この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご来館時にはお客様に大変な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
基本的には送迎をおこなっておりませんが、鬼怒川温泉駅より「ダイヤルバス」がございます。各旅館を回るバスですので、乗車の際運転手に「鬼怒川グランドホテル夢の季」とお伝えいただくと、当館の玄関前で下車することができます。

お風呂やお食事内容にはご満足頂けましたなら、何よりでございます。
またお越しの際にもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、おもてなしさせて頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お食事もお口に合いましたようで何よりでございます。
またお越しの際も心地よくお過ごしいただけますようおもてなしさせて頂きます。ぜひまた季節を変えて、お越し下さいませ。従業員一同、お待ち致しております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。高評価を頂きまして大変光栄でございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたなら、何よりでございます。お料理もお口に合いましたようで、よかったです。

お客様のお褒めの声に慢心することなくこれからもおもてなしの心を忘れず一層精進して参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。　
せっかくのご両親様とのご旅行にも関わらず、私共スタッフの配慮が足らず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、従業員の対応でもご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、従業員一同再発防止に努めていく所存でございます。いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度はお母様の傘寿のお祝いに、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在が、ご家族様の心に残るご旅行となりましたなら、私共と致しましても大変嬉しく思います。
またお越しの際も心地よくお過ごしいただけますようおもてなしさせて頂きますので是非、季節を変えてお越しくださいませ。お待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。また、お足元の悪い中お越し頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
従業員のサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご滞在中に快適にお過ごし頂けましたのなら何よりでございます。
お食事やそのほかのサービスにつきましてもご満足頂けましたなら幸いでございます。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、日々精進してまいります。
投稿者様、ご家族様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客に心温まるお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。お食事内容がお口に合いましたようで何よりでございます。
お風呂の温度につきましては、やや残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。現状を確認し、今後はより快適にお風呂をお楽しみ頂くための改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋やお食事内容にもご満足頂けましたなら大変嬉しく思います。スタッフの接客にもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
息抜きのひと時として充実したお時間をお過ごし頂けましたなら幸いでございます。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度はお連れ様のお誕生日の記念に、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お連れ様にもお喜び頂けましたなら何よりでございます。

露天風呂ではこちらの清掃が行き届かず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、スタッフ間でも入替時の清掃方法を再確認し、再発防止に努めてまいります。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お食事の提供のタイミング、内容につきまして、ご満足いただけましたなら何よりでございます。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は大浴場、お部屋にてお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。

サウナがご利用できずに残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。現状からすぐの改善は難しいのですが、お客様からの声として、今後の改善課題として検討させて頂きます。

お食事がお口に合いましたようで何よりでございます。
今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊になられた時期が年末ということもあるものの、お客様のご期待に添える価格ではなかったこと、お詫び申し上げます。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に温かい言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お風呂やお食事の内容、お部屋の設備にもご満足いただけましたようで、ゆっくりお寛ぎ頂けましたなら何よりでございます。

またお越しの際もお寛ぎいただけますよう、お客様のお褒めの声に慢心することなく、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくの家族旅行にも関わらず、スタッフの対応ではご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、改善課題とさせて頂きます。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員の対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またお越しの際も心地よくお過ごしいただけますようおもてなしさせて頂きますので是非、お越しくださいませ。お待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事内容にご満足頂けましたようで、何よりでございます。従業員の対応にもお褒めの言葉を頂戴し、心温まる気持ちでございます。

お客様のお褒めの声に慢心することなくこれからもおもてなしの心を忘れず一層精進して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村