代/女性] 2023年05月22日 06:15:28
-
家族で一泊利用しました。
口コミが良かったので、期待大だったので、少々ギャップが。
施設内は綺麗でスタッフの方も親切でした。お風呂の温泉も良かったです。気になったのは、室内履き用のスリッパの汚さに驚きました。もう少し配慮して頂きたいです。あと、室内にトイレの臭いが籠りやすく、気になったので、空気清浄機をお借りしましたら改善しました。スタッフさんはご親切に対応してくださいました。
食事は、美味しいとの評価が多かったですが、私の口には合いませんでした。特にお米は古米？なのか美味しくなくて食欲減退しました。
残念ながら再訪は希望しないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 16:20:27
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スリッパやお部屋の清掃につきましてご不快な思い
になられました事大変申し訳ございませんでした。
再度徹底して快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またお食事に関しましてもお口に合わなかったtの
ご様子でご期待に添えれず大変申し訳ございませ
んでした。
お客様からの再訪が無いとのお言葉大変残念でご
ざいます。
もし機会がございましたら是非今回に懲りずご来
館頂きご感想を頂戴できれば幸いでございます。
今回は大変申し訳ございませんでした。
箱根高原ホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳 （全室禁煙）洗浄トイレ付き・バスなし】
総合5
jimmyoさんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- jimmyoさん [50代/女性] 2023年05月20日 22:22:23
-
２日で箱根ゴールデンルートを回るのに丁度いい位置にあり、手頃な価格で一人でも泊まれるので選びました。
緑に囲まれた静かな環境で、ゆったりと非日常を満喫することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月23日 10:39:16
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お一人様でもお気軽にお泊り頂ける様、ご対応さ
せて頂いております。
非日常を満喫頂きご自宅にお戻りになり、元気に
お過ごし頂けるお手伝いが出来ることが、スタッ
フにとっても幸せなことでございます。
中々箱根はお一人でお泊りできる施設が少ないの
で、是非またご利用下さいませ。
今回のご利用誠に有難うございました。
箱根高原ホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 13:00:41
-
弟と1回、妻と2回目でしたが、毎回お世話様です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月23日 10:33:03
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
いつもご利用頂きまして有難うございます。
またお会い出来ることを楽しみにしております。
お身体ご自愛頂き元気にお過ごしくださいませ。
たまお会いできるのを楽しみにしております。
箱根高原ホテル
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総合4
投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 07:23:29
-
スタッフの方々の接客はあたたかい感じで安心できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月23日 10:30:04
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフへのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致し
ております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げま
す。
今回のご利用誠に有難うございました。
箱根高原ホテル
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 15:32:59
-
食事の量がちょうど良かったです。
貸切風呂は設備が整っていてとても満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月21日 10:49:44
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事・貸切風呂ともにご満喫頂けたご様子で誠
に有難うございます。
今後も箱根高原ホテルをご愛顧頂ければ幸いでご
ざいます。
四季折々の箱根を楽しみにお越しくださいませ。
今回のご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 15:40:18
-
妻がパーキンソン病なので、温泉に入れるために宿泊致しました。食事を、お粥にして頂き感謝しております。家族風呂も良かったですよ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月21日 10:45:06
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠有難うございます。
前回のご宿泊に続いてのご利用有難うございま
す。
ホテルとしては奥様の為にお手伝いできることが
ございましたら出来ることはさせて頂きますの
で、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
奥様にもゆっくりと温泉を楽しんでいただきお食
事も府ご不便のないよう努めさせていただきま
す。
今後も引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し
上げます。
ご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 20:22:44
-
お部屋は綺麗で、お食事はとても美味しくすごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月21日 10:35:40
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やお食事にご満足頂けたご様子で何よりで
ございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し努め
て参りますので、引き続きのご愛顧賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
今回のご利用ならびにご投稿誠に有難うございま
した。
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総合3
投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 11:16:32
-
ステーキは美味しかったんですが。。どんな料理かわからない鍋は全然口に会わなかったので食べれませんでした。
他のおかずもデーザットも美味しくなかったです。
量も少なかった。
朝食は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月21日 10:32:44
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事にい関しましてお口に合わなかったとの事、
ご期待に添えれず大変申し訳ございませんでした。
季節ごとにメニューを変更致しておりますので、
今回に懲りず次回も是非季節を変えてご利用頂き
ましてご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございま
す。
今回のご利用誠に有難うございました。
箱根高原ホテル
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- ご好評につき！！【家族旅行を応援！】 上司に内緒で勝手に販売（第５弾）＝小学生以下３，３００円＝
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
合宿所感がすごかった。
全体的に値段相応でした。
卓球、カラオケはなし、サウナもなし。
部屋は見た目綺麗。だけどカビ臭かった。
お酒のおつまみを売店に置いてほしかった。
ご飯は普通においしかったです。
お風呂のお湯は熱すぎました。
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この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の通り卓球・サウナはご用意がございませ
んが、カラオケは2部屋ですがご用意がございま
す。
1時間5500円(30名様）と1時間3300円
（10名様）の2種類ございます。
是非次回ご利用をお待ち致しております。
大浴場の温度につきましては源泉の為、40℃～
43℃位になっております。
その日によって源泉の温度が高い場合もございま
すので、今後は温度管理を徹底して参ります。
今回のご利用誠に有難うございました。
またのご来館をお待ち致しております。
箱根高原ホテル