いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場は当ホテルの目玉の一つでございます。お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。本館男性大浴場は3/21にリニューアルオープン致します。本館女性大浴場はすでに新しくなってオープンしておりますので、次回ご宿泊頂いた時にはぜひご利用くださいませ。これからもお客様のご希望に沿えるよう、スタッフ一同頑張り続けてまいります。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております（フロント　笹木）

いつもドーミーインチェーンをご利用頂き、誠にありがとうございます。本館大浴場工事期間は、お客様にご迷惑をおかけしております。そのような中、大満足の評価を頂き、私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。ドーミーイン札幌本館男性大浴場は、3/21リニューアルオープン予定でございますので、次回札幌にお越しの際にはぜひ、当ホテル本館大浴場をご利用くださいませ。お客様に満足して頂けることが、私共スタッフにとっての喜びでございます。今後もお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同、努力していく次第でございます。またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。（フロント　笹木）

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。お客様の朝食のご希望に関してご不便をお掛けいたしました。当ANNEX館の朝食ですが、限定数がございまして、限定数に達するまでチェックインの際、希望のお客様に食券を販売しております。お客様にお手数をお掛けしますが、本館でのチェックインの際に“かまど朝食”での希望と申して頂けますでしょうか。また、お客様からのお言葉、貴重なご意見として頂戴いたします。またのご宿泊を心よりお待ちしております。（フロント　水岡）

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。私共のホテルでは３フロアが禁煙としてございます。お客様から良い評価を頂けて嬉しい限りでございます。また、朝食についてのご案内についても貴重なご意見を頂戴し参考にさせて頂きます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。（フロント　水岡）

この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございます。お客様にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。当ホテルに是非また、ご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。（フロント　佐藤）

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。製氷機の件について、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様に満足していただけるホテル作りに、スタッフ一同努力してまいりますので、また是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。（フロント　佐藤）

この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。本館女性浴場が新しく生まれ変わり、一週間が過ぎました。多くのお客様より大変好評を頂いております。次回札幌を訪れる機会がございましたら、本館女性浴場をごゆっくりとお楽しみ下さいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。（フロント　高木）

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠に、ありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、私共嬉しい限りでございます。流しの深さにつきましては、当ホテルではキッチンセットなども貸出ししておりまして、洗面台としてのご利用の他、お部屋で料理なども作れるような形や深さになっております。お客様にはご不便な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。そして今後の良いホテルのご参考にさせていただきます。貴重な御意見誠にありがとうございます。
これからもお客様方にご満足頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同努力して参りますので何卒当ホテルを宜しくお願い致します。
(フロント　斉藤）

ご宿泊ならびにご投稿頂き誠に、ありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂き私共、嬉しい限りでございます。禁煙ルームにつきましてはご予約時のご案内の他にチェックインの際、当日空きがございました時にご案内をさせて頂いておりまして、禁煙ルームが満室の時には脱臭などもさせて頂いておりますのでお気軽にフロントへお申しつけ下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
(フロント　斉藤）

この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂き誠に有難うございます。お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。（フロント　佐藤）

ご宿泊ならびにご投稿頂き誠に、ありがとうございます。男性大浴場の岩盤浴の設置につきましては、今のところ予定してはおりませんが今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、ただいま本館の男性大浴場が改装工事をしており、3/20より新しく生まれ変わりますので、是非ご利用頂けたらと思います。そしてスタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
（フロント　斉藤）

宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。当ANNEX館でご提供しております“かまど朝食”ですが、生卵、納豆と各50円でお付けする事が可能でございます。お召し上がりの際、レストランスタッフに申し付け下さいませ。またご宿泊を心よりお待ちしております。（フロント　水岡）

宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。お部屋、お風呂と満足とのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。お部屋の鍵に関しましてはオートロックであるか否かそれぞれメリット、デメリットとあるかと思います。私共のホテルではご自分の部屋で過ごして頂く感覚を、と心掛けお客様をお迎えいたしております。お客様にはお手数をお掛け致しますがご理解頂けないでしょうか。またのご宿泊を心よりお待ちしております。（フロント　水岡）

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。お客様には重ねてご宿泊頂き、たいへん満足とのお言葉を頂けた事は私共にとって大変嬉しい事でございます。あわせまして貴重なご意見も頂戴し、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。（フロント　水岡）

こちらこそ、いつもご利用いただきましてありがとうございます。またお客様に喜んで頂けるように、努力を続けて参ります。今後ともドーミーインをよろしくお願い致します。(フロント　平野)

ご宿泊ならびにご投稿頂き誠に、ありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、私共嬉しい限りでございます。これからもお客様方にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力してまいりますので、ドーミーインチェーンをよろしくお願い致します。この度はご宿泊ならびに、とても嬉しいお褒めのご投稿を頂き誠にありがとうございます。　　（フロント　斉藤）

この度はご宿泊頂き誠に、有難うございます。またお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉にもございますように「心くばり」があってこそのサービス業でございますが、私共の基本的なミスでお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を重ねて心からお詫び申しあげます。
今後このような事のないようスタッフ一同今まで以上気を引き締め、サービスの向上に勤めてまいります。
そして、スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
(フロント　斉藤）

ご宿泊ならびにご投稿頂き誠に、ありがとうございます。お客様からのまた利用したいというお言葉、私共にとって嬉しい限りのお言葉でございます。これからもお客様方がご快適にお過ごしできるようなサービスを目指しスタッフ一同努力してまいりますので、当ホテルをよろしくお願いいたします。そして、お客様のまたのご来館を私共心よりお待ち致しております。　　（フロント　斉藤）

この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場をお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。3月6日から20日にかけて、本館男性大浴場の改装工事が始まります。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、新しく生まれ変わる大浴場をどうぞご期待下さいませ。これからもドーミーイン札幌を宜しくお願い致します。（フロント　高木）

初めてのご宿泊、誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えるお部屋をご提供出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回札幌を訪れることがございましたら、当ホテルの大浴場でごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。（フロント　高木)