立地5
よこ5335さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- よこ5335さん [30代/女性] 2024年04月02日 20:16:54
-
コーヒーやドリンクのサービスなど、かゆいところに手が届くサービスでまた利用したいと思いました。
コンビニも近く路面電車も近い、広島城やスタジアムも歩いていけました。
大浴場は利用できませんでしたが旦那は満足していたようです。
施設自体は古いようですが、部屋もリニューアルしてるからかきれいでクイーンサイズのベッドがありがたかったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 広島パシフィックホテル 2024年04月09日 05:13:26
-
この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
ご投稿を拝読させていただきまして、当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
われわれも常にお客様にご満足頂けるサービスを熟考しておりますので、このようなお言葉は、有難く励みにもなっております。
今後も現状のサービスに満足することなく、スタッフ一同、日々精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
また広島にお越しの際には、広島の街を堪能されに当ホテルをご用命いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】
立地5
ふぁいず555さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- ふぁいず555さん [50代/男性] 2024年03月28日 16:30:47
-
時々使ってますが出張先につ近くて便利です。
トイレのウォシュレットが年代物のウォシュレットで使いづらいです。
飲み物、アイスなど無料のものが多いのはいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 広島パシフィックホテル 2024年04月05日 07:46:44
-
この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの利便性、並びにドリンクサービスをお気に召して頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ウォシュレットの件でご不便おかけし申し訳ございません。
早急にはとはまいりませんが、お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様目線のサービスを忘れず、スタッフ一同、精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なお時間を割いて、ご意見・ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地5
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 08:05:06
-
大浴場が気に入ってリピートしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 広島パシフィックホテル 2023年12月29日 06:22:23
-
この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場・サウナを気に入っていただけましての再度のご来館を大変嬉しく光栄に思います。
有難いことに、当ホテルの大浴場・サウナは男性専用ではありますが、ご宿泊の方・外部入浴の方からもご愛顧いただいております。
今後も現状のサービスに満足することなく、お客様満足の為に、スタッフ一人一人、日々精進して参ります。
また広島にお越しの際には、ゆっくりそしてゆったりとお疲れを癒しに、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地5
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 07:31:33
-
部屋が広くて満足している
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 広島パシフィックホテル 2023年12月05日 05:56:48
-
この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
御投稿より、この度のご滞在では、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
今後も常にお客様満足を追求し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また広島にお越しの際には、お疲れを癒しにぜひ再度当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いて御投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【改装前客室】高温&高湿サウナは発汗のワンダーランド!ととのいの向こう側を体験して心身の再起動に!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◇改装前客室◇】
立地5
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 08:03:46
-
立地、水のサービスなどはとても良い
しかし、隣との壁が薄すぎる!
隣の人のくしゃみや喋り声など聞こえてきて夜中や朝何回も起きてしまって旅行で疲れているはずなのに寝不足になった。
あと5階の私が泊まった部屋のユニットバスにある鏡が汚い!黒いシミ?が
鏡一面にあり不快な気持ちになった。
もう泊まることはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 広島パシフィックホテル 2023年11月21日 06:00:37
-
この度は、広島市内のホテルより当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきましては、立地条件・ドリンクサービスにご満足いただけたご様子で有難く存じます。
しかしながら、客室の防音性・バスルーム内の鏡の劣化でお客様に快適な空間・時間をお過ごしいただけなかった事、深くお詫び申し上げます。
壁の防音につきましては、貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
また鏡のシミに関しましては、経年劣化により、水や洗剤が鏡内部に染み込んでしまっていたのが原因だと思われます。ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまわないよう、改善すべき優先課題とさせていただきます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いて、ご感想・ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
この度のご投稿を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様満足の為に何をすべきなのか日々考えながら精進してまいります。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地5
beat1192さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- beat1192さん [40代/男性] 2023年11月11日 23:18:06
-
駅近で、観光地、繁華街、飲食店、コンビニは全て徒歩圏内と
立地抜群です
スタッフの方も親切で大変対応がよかったです
お風呂は宿泊者以外の方も使用できるので混む時間もありますが
サウナは広く十分満足です
お風呂上がりの無料ソフトドリンクも
大変ありがたいです
また広島に来た際には是非とも利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 広島パシフィックホテル 2023年11月12日 10:54:02
-
この度は、広島市内の数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
ご投稿を拝読させていただきまして、この度のご宿泊が大変ご満足頂けたご様子で、我々も嬉しく思っております。
立地条件だけでなく、当ホテルのサウナ・サービスに加えて、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同今後もご期待に添えるよう、日々精進して参ります。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地5
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 18:54:04
-
広島出張の時は1番に予約状況を確認して予約させて頂いております。
部屋に設置いただいているドライヤーをもう少し良い物に変えて欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 広島パシフィックホテル 2023年10月23日 20:34:59
-
広島市内の数あるホテルより、いつも当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
ご投稿の内容より、当ホテルをお気に召していただいてるご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、備品におきましてご不便おかけし申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム1人用◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】
立地4
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 11:19:02
-
広島市中心部に立地してビジネスで活用しました。従業員の方の声かけも気持ちがいいです。
また利用されていただきたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆朝食付☆サウナとプラズマ乳酸菌でW免疫ケア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム1人用◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】
立地4
とくじさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- とくじさん [50代/男性] 2024年03月10日 17:48:35
-
お世話になりました。
もう少し朝食の品目が多ければ。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 広島パシフィックホテル 2024年03月15日 06:52:02
-
この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
ご指摘頂きました朝食バイキングのご提供メニューに関しましては、一部メニューは日替わりでご提供させていただいておりますが、頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、今後の検討課題としてさせていただきます。
お客様に快適にお過ごし頂き、また泊まりたいホテルと思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地4
とくじさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- とくじさん [50代/男性] 2024年03月10日 17:47:12
-
お世話になりました。
サウナ最高!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 広島パシフィックホテル 2024年03月14日 19:46:15
-
この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在におきましても、当ホテルのサウナをご満喫いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご満足を追求し、スタッフ一同精進してまいります。
また広島にお越しの際には、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地4
バジリスクたっきーさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- バジリスクたっきーさん [40代/男性] 2024年03月09日 11:30:39
-
ペットボトル無料がいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 広島パシフィックホテル 2024年03月12日 08:12:15
-
この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルはご投稿頂きましたように、ご宿泊のお客様・サウナご利用のお客様にフリードリンクとして、ペットボトルの天然水(バナジウム・シリカ)・イオンウォーター・オリジナルブレンドコーヒー、アイスキャンディをご用意させていただいております。
お客様のお寛ぎのひと時のお役に立てればとご提供させていただいておりますので、このようなご意見は大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを追求し、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【改装前客室】高温&高湿サウナは発汗のワンダーランド!ととのいの向こう側を体験して心身の再起動に!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◇改装前客室◇】
立地4
百鬼徒然袋さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 百鬼徒然袋さん [50代/男性] 2024年03月07日 23:38:39
-
2024年3月2日にワイフと宿泊しました。
自家用車で訪れたので、到着後に提携ガレージの場所が分からず困りましたが、フロントに走ってもらったワイフへの適切な説明と案内地図プリントですぐに把握出来ました。
ホテルまで3分ほど歩きますが、途中の聞いた事ないスーパーに立ち寄ったりもオツなものでした(笑)。
素泊まりのシンプルステイプラン、禁煙ダブルルームのベッドはゆったりのクイーンサイズで安眠出来ました。
全体的に設備は年季が入った印象ですが、やはり特筆すべきは「大浴場」ですね。
思っていた以上に広い浴槽に、高温サウナ、オートロウリュ、水風呂。50歳を超えて無理は禁物とマイルドな利用を心がけてるのですが、思わず4セット(汗)!
ウチ、2回は15分毎のオートロウリュに当たってなんだか嬉しかったりしました。水風呂は11℃を表示してますが、マジ冷たい。いつもこうなの?驚異的な低音水風呂!無理すると心臓止まりますので要注意(笑)。
しかし残念な事が。帰りに大浴場の入り口で気づいたポスターの「潜水オーケー」の文字!えー!ショック!そんな背徳行為が可能なら心臓止まってもやりたかった(笑)!次回宿泊する時には是非潜らせて下さい。
そして、感動の無料サービス!イオンウォーター、ミネラルウォーター。サウナのセット中も脱水知らずですね。サウナの後もアイスで至福のひととき。更に脱衣所に置かれた種無し梅干しで塩分も補給と言う至れり尽せり。
大浴場の利用は男性のみではありますが、広島パシフィックホテルサウナ亀の家さん最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 広島パシフィックホテル 2024年03月09日 21:03:15
-
この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
ご投稿を拝読させていただきまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、本当に有難い限りでございます。
特に当ホテルの大浴場・サウナ(男性専用)を大変お気に召して頂き、ご満足頂けました事、何より嬉しく思っております。
我々スタッフも常日頃、サウナご利用のお客様へのさらなるご満足も追求しておりますので、次回ご宿泊時にもごゆっくりとご満喫いただければ幸いでございます。
今後も現状に満足することなく、お客様目線のサービスを忘れず、日々精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】
立地4
とくじさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- とくじさん [50代/男性] 2024年02月26日 07:46:48
-
いつもお世話になっております。
サウナ最高!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 広島パシフィックホテル 2024年02月27日 08:23:44
-
この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊も当ホテルのサウナをご満喫頂けました事、大変嬉しく思っております。
お寛ぎの時間をお過ごしただけることが、私共にとりましても、何よりの喜びでございます。
今後も現状に満足することなく、常にお客様目線のサービスを追求してまいります。
また広島にお越しの際には、お疲れを癒しにぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地4
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 09:41:56
-
2/7-9宿泊。サウナ、大浴場が快適でした。日帰り入浴のお客様も多く夜は込んでいます(入れないほどではありません)。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 広島パシフィックホテル 2024年02月19日 23:17:16
-
この度も広島市内の数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
ご投稿より、当ホテルの大浴場・サウナをお気に召していただいてるご様子が伺えまして、大変嬉しく思っております。
当ホテルは外部からのご利用の方もいらっしゃる為、時間によりましては、混雑することもございます。
混雑状況に関しましては、ご到着時にお渡しさせていただいております館内案内のQRコードからも随時ご確認いただけますので、今後の参考にしていただければ幸いでございます。
今後も現状のサービス・おもてなしに満足することなく、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃不要&連泊割引】サウナで快適ととのい節約プラン◎清掃なしでゆっくりステイ◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地4
とくじさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- とくじさん [50代/男性] 2024年01月21日 16:40:53
-
いつもお世話になっております。
サウナで整えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 広島パシフィックホテル 2024年01月25日 23:09:33
-
広島市内の数あるホテルより、いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルのサウナをお気に召していただき、有難い限りでございます。
今後も常にお客様満足を追求し、スタッフ一人一人の接客・サービスも向上させてまいります。
また広島にお越しの際には、日々のお疲れを癒されに、ごゆっくり当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地4
tosiya.mさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- tosiya.mさん [60代/男性] 2024年01月18日 22:01:56
-
立地も良くとても便利です。大浴場も有りドリンクやアイスなどサービス満点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 広島パシフィックホテル 2024年01月19日 07:05:28
-
この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在でも、立地・大浴場・ドリンクサービスにご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
お寄せいただきましたお客様の有難いお言葉に甘んずることなく、今後も常におもてなしの心を忘れず、スタッフ一同、日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地4
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 21:03:17
-
前回初めて利用し大浴場含め良い印象だったのですが今回は色々残念なことが多かった。
予約時のコメント欄に記載した室内セットもまつたくできてなく
インし部屋が若干暑かったので出窓を開けようとしたらテレビ裏に黒い物体が
ゴミ箱にかんだテッシュ・室内洗面台まわりは髪の毛数本部屋は清掃は最悪な状態でした。
フロントの男性には伝えましたが得に必要最低限の応対コメントも無く
朝アウト時同じ男性が立ってましたが1度もお詫びも無い状態で残念一言!
ベットの電球も切れていて暗かった古いのはしょうがないが最低のことはして欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 広島パシフィックホテル 2023年12月29日 05:52:41
-
この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場をお気に召して頂き、この度もご宿泊頂きましたにも関わらず、お客様には、ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃面におきましては、清掃責任者にも伝え、再度隅々までの清掃確認を徹底するように指示致しました。
お客様に対する対応にも、常にお客様目線で考えるよう、今一度スタッフ間でも周知してまいります。
またこの度のご希望されました室内セットの用意忘れに関しましては、再度細かくコメント欄を確認するよう注意してまいります。
今後もし差し支えございませんでしたら、お電話または当ホテルのホームページより、ご宿泊時のご要望をお伝えいただけますと、幸いでございます。ご希望内容によりましては、有料のサービスとなることもありますので、その点もご了承いただければと存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて、ご投稿・ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいります。
また広島にお越しの際には、再度ご用命頂ければ幸いでございます。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム1人用◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】
立地4
おによめ1919さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- おによめ1919さん [50代/男性] 2023年12月11日 08:57:45
-
12月8日に宿泊しました。朝ご飯の米が美味しくない 味噌汁がぬるい ホテルから駐車場が少し離れている
女性用の風呂がない
部屋は広く綺麗でとても落ち着きました。ペットボトルの水も無料で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 広島パシフィックホテル 2023年12月15日 06:25:29
-
この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご利用いただきましたお部屋・当ホテルのドリンクサービスにご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、朝食・設備面において、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
駐車場に関しましては、ご宿泊のお客様には徒歩2~3分程の提携駐車場をご案内させていただいております。ホテル前の道路の交通量を考慮し、当ホテルから提携駐車場へのご案内時には、お客様には、より安全な道順をお伝えさせていただいておりますので、その点をご了承いただければと思います。
大浴場・サウナに関しましては、当ホテルは男性専用である事をご了承いただければと存じます。
またご朝食の件におきましては、担当者にも伝え、改めてお客様へのご提供方法・オペレーションを見直すよう指示致しました。
大事な朝のお時間にご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご投稿頂きました事、また貴重なご意見と気付きの機会を与えていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一人一人、常にお客様サービスの向上に努力してまいります。
また広島にお越しの際には、再度当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム◎ベッド幅120cm×2台】
立地4
ヒムエさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- ヒムエさん [30代/女性] 2023年11月29日 07:50:38
-
家族で利用しました。
ベッドの広さは子どもと添い寝するのにも十分な広さでした。
建物や設備自体は古く感じましたが、不潔だとは感じずきちんと清掃されている印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 広島パシフィックホテル 2023年12月01日 05:36:35
-
この度は、広島市内の数あるホテルより当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
ご投稿を拝読させていただきまして、この度のご宿泊ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご家族様でのゆっくりとしたお時間をご提供させて頂けたことが私共におきましても、何よりの喜びでございます。
また清掃面でもお褒めのお言葉を頂戴しまして、有難い限りでございます。
このようなお言葉は私共にとりましても、日々の励みにもなっております。
今後も現状のサービス・おもてなしの心に満足することなく、常にお客様目線の気持ちを忘れず、努力してまいります。
また、広島にお越しの際には、ぜひとも再度当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム◎ベッド幅120cm×2台】
立地5
seki2yuuさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
プロ野球を観戦するため、宿泊しました。八丁堀からも近く、観戦後の食事も楽しめました。
大浴場とサウナもあり、とても良かったです。アメニティグッズも充実していましたし、何よりイオンウォーターのペットボトルやコーヒー、アイスがフリーだったので嬉しかったです。ただ入浴時間が24時までだったので、1時か2時位まで利用できたら、もっと最高だったと思います。また利用しようと思っています。
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この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
ご投稿を拝読させていただきまして、この度のご滞在がご満足いただけたご様子で、サービス面に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度頂きましたお言葉に甘んずることなく、今後もスタッフ一同、常にお客様満足を追求し、精進してまいります。
また広島にお越しの際には、広島の街を堪能されにぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 水出