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三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-07-22 23:46:47
4.0
投稿日：2021-07-22 23:44:44
3.0
投稿日：2019-01-08 02:24:55
4.0
投稿日：2019-01-08 02:20:40
総合3
qyhp111さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ
惜しい。すべてが惜しい。
設備も古臭いんだが見た目綺麗にされている。一部の手入れしてない場所をなくせば全然印象が変わる。やはり金をかけて設備を作った時代のものだからか、施設に入館したら外のさびれたイメージはなくなった。
が、人が居ないんだろう。ロビーには従業員もいないので着いてもコーヒーを頼む気にならない。
風呂も悪くない。
食事処の改善としては、居酒屋を使ってないのであれば、あそこを仕切って宿泊客と添乗員とかの食事の場と分けたほうがいい。
あれでは不通に金を出すお客よりもツアー客や外国人団体がメインと思われても仕方ない扱いだ。
それが改善されるだけでも普通のお客に見直されると思うけどなあ。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらずご投稿をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
多くのご意見をいただきまして、ありがとうございました。
いただきましたご意見は、スタッフで共有させていただき、改善できる点は早急に、またすぐには難しい点につきましては今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
これからもみなさまにご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努めさせていただきたいと思います。
また季節を変えて、ご来館頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。