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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸のクチコミ･お客さまの声
総合4
■満足従業員の応対が良かった。ホテルに到着した際、海外からの研修生？（女性）の方に出迎えて頂きました。その方の笑顔が素敵で、日本人にはない一生懸命さが伝わって好感が持てました。夕食の際は、子供が鍋を誤って触ってしまい、軽い火傷をしてしまいましたが、状況を察した従業員（女性）の方が氷を包んだおしぼりを準備してくれました。こちらからお願いしたわけではないですが、その心遣い、おもてなしに感心しました。また、屋上の露天風呂の景色は最高ですね！■不満３階の廊下を歩いている際、タバコの臭いが気になりました。自動販売機の設置部屋が喫煙所になっているためですが、その臭いは廊下に充満しており、しっかりとした分煙対策をお願いしたいと思いました。
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この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。その後お子様のお怪我はいかがでしょうか？回復されることお祈りしております。また煙草の件では申し訳ございませんでした。分煙を推進しているのですが、一つずつ喫煙所も完備していっておりますのでご了承よろしくお願いいたします。またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。 天の丸 スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ
■満足
従業員の応対が良かった。
ホテルに到着した際、海外からの研修生？（女性）の方に出迎えて頂きました。その方の笑顔が素敵で、日本人にはない一生懸命さが伝わって好感が持てました。
夕食の際は、子供が鍋を誤って触ってしまい、軽い火傷をしてしまいましたが、状況を察した従業員（女性）の方が氷を包んだおしぼりを準備してくれました。こちらからお願いしたわけではないですが、その心遣い、おもてなしに感心しました。
また、屋上の露天風呂の景色は最高ですね！
■不満
３階の廊下を歩いている際、タバコの臭いが気になりました。自動販売機の設置部屋が喫煙所になっているためですが、その臭いは廊下に充満しており、しっかりとした分煙対策をお願いしたいと思いました。
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この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
その後お子様のお怪我はいかがでしょうか？回復されることお祈りしております。
また煙草の件では申し訳ございませんでした。分煙を推進しているのですが、一つずつ喫煙所も完備していっておりますのでご了承よろしくお願いいたします。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
天の丸 スタッフ一同