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東横INN米沢駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN米沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.29
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.38
  • 食事3.34
宿泊年月
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231件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 08:36:27

立地的に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN米沢駅前 2024年03月18日 18:18:43

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

ごまキャットさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ごまキャットさん [60代/女性] 2023年12月03日 18:41:19

以前にも利用した事が有り、駅からも近くスーパーやコンビニも有りとても便利でした。部屋は、白を基調とし清潔感が有り良いと思います。なんと言っても拡大鏡が有ることが有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN米沢駅前 2023年12月05日 09:41:38

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 13:59:21

駅チカで良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN米沢駅前 2023年11月27日 15:30:38

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

サラサラ026さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

サラサラ026さん [20代/男性] 2023年10月27日 16:11:16

米沢旅行で初めて東横インに宿泊。空調が全館空調ではなく個別空調なので温度管理が出来て良がった。目の前にドラックストアがあり買い物が便利。朝食では白米と芋煮、切り干し大根が美味しかった。悪い点ではベッドの近くにコンセントが無いために寝ながら携帯を操作できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年11月09日 17:21:08

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
コンセントに関しましては、来春には設置完了予定ですので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

prahapragueさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

prahapragueさん [50代/女性] 2023年10月09日 05:46:39

駅から近くて便利です。
向かいにはドラッグストアがあり必要なものが安く購入できました。
東横インは間取りが決まっているので安心します。
東横インの中でも湯船が広めのタイプで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年10月09日 14:38:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 23:02:37

たまたま部屋から花火大会を見れて、お得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN米沢駅前 2023年09月25日 13:03:38

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいコメントを頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

G23番さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

G23番さん [50代/男性] 2023年09月24日 21:27:37

9月22日に宿泊しました。建物全体清潔感があり、部屋もキレイで好感を持ちました。コストから考えると◎だと思います。不満い思った点は、最近のビジネスホテルほとんどがそうだと思いますが、EVの数が1基しか無い点です。下層階利用者には積極的に階段利用を促すような取り組みをした方が良いのでは?と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN米沢駅前 2023年09月25日 13:15:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

知念2005さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

知念2005さん [50代/男性] 2023年08月17日 23:04:32

近隣に気軽に食事出来るところがない。これだけは減点。ホテルのせいではありませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN米沢駅前 2023年08月18日 11:53:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 01:00:20

米沢駅に歩いて2、3分。トータルで満足度が高いホテルです。

キレイな建物、部屋で全く問題なし。

意外に無料朝食が旨くて前日の飲み過ぎが悔やまれます(笑)

米沢常宿候補ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN米沢駅前 2023年04月14日 12:52:29

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回の宿泊に際して、少しでもご満足いただけたのであれば、大変嬉しく思います。ぜひ、次回は、朝食を目一杯召し上がってくださいませ。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

ひろたろう8402さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ひろたろう8402さん [60代/男性] 2023年03月18日 18:46:39

エコノミーダブルで広々と寝れました。満室だったので、喫煙を禁煙に変更できなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN米沢駅前 2023年03月23日 18:12:34

ご宿泊いただきありがとうございました。
ご案内が不足しており申し訳ありません。
満室でお部屋の変更ができない場合、フロントへお声がけ頂ければ、空気清浄機の貸出等を行っておりました。次回からは、お客様へご案内ができるように、スタッフへ徹底して参ります。
どうぞ、また、ぜひご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tomo6343さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

tomo6343さん [60代/女性] 2023年03月12日 14:53:55

無料のんびり朝食バイキングが思いのほか充実していました。フロントロビーと同じフロアなので、レイアウトにもう少し工夫があると、もっと落ち着いて食事ができるのでは?と思いました。
女性向けのアメニティもあり、お風呂の狭さなどは我慢するとして、東横INNを見直しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN米沢駅前 2023年03月16日 15:48:34

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
レイアウト変更に関しては、今後、十分に検討して参ります。これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、精進して参りたいと思います。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

mynameismyanさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

mynameismyanさん [70代/男性] 2023年03月01日 23:25:10

20230227に宿泊しました。
ルームウエアはネグリジェタイプで、冬場はやはりパジャマがいいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN米沢駅前 2023年03月04日 13:46:18

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ルームウエアに関しては、これまでにも、お客様から様々なご意見を頂戴しております。東横INNとしての、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
これからも、少しでもお客様にご満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。
どうぞまた、ご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 12:24:44

部屋は清潔で設備もきれいに整っている。読書灯が使いやすかった。大浴場が設備に無かったのは残念でしたが、概ねきれいで使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN米沢駅前 2023年02月14日 14:06:49

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、お部屋の清掃をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。私達の商品であるお部屋を、これからも清潔だと思っていただけるように、日々、清掃に精進して参ります。大浴場は完備しておりませんが、近隣の温泉施設はご案内できますので、次回は、ぜひ、ご案内させていただければと存じます。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 21:30:11

1月27日に宿泊しました。駅に近く、歩いて行ける距離に美味しい飲食店がありました。ホテルの朝食はシンプルだが美味しい。食堂のおばさんが朝から元気良く、清々しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN米沢駅前 2023年02月14日 14:02:20

ご宿泊いただきありがとうございました。
食堂のスタッフをお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。美味しい朝食をご提供できるように、また、お客様の一日の活力となれるように、これからも日々努めて参ります。ぜひまた、お越しいただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

nana0214さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

nana0214さん [60代/男性] 2023年02月04日 16:32:08

初めての雪の米沢、駅から遠く感じました。ツインの部屋だったのでストレス無に過ごせました。ただ、チェックイン後部屋に入った時に寒く、エアコンを最強にしてもなかなか暖まらず、しばらくコートを着て我慢していました。出来れば、予め暖房をつけておいて頂けると最高だったと思います。あとは、コンセントが少ないですね。これから米沢に仕事で行く機会が増えるので、またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN米沢駅前 2023年02月06日 17:58:10

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。冬場は、お部屋のエアコンを付けておくように指導しておりますが、清掃スタッフが付け忘れてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。今後は、暖かいお部屋をご用意して参ります。また、コンセントは、延長コードの貸し出しを行っておりますので、フロントへお声がけいただければと思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 14:48:22

子どもの受験で利用させていただきました。

◎朝食のメニューも家庭の朝ごはんの定番が揃っており、しっかり食べて会場に向かうことができました。
△レジャーでの利用の方もいらっしゃるため仕方のないことですが、隣の部屋の声がだいぶ響くなと感じました。難しいかとは思いますが、受験時期だけでも何か対策があればありがたいなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN米沢駅前 2023年02月06日 17:54:25

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重な意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました件に関しては、今後、十分に対策を検討させていただきます。ぜひまた、お越しいただければと思います。

受験されたお子様の合格を心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

畷のおじさんさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

畷のおじさんさん [50代/男性] 2023年01月21日 11:17:49

安定の東横インでした。日本全国、どこの東横インに泊まっても 同じレベルのサービスであることが 安心できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN米沢駅前 2023年02月06日 17:16:02

ご宿泊いただきありがとうございました。
安心してお泊りいただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからも、お客様に安定したサービスをご提供できるように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 19:09:16

とても綺麗な部屋でした。喫煙部屋でしたが、タバコの臭いは気にならないレベルでした。
立地も良く、徒歩で飲食レストランへ行けました。
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN米沢駅前 2022年12月19日 17:11:57

ご宿泊いただきありがとうございました。
客室の清掃をお褒めいただき、メイクスタッフが大変喜んでおります。これまで以上に、綺麗なお部屋をご提供できるようにと、張り切っております。また、ぜひ、お越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 11:51:21

フロントの方が研修中のようで、ぎこちなかったです。
朝食は他の東横インよりたくさん種類があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN米沢駅前 2022年12月09日 13:18:43

ご宿泊いただきありがとうございました。
フロント研修生は、これから、しっかりと指導して参ります。
朝食メニューをお褒めいただき、嬉しい限りです。これからも、お客様に喜んでいただけるメニューを、日々、検討して参ります。
ぜひまた、お越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 21:33:03

駅から近くて便利。
朝食は思ったよりバリエーション豊かで良かったです。
新聞のサービスもありがたかったです。
米沢を訪れるときは、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN米沢駅前 2022年11月08日 20:54:39

ご宿泊いただきありがとうございました。お褒めいただいた朝食メニューは、スタッフと共に、日々、一生懸命に考えております。「良かった」との感想をいただき、朝食スタッフは感激しております。これからも、ますます、ご満足いただけるメニューを検討して参ります。ぜひまた、お越しいただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

231件中 1~20件表示

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