この度はネイティブシー奄美をご利用いただき誠にありがとうございました。ほぼホテル全ての窓から見渡すことができるオーシャンビューの景色は、皆様に大変ご好評いただいております。

お部屋も毎年のように新しい設備の導入や修繕をさせていただき、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう努力させていただいております。
また、スタッフにおいても常に最高のサービスを目指し、お客様にご満足いただけるよう指導も徹底させていただおります。

奄美大島は湿度が高く不快に思う方もいるかと思います。エアコンはもちろんのこと除湿機を全部屋に設置しており、よりおくつろぎいただけるようになっているかと思います。

腕利きのシェフが作る料理もご満足いただけたようで何よりでございます。レストランスタッフ一同も今後の励みになると大変喜んでおります。

当ホテルでは、基本的に毎週土曜日に島唄や八月踊りといったイベントをレストランで開催しております。こちらは無料でご覧頂ける人気のサービスとなっておりご好評いただいております。

今回お客様の良い思い出にしていただいたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回は夏季にでも海を満喫しにお越しになられてはいかがでしょうか。是非またのご利用をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

先日はネイティブシー奄美をご利用頂き誠にありがとうございました。
期間が空き大変恐縮ではございますがご返信させていただいております。

倉崎海岸は奄美でも有数の美しいビーチでございます。当ホテルはそんなビーチの真上にあること、また270度海に囲まれていることから皆様に大変ご感動、ご好評いただいております。プライベートビーチのような空間でシュノーケルもご満喫いただけたようで何よりでございます。

当ホテルでは、ホテル外でお使いになられるタオルはレンタルもしくはお客様ご自身でのご用意をお願いさせていただいており、申し訳ございませんでした。スタッフの対応に致しましては深く反省し、より良いサービスをさせていただけるよう再度徹底して参ります。

当ホテル自慢のレストラン「forest」のご利用もいただきありがとうございました。メニューは日々変わっていきますが、予め苦手なものなどご要望がございましたら対応させていただきます。次回ご利用いただける際はお気軽にご相談くださいませ。

奄美で夜の星空観察を無料で行っているのは当ホテル以外中々無く、人気のメニューとなっております。観測できる星も季節により変化していきますので、季節を変えてお越しいただき奄美の美しい星空を再度ご覧になられてはいかがでしょうか。

お部屋に関しましては、決して新しいホテルではないため毎年徐々に改善に努めている次第でございます。お客様にご満足いただけるよう、より良い空間づくりを今後も目指して参ります。
送風口のホコリの件は大変申し訳ございませんでした。クリーニングスタッフの指導を徹底させていただき、今後このようなことが無いように致します。

今回いただきましたご意見を参考とさせていただき、今後より良いサービスをご提供できるよう一層の努力をさせていただきます。この度はネイティブシー奄美をご利用いただき誠にありごとうございました。

この度のご利用誠にありがとうございます。
お食事に関して改善の余地があるように感じましたが当ホテルで朝食時に記載していただくアンケートを基に社内で考えて、進めていきたいと思っております。
次回きていただいた際には進歩したな、と実感していただけるよう精進していく所存です。
再度にはなりますがこの度のご利用ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。

先日はプチリゾートネイティブシー奄美へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子に安心致しました。
バルコニーや室内での過ごし方など、大変貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ参考にさせて頂き前向きに検討・改善していきたいと思います。
また、レストランでのお食事でもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お料理には奄美大島の四季折々の食材を使用し、
スタッフが心を込めてご用意させて頂いております。
少々お時間がかかってしまったご様子、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後ともより良い空間づくり、サービスの提供に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を下さいまして誠にありがとうございました。

先日はプチリゾートネイティブシー奄美へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
レストランでのお食事ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お料理には奄美大島の四季折々の食材を使用し、
スタッフが心を込めてご用意させて頂いております。
お褒めのお言葉を頂く事が出来感謝の気持ちでいっぱいです。
今後ともより良い空間づくり、サービスの提供に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を下さいまして誠にありがとうございました。

この度はネイティブシー奄美をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食の件ではスタッフにまでお気遣いのお言葉を頂いて、大変恐縮であります。
今後ともお客様にご満足頂けます様設備の充実、清潔感の維持と
サービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
また奄美にお越しの際はぜひご利用をよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はプチリゾートネイティブシー奄美へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お一人様のお客様も多いホテルのですのでこのようなご意見をいただけるととても嬉しく感じます。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう、
努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

このたびは、プチリゾートネイティブシー奄美にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきまして最高のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感激至極でご
ざいます。
ご投稿いただいた内容を各スタッフに伝えまして、今後の励みにさせていただきま
す。
ご滞在いただいたお客様に、奄美の自然、、食材、地元の文化をご堪能いただきた
い。
それが私共の願いでございますので、ご家族でお楽しみいただけたご様子に
私共も本当に嬉しく存じます。

夏はご多少混み合いますが、春とはまた違った自然を楽しんでいただけることと存じ
ます。
今の所は、まだ宿泊の空はございますので、
ぜひ奄美の海をご家族でご堪能ください。

このたびは、プチリゾートネイティブシー奄美へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご家族皆様、特にお子様方が滞在を楽しんでいただけました事、
私たちスタッフも大変嬉しく存じます。
また、奄美の自然を満喫されましたご様子、なによりでございます。

奄美や沖縄にしかない郷土飲料のみきは、
この時期はあまり生産していないのですが、
空港手前のお店で見つかったと、森から聞いておりました。
お客様が大変喜んでくださったということで
私たちスタッフも本当に嬉しく感じました。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご滞在いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、プチリゾートネイティブシー奄美へご宿泊いただきまして誠にありがと
うございました。
今年は特に雨の日が多く、ご滞在中もあいにくの雨のため、
楽しみにされていましたお部屋からの景観をご覧になっていただくことができず
私どもも残念に存じます。
晴れた日の倉崎海岸は、青やエメラルドグリーンに輝く透き通った美しい海でござい
ます。
今度、奄美へお越しの際は、是非ともご覧いただきたいと思います。

また、大浴場があれば、というご意見もたくさん頂戴しており、
今後の課題として前向きに検討してまいりたいと思います。

それでは、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
レストランでのお食事にご満足していただいたご様子で何よりでございます。
黒糖焼酎の品揃えや、業員の応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後の励みにさせていただきます。
それでは、またご宿泊の機会がございましたら、
スタッフ一同、心よりお越しをお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ダイビングをお楽しみいただき、またレストランでのお食事にもご満足していただいたご様子で何よりでございます。
島唄ライブもお気に召されたようで大変嬉しく思っております。
奄美の他のホテルにはない当ホテルの自慢でもあります。
また、次回お越しの際は、毎週土曜日に行なわれます

奄美の伝統行事である八月踊りにもぜひご参加ください（無料）、
地元の集落の人々との触れ合いで、旅行の楽しみがさらに増えるかと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
当ホテルでの御宿泊が思い出深い旅行となりました事心より嬉しく存じます。
また、お食事も満足していただいたご様子で何よりでございます。
食材についてもご質問いただき有難うございました。
ハンダマは、地元で採れる野菜で、血液をきれいにしてくれる、貧血に良いと言われている
野菜です。
島では、炒め物や、おひたし、サラダなど色々な調理方法で食します。
自家栽培の野菜は、スタッフの平が長年の経験をいかして、丹精こめた平農園で収獲されます。
季節に応じて採れる野菜も違ってきますので、
今度お越しの際は色々な野菜を採集されて下さい。
それでは、またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
御家族でのご滞在を楽しんでいただけました事、私たちスタッフも大変嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして本当に有り難うございました。
お客様から頂いたお言葉が私どもスタッフにとりまして一番の喜びでございます。
これからも、より一層真心のこもったサービスを目指して参ります。
またの機会がございましたら是非当館にご滞在いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントチーフの野崎と申します。

奄美大島へレジャーやマリンを楽しみにされてご宿泊されましたのに、
台風のために予定通りのご滞在ができなかったばかりでなく、
当ホテルのスタッフの配慮が至らなかったばかりに
さらにご不快な思いをおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘がありましたように、お客様のお立場に立ったご対応をするという、
ホテルのサービスとして何より基本的なこと、また大切であるはずのことが
できていなかったということに対しまして、
本当に申し訳なく、恥じ入っております。
夏の混み合うシーズンと、台風による変則な事情があったとはいえ、
お泊りのお客様にこのような不手際がありましたことは、
すべて私どものスタッフの指導不足の結果と反省しきりでございます。

今回、お客様からの頂きましたご意見につきましては、
早急にスタッフ全員で話し合い、二度とこのようなことがないよう
いま一度気を引き締めて日々サービス向上に努めて参ります。

この度は、せっかくご来館いただいたにもかかわらず、
ご希望に沿えないことばかりとなってしまいましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

この度はネイティブシー奄美をご利用いただき誠にありがとうございました。天気がイマイチで星空観察を楽しんでいただけなかったのが残念でしたが、お食事や海を楽しんでいただけて良かったです♪レストランでの島唄ライブは約二日に一度開催しており、外来のお客様にも好評いただいております。毎週土曜日は地元集落の方達に集まっていただき「八月踊り」も開催しておりますので、次回は是非週末にお越しいただきたいです。お料理も次は和食・洋食両方召し上がってくださいね。クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊のご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
初めての奄美旅行喜んでいただきまして大変嬉しく思っております。
流れ星が見えられたのですね、良かったですね！
これから七夕の日が訪れてきますので、お客様に喜んで頂きたい為にご案内をしております。
今度お越しの際は、七夕の日にお越しになられては如何でしょうか？
お食事の追加も頂きましてありがとうございました。料理長も喜んでおります。それでは、またの機会が御座いましたらスタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
毎週土曜日には、地元集落の方のボランティアで奄美伝統行事の八月踊りを開催していますので、今度お越しの際は、土曜日も入れて御宿泊されて下さいませ。
それでは、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

クチコミありがとうございます！
大満足頂けたという事で大変嬉しく思います！
曇っていても海をホテルから見ると透明度があり綺麗ですよね。晴れていたらより美しい色になります！
ホテル自慢のレストランですので次回は是非お召し上がり下さい☆島唄や八月踊りも開催しておりますので楽しんで頂けるかと思います。
海水浴でも倉崎ビーチは魚が多く見られ、湾になっているので比較的安全に楽しんで頂けるポイントになっておりますので暖かくなったら次は海遊びも楽しんで下さいね。
またのお帰りをお待ちしております。

お食事に満足していただき誠にありがとうございます。レストラン「FOREST」は値段がリーズナブルでお料理のボリュームもたっぷりあるので宿泊以外のお客様にも好評いただいております。高級リゾートのようなハード面はありませんが、まごころ込めたおもてなしをモットーにスタッフ一同がんばっております。また機会がありましたら、綺麗な海を眺めながらの美味しいお料理を楽しみにいらしてくださいね。貴重なご意見ありがとうございました。