ホテル風早（かざはや） クチコミ・感想・情報

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ホテル風早（かざはや）

• 星の数： 4.25
• クチコミ・お客さまの声(200件)
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日付未定

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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

検索

航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

大分県 hita

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

閉じる

小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ホテル風早（かざはや）のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.25
• アンケート件数：200件

評価内訳

• 5点 101件
• 4点 30件
• 3点 9件
• 2点 2件
• 1点 0件

項目別の評価

• サービス4.38
• 立地4.25
• 部屋4.00
• 設備・アメニティ4.25
• 風呂3.88
• 食事4.38

総合2

こじこじ19790719さんの ホテル風早（かざはや） のクチコミ

こじこじ19790719さん [30代/女性] 2016-01-24 16:10:37

１月１６日に宿泊しました。お部屋は思ってたよりは狭かったですが、清潔で趣のあるいいお部屋でした。１階の共同風呂は皆様の口コミ通り狭かったですがハーブの香りがよくお湯のかんじも私たちにはよかったので満足でした。
ここからはいい内容ではないのですが、、、
予約の際にアレルギー歴を備考欄に書くところがあったので書いたのですが、ホテルに着いた際にその話はなく、夕食会場に案内されてからも話がなかったので、私のアレルギーの食品は使われてないものだと思って食事しました。夕食には幸いアレルギーもなく、グレードアップしただけあって、おいしかったです。料理自体には大変満足しました。
ですが、翌朝のごはんのときにアレルギーのものがあり、同行者が先に食べてくれたので私は口にしなくてすんだのですが、ホテルの方に聞いても、「予約のときにそんな内容は書いてなかった。すぐに何か別の食事を作らせる」と言って謝罪の言葉がなかったことに私は１番憤慨しています。到着の際に改めて言わなかった私も悪いのかもしれませんが、一度伝えてるし、もし伝わってなかったとして、今更言われても、となっても困るので黙っておきました。
帰ってから楽天トラベルさんにメールをしたところ、ちゃんとアレルギー内容はホテルに伝わっているとのこと、指導をしてホテルから私のほうへお詫びの連絡がくる、との返答をいただきましたが、１度だけ着信があっただけでそれ以降何の連絡もありません。平日の夕方、明らかに仕事中の時間帯に連絡してきたことにも疑問ですし、それ以降連絡をしてこないのはこちらから折り返せ、ということですかね、、
まあ２度と泊まることはないのでもう謝罪もけっこうですが、いいお値段を客から取っているのですから、しっかりプロとして仕事していただきたいです。

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評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ご利用の宿泊プラン

【秋得】　最上級フルコース♪へグレードアッププラン★

ご利用のお部屋

【ツイン】

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こじこじ19790719さんが
いままでに投稿したクチコミ

• ホテル風早（かざはや）（大分県）

  2.0

  投稿日：2016-01-24 16:10:37

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