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プチリゾート ネイティブシー奄美 ＜奄美大島＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
9月中旬に1泊しました。立地は期待通り最高でした。当日は晴れていたので、倉崎海岸がとてもきれいでした。また、歩いてすぐにシュノーケルポイントがあるので、シュノーケルも楽しむことができました。ただ、宿泊者でもビーチタオルのレンタルは有料、と言われびっくり。スタッフの対応も当たり前でしょ、みたいな感じで・・・結局、精算時に加算されていなかったですが・・・食事は創作洋食コースを選択しました。おいしかったですが、パスタに豚肉がごろごろ入っていたため、肉が苦手な人にはちょっときついメニューでした。最初に今のコース料理の内容を聞いておけばよかったです。時期によりメニューは変わるようです。夜の星空観測はおすすめです！満天の星空が広がり、30分程度星座などの解説を無料でしてくれていい思い出になりました。部屋に関しては・・・最近リニューアルした、とHPに載っていましたが、それほどきれいではありませんでした。まぁ、海から上がってそのまま入ってもいいスタイルなので、潮などですぐに傷んでしまうのかな、とは思いますが・・・それよりも、エアコンや換気扇の送風口のホコリが気になりました。部屋に入ってすぐに気付いたため、フロントスタッフに伝え、掃除をしてもらいました。でも、エアコンが古いため、送風口が汚れていて、あまりいい気持ちはしませんでした。換気扇の送風口のホコリもたまっていて気になりました。宿泊料金と併せて総合的に考えると、う～ん・・・という印象です。
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先日はネイティブシー奄美をご利用頂き誠にありがとうございました。期間が空き大変恐縮ではございますがご返信させていただいております。倉崎海岸は奄美でも有数の美しいビーチでございます。当ホテルはそんなビーチの真上にあること、また270度海に囲まれていることから皆様に大変ご感動、ご好評いただいております。プライベートビーチのような空間でシュノーケルもご満喫いただけたようで何よりでございます。当ホテルでは、ホテル外でお使いになられるタオルはレンタルもしくはお客様ご自身でのご用意をお願いさせていただいており、申し訳ございませんでした。スタッフの対応に致しましては深く反省し、より良いサービスをさせていただけるよう再度徹底して参ります。当ホテル自慢のレストラン「forest」のご利用もいただきありがとうございました。メニューは日々変わっていきますが、予め苦手なものなどご要望がございましたら対応させていただきます。次回ご利用いただける際はお気軽にご相談くださいませ。奄美で夜の星空観察を無料で行っているのは当ホテル以外中々無く、人気のメニューとなっております。観測できる星も季節により変化していきますので、季節を変えてお越しいただき奄美の美しい星空を再度ご覧になられてはいかがでしょうか。お部屋に関しましては、決して新しいホテルではないため毎年徐々に改善に努めている次第でございます。お客様にご満足いただけるよう、より良い空間づくりを今後も目指して参ります。送風口のホコリの件は大変申し訳ございませんでした。クリーニングスタッフの指導を徹底させていただき、今後このようなことが無いように致します。今回いただきましたご意見を参考とさせていただき、今後より良いサービスをご提供できるよう一層の努力をさせていただきます。この度はネイティブシー奄美をご利用いただき誠にありごとうございました。
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総合2
投稿者さんの プチリゾート ネイティブシー奄美 ＜奄美大島＞ のクチコミ
9月中旬に1泊しました。
立地は期待通り最高でした。
当日は晴れていたので、倉崎海岸がとてもきれいでした。
また、歩いてすぐにシュノーケルポイントがあるので、
シュノーケルも楽しむことができました。
ただ、宿泊者でもビーチタオルのレンタルは有料、と言われびっくり。
スタッフの対応も当たり前でしょ、みたいな感じで・・・
結局、精算時に加算されていなかったですが・・・
食事は創作洋食コースを選択しました。
おいしかったですが、パスタに豚肉がごろごろ入っていたため、
肉が苦手な人にはちょっときついメニューでした。
最初に今のコース料理の内容を聞いておけばよかったです。
時期によりメニューは変わるようです。
夜の星空観測はおすすめです！
満天の星空が広がり、30分程度星座などの解説を無料でしてくれて
いい思い出になりました。
部屋に関しては・・・
最近リニューアルした、とHPに載っていましたが、
それほどきれいではありませんでした。
まぁ、海から上がってそのまま入ってもいいスタイルなので、潮などで
すぐに傷んでしまうのかな、とは思いますが・・・
それよりも、エアコンや換気扇の送風口のホコリが気になりました。
部屋に入ってすぐに気付いたため、フロントスタッフに伝え、掃除をしてもらいました。
でも、エアコンが古いため、送風口が汚れていて、あまりいい気持ちはしませんでした。
換気扇の送風口のホコリもたまっていて気になりました。
宿泊料金と併せて総合的に考えると、う～ん・・・という印象です。
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先日はネイティブシー奄美をご利用頂き誠にありがとうございました。
期間が空き大変恐縮ではございますがご返信させていただいております。
倉崎海岸は奄美でも有数の美しいビーチでございます。当ホテルはそんなビーチの真上にあること、また270度海に囲まれていることから皆様に大変ご感動、ご好評いただいております。プライベートビーチのような空間でシュノーケルもご満喫いただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは、ホテル外でお使いになられるタオルはレンタルもしくはお客様ご自身でのご用意をお願いさせていただいており、申し訳ございませんでした。スタッフの対応に致しましては深く反省し、より良いサービスをさせていただけるよう再度徹底して参ります。
当ホテル自慢のレストラン「forest」のご利用もいただきありがとうございました。メニューは日々変わっていきますが、予め苦手なものなどご要望がございましたら対応させていただきます。次回ご利用いただける際はお気軽にご相談くださいませ。
奄美で夜の星空観察を無料で行っているのは当ホテル以外中々無く、人気のメニューとなっております。観測できる星も季節により変化していきますので、季節を変えてお越しいただき奄美の美しい星空を再度ご覧になられてはいかがでしょうか。
お部屋に関しましては、決して新しいホテルではないため毎年徐々に改善に努めている次第でございます。お客様にご満足いただけるよう、より良い空間づくりを今後も目指して参ります。
送風口のホコリの件は大変申し訳ございませんでした。クリーニングスタッフの指導を徹底させていただき、今後このようなことが無いように致します。
今回いただきましたご意見を参考とさせていただき、今後より良いサービスをご提供できるよう一層の努力をさせていただきます。この度はネイティブシー奄美をご利用いただき誠にありごとうございました。