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相鉄フレッサイン長野上田駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
対応していただいた女性の方の話し方・物腰・方向を示す際の手の形・等々、大変に印象が良かった。（接客には基本厳しめの家内も、所作が素晴らしいと絶賛していた）ビジネスユースであれば宿の機能に主眼が置かれると思うが、休日に行く人（我々も含め）にとっては観光自体が「お金を払って思い出を買う」行為であり、宿泊する場所も「思い出」に大きな比重を占めると思う。そういう観点でみると、フロントの皆様の印象は、ホテルの印象を左右する大切な要素だと感じる、今回は、人の印象によって、建物設備の印象（あ、良いですよ。念のため）も変化させるほどの威力があるのだと改めて実感した旅行となった。皆様にエールを送りたい。
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この度はホテルサンルート上田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。フロントの印象はホテルの印象を左右するという、お客様のお言葉に身を引き締め、これからもお客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう日々サービス向上に努めて参ります。たくさんのご意見、ご感想をこれからの課題としていきたいと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
対応していただいた女性の方の話し方・物腰・方向を示す際の手の形・等々、大変に印象が良かった。（接客には基本厳しめの家内も、所作が素晴らしいと絶賛していた）ビジネスユースであれば宿の機能に主眼が置かれると思うが、休日に行く人（我々も含め）にとっては観光自体が「お金を払って思い出を買う」行為であり、宿泊する場所も「思い出」に大きな比重を占めると思う。そういう観点でみると、フロントの皆様の印象は、ホテルの印象を左右する大切な要素だと感じる、今回は、人の印象によって、建物設備の印象（あ、良いですよ。念のため）も変化させるほどの威力があるのだと改めて実感した旅行となった。皆様にエールを送りたい。
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フロントの印象はホテルの印象を左右するという、お客様のお言葉に身を引き締め、これからもお客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう日々サービス向上に努めて参ります。
たくさんのご意見、ご感想をこれからの課題としていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。