お世話になりました。
ホテル正面玄関入り口が分かりづらく結構時間をかけて探しましたが
結局温泉駐車場へ駐車する事になりました。
温泉ですが、朝晩の温度が異なり特に朝はぬるいです。
改善していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

日光への足場として度々利用し便利にしています。　早朝奥日光に行くために朝食は無しで夕食のみのプランがあれば、と思いますが、そういう宿があってもよいと思います。
部屋でのWiFiができればもっと良いのですがーー。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

窓や布団が老朽化し過ぎています。
床板に直接寝てるのと同じ程、煎餅布団です。泉質は最高です、温度も気に入っています。独り部屋なのに種なし梅をいっぱい置いてくれているのが嬉しかったです。アメニティも色々あり助かりました。送迎のシャトルバスがあれば立地の悪さをカバーできるのにと思いました。老朽化していますがどうか頑張って営業を続けてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

ちょっと老朽化が進んでますが、不潔な感じやぼろい感じはなく、
従業員の皆さんもフレンドリーで丁寧なので、頑張って営業を続けてほしいと感じます。
部屋が広く、のんびりできました。
朝ごはんも、期待していなかったのですが（笑）思いのほかおいしく、豆乳仕立ての湯豆腐が美味しかったです。
朝から暖かなものがいただけてありがたかったです。

施設が広すぎて、リニューアルしづらいとは思いますが、携帯の電波がほとんど入らなかったので、せめてWi－Fiを充実させてほしいなぁと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

ウォシュレットのトイレが故障もしくは動作不良。
WIFI環境が、ロビーの周辺と限られている。
風呂は、ミストサウナが閉鎖

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夕食のお弁当が美味しく満足感あります。温泉は最高です。敷布団が薄いのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

朝食に味噌汁がありますが固形燃料の湯豆腐も味噌味はどうですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

部屋も広く暖房もよく効き暖かかったです。
お風呂は故障の所があり残念でした。
Wi-Fiもなかっのも残念です。
朝食は、美味しかったのでただ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

建物は確かに老朽化が進んでいる。しかし、内部は比較的奇麗に保たれている。
バブル期の巨大ホテルリゾートが頑張って営業を続けている感じ。
従業員さんは高級ホテルのような洗練さはないが、フレンドリーでとても良い感じ。私は好きです！
お値段もリーズナブルだし、これからインバウンドで儲けて改装できれば良い感じになる。
お食事は特に目立つものはないがポイントは抑えられている。
総合的に普通に良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

朝食の湯豆腐はこの時期いいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

朝食が変わりました。朝から暖かい湯豆腐が付きました。以前は他の料理も冷たいかんじでした。これからも続けてもらいたい、温かい朝食を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

お風呂が柔らかくて最高でした。
本当に凄い良かった。
もっと宣伝したら良いと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年12月

何度も利用していますが朝食に少し変化が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

3度目の利用となります。露天風呂は満足でしたが、夕食時の不手際＆朝食内容の改善を求めます。また、利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

帰省の際に家族で利用しました。
施設、設備が古いのは仕方ないと思います。が、直していない箇所が多すぎます。浴場の洗い場の水栓は男女ともかなりの数故障しており、部屋の内線電話も故障していて使わないようにとのこと。この状態で宿泊させて大丈夫なのかと逆に心配になりました。
また、室内に入浴用以外（トイレや洗面所）のタオルが一枚もありませんでした。コロナ対策なら、せめてペーパータオルを置いて欲しかったです。
スタッフの皆さんはよく対応してくださり、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

駐車場の床面のタイルがガタガタ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

　何回かお世話になっているお宿ですが、併設の温泉施設「華ゆらり」はとてもくつろげるので大好きです。今回は夕朝食付きで泊まりましたが、夕食メニューがわからず予約しました。
　私はどうも鳥料理が苦手で、わかっていれば夕食は予約しなかったのですが、当日の出された前菜が鳥と明太子の和物、そして煮物に鳥肌バッチリのお料理が出されました。蓋を開けてお料理を見た瞬間に、私自身に鳥肌が立ちました。今回はお料理について苦言を呈しましたが、ツーリング後に寄って温泉を楽しみ疲れを癒せる良いお宿であることは変わりありませんので、また寄らせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

払い下げを購入されて営業されてるようです。施設が馬鹿でかいためか、施設の管理がほとんどされておらず、かなりやばいです。従業員の方は大変でしょうが、頑張って営業してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

予備のトイレットペーパーを汚物入れの上に置くのはどうですか。　
いつも同じことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

隣接の温泉施設の洗い場シャワーなどが５，６台壊れた状態。長い間修理してない感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月