ご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様に喜んでいただけるホテルであるように、スタッフ一同、努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。せっかくお泊りいただきましたのに、フロントの説明の仕方がいたらずに、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフに対して、まだまだ、指導が不足していることを痛感しております。該当フロントへは、接客の再指導を行ってまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご宿泊いただきありがとうございました。
この度は、フロントの対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけるサービスが提供できなかったのは、私共の指導不足と反省しております。
今後は、フロントスタッフの接客に対する再指導を行い、再発がないように努めて参ります。
ご多忙のところ、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

はじめてのご利用をありがとうございました。
朝食をお褒めいただき、朝食スタッフが大変喜んでおります。また、あらたなメニューを用意してお待ちしております。ぜひまた、お越しいただければ幸いです。

ご宿泊いただきありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。
ぜひまた、お越しいただければ幸いです。

ご宿泊いただきありがとうございました。
客室の清掃をお褒めいただき、メイクスタッフが大変喜んでおります。これまで以上に、綺麗なお部屋をご提供できるようにと、張り切っております。また、ぜひ、お越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
ご不便をおかけした机上の照明スイッチに関しましては、分かり易い案内プレート等を設置してまいります。大変申し訳ございませんでした。また、エレベーターに関しては、混雑時には、外階段を開放しておりますので、ご利用いただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
朝食メニューをお褒めいただき、大変うれしく思います。朝食スタッフが、日々、一生懸命に考えながら提供させていただいております。
これからも、少しでもお客様にご満足いただけるメニューを考えて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
フロント研修生は、これから、しっかりと指導して参ります。
朝食メニューをお褒めいただき、嬉しい限りです。これからも、お客様に喜んでいただけるメニューを、日々、検討して参ります。
ぜひまた、お越しいただければ幸いです。

ご宿泊いただきありがとうございました。
朝ごはんをお褒めいただき、朝食スタッフが大変に喜んでおります。スタッフ達が、様々にメニューを考えて、ご提供しております。
これからも、「美味しい」と言っていただける朝食を、提供して参ります。
また、ぜひ、お越しいただければ幸いです。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。綺麗だとお褒めいただき、大変嬉しい限りです。清掃スタッフも、大変喜んでおります。ますます清掃に力が入ることと思います。またのご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。せっかくお泊りいただきましたのに、スタッフの対応が行き届かず、ご迷惑をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育を再度、徹底して参ります。心よりお詫び申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございました。これからも、お客様に少しでもご満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。ぜひまた、ご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに、スタッフの対応が雑だったとのこと。大変申し訳ございませんでした。忙しい中でも、丁寧な接客はプロとしての基本です。スタッフ全員が、基本を忘れることなく対応するように、再度、指導して参ります。ぜひまた、お越しいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。ぜひまた、お越しいただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。お褒めいただいた朝食メニューは、スタッフと共に、日々、一生懸命に考えております。「良かった」との感想をいただき、朝食スタッフは感激しております。これからも、ますます、ご満足いただけるメニューを検討して参ります。ぜひまた、お越しいただければと思います。

ご宿泊いただきありがとうございます。
大変満足との感想をいただき、スタッフ一同感激しております。まだまだ未熟な私達ですが、これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、一生懸命に努めて参ります。ぜひまた、お越しいただければと思います。

ご宿泊いただきありがとうございました。
今後も、お客様に清潔感を感じていただけるお部屋を作って参ります。ぜひまた、お越しいただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
朝のバイキングをお褒めいただき、朝食スタッフは大変喜んでおります。
また、ぜひ、お越しいただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘いただきましたように、貸自転車の案内が記載されておりましたが、現在は、コロナ禍のため、貸し出しをしておりません。ご説明不足で申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また、ぜひ、ご利用いただければと思います。