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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ･お客さまの声
総合4
震災の影響で当初予定していた道ではなく阿蘇方面は迂回しなければいけず到着するか不安でした。そのなか到着時に施設の方が温かくお出迎えして下さりホッとしました。部屋も暖房で暖かくしてあり風呂も部屋つきの露天、公衆的な洞窟風呂など綺麗にしてありました。何度かフロントに問い合わせをして浴衣のサイズ変更や食事の時間変更を要望したところすぐに対応して下さり全体的に居心地がよかったです。料理は沢山出てきましたが、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくというのが足りなかったと思います。せっかくの料理の美味しさが半減してしまっている印象が強くありました。そのような点から夕食より翌朝の朝食の方が作りおきもので大丈夫なおかずが多いこともありおいしく感じました。料理以外は非常に満足度の高い旅館です。
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この度、旅館竹楽亭にご宿泊頂き有難うございます。お料理に関しましては、大変申し訳ございません。なるべくお作りしてすぐお持ちしているようには対応しておりますが、満足いたかなったとのことで、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後この様な事が無いよう努力して参りたいと存じます。貴重なお時間を使ってのご感想、ご意見賜り心より感謝、お礼申し上げます。またお会いできるのを楽しみにしております。
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総合4
投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
震災の影響で当初予定していた道ではなく阿蘇方面は迂回しなければいけず到着するか不安でした。そのなか到着時に施設の方が温かくお出迎えして下さりホッとしました。
部屋も暖房で暖かくしてあり風呂も部屋つきの露天、公衆的な洞窟風呂など綺麗にしてありました。何度かフロントに問い合わせをして浴衣のサイズ変更や食事の時間変更を要望したところすぐに対応して下さり全体的に居心地がよかったです。
料理は沢山出てきましたが、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくというのが足りなかったと思います。せっかくの料理の美味しさが半減してしまっている印象が強くありました。そのような点から夕食より翌朝の朝食の方が作りおきもので大丈夫なおかずが多いこともありおいしく感じました。
料理以外は非常に満足度の高い旅館です。
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この度、旅館竹楽亭にご宿泊頂き有難うございます。
お料理に関しましては、大変申し訳ございません。
なるべくお作りしてすぐお持ちしているようには対応しておりますが、満足いたかなったとのことで、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後この様な事が無いよう努力して参りたいと存じます。
貴重なお時間を使ってのご感想、ご意見賜り心より感謝、お礼申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしております。