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ホテルウィングインターナショナル熊本八代 クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナル熊本八代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.91
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.69
  • 食事3.88

総合5

yu_ka2000さんの ホテルウィングインターナショナル熊本八代 のクチコミ

yu_ka2000さん [50代/男性] 2016-09-13 23:16:22

1階の広いお風呂やロビーの様々なサービス(新聞無料、アメニティ、試供品、クーポン等)、とてもお得感があり快適でした。
一方、部屋などは水まわり等元の造りの古さを感じるところもあり、また、清掃面でもお菓子のゴミがベッドの足に挟まって残っていたり、埃や毛が残っていたりと、行き届いていない点が残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルウィングインターナショナル熊本八代 2016-09-19 00:16:39

 この度は私どもホテルウィングインターナショナル熊本八代にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 またお褒めのお言葉並びにご投稿頂きました事、感謝申し上げます。
 折角のお褒めのお言葉のところ、お部屋・清掃の面でご不快な思いをさせまして大変申し訳ありませんでした。

 当ホテルは2014年に内装等のリフォームを含めリニューアルオープンを致しましたが、建物の築年数は20年を経ており、建付け上、若干の古さを感じさせたかもしれません。 
 清掃の件に関しましては、責任者を含めまして、業務・作業の見直しをさせて頂きました。
改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
 
 まだまだ至らない点が多く、多分なご迷惑をおかけいたしましたが、お客様の満足度に近づけるよう精進を重ねて参りますので、またご宿泊の機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

 ご投稿有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル熊本八代
 フロント 花園 正司

ご利用の宿泊プラン
2泊以上がお得です!連泊プラン ◆大浴場完備◆
ご利用のお部屋
【『禁煙』シングルルーム 12平米 ベッド120×200】

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