この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃は細部にまで行き届くように努め、階段・廊下の音は軽減対策を検討致します。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。