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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 20:55:30
-
子供が小さいため、個室食事と部屋風呂のある旅館を探しました。
お宿は古めでしたが、子供が他の方に迷惑をかける心配をせずに食事をとれたこと、お風呂に入れたのはとてもよかったです！
また姉妹ホテルのキーテラスホテルの温泉も利用でき、送迎もしてもらい大変助かりました。とても良いホスピタリティでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 17:05:16
-
ご飯が凄く美味しかったです。スタッフ様も親切でした。
建物、設備は全体的に古いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 16:34:05
-
お布団のクッションをもう少しよくしてほしかった。備え付けの椅子の座り心地が悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 18:03:14
-
個室の換気扇の音が大きく改修が必要かな。宿は古いけど、清潔に掃除されている。お風呂は源泉かけ流しでいいお湯です。源泉の温度が高く、水で薄めるのはもったいないのでかけ流しを止める事ができれば源泉100%で入れる温度まで冷まして入れたかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】
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1115620さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 1115620さん [40代/男性] 2022年08月07日 15:01:02
-
スタッフの方の対応は良かったですし食事にも大変満足していますが、部屋のエアコンの効きが悪かったので確認したらフィルターなどが掃除されておらず自ら掃除しました。
あと、部屋の露天風呂にゴキブリが何匹もいました。
掃除など衛生面の管理が出来ていないと思います。
綺麗にすればよい旅館になると思いますので改善をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 14:29:25
-
6月21日に宿泊しました。
建物は古さを感じましたがお部屋は改装されきれいでした。ただ、お掃除が行き届いてないように思います。
御食事も美味しくいただきましたが
そこでしか味わえないものがあればよかったと思います。
従業員さんは皆さん感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 17:05:06
-
接客は良かったです。お風呂も、お食事も普通な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:36:10
-
部屋の露天風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】
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マーチ１１１９さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- マーチ１１１９さん [60代/男性] 2022年05月02日 19:25:28
-
畳が擦れてるし露天風呂も清潔感が欲しい。料理も刺身盛り合わせの内容新鮮さ今一歩など期待はずれでした。
接客の方々はこころずかいあり素晴らしいのに経営者の方針かなあ～残念でした。
多分リピターにはならないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 10:02:22
-
ご飯が美味しかったです。温泉も気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前のご予約でお得に♪海ゆぅ庭から嬉しい5つの特典付☆◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 04:33:23
-
風呂は寒かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10組・平日限定】お食事は個室処でゆったりと・・・食事も温泉もたっぷり満喫♪◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月24日 16:31:39
-
部屋の源泉掛け流しのお風呂はいつでも好きな時に気持ちよく入れ大変良かったです。
食事は…普通…か、ちょっと残念だった内容でした。お刺身の鮮度は街で食べるものと変わらず、他のお品も量、質共に残念でした。プラン名にある「食事もたっぷり満喫」というのではなかったなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10組・平日限定】お食事は個室処でゆったりと・・・食事も温泉もたっぷり満喫♪◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室(洋風浴槽)/海向き】10畳/4名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 14:07:14
-
お部屋が写真で見るより古く残念。ベッドと露天風呂は良かったです。コーヒーやベットボトルの水があれば良かったです。折角の露天風呂付き客室ですから、バスタオルは2枚ずつは欲しいですね。
食事はほとんど先にでていて残念。一品ずつの方が豪華に見えると思います。進行が早すぎて忙しく思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 2022年01月16日 17:13:03
-
この度はホテル天山閣海ゆぅ庭をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お部屋ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
老朽化の影響も御座いますが、私共もお客様にご満足頂けるよう日々清掃点検に努めて参ります。
お部屋の冷蔵庫に炭入りウォーターボトルを御用意しておりますが、お客様のご意見参考に致します。
バスタオルは現在フロントへご連絡頂ければ新しい物と交換させて頂いておりますが枚数に関しましても検討致します。
お食事ではお出しするタイミングが早かったとお伺いし、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見レストランスタッフとも拝見し今後の改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
海ゆぅ庭フロント 長沼
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 21:01:30
-
トイレの配管の水がずっと流れてて、夜中に気になって眠れませんでした。洗面所の枠の所がカビだらけで気持ち悪かったです。
息子が以前宿泊して、良かったと勧めてくれたのですが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 2021年11月30日 22:04:55
-
この度はホテル天山閣海ゆぅ庭へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の件では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
息子様にご紹介頂いてお越し頂いたにも関わらず、私共も反省しております。
お客様より頂いた貴重なご意見スタッフ一同で拝見し改善して参ります。
またのお越しをご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
海ゆぅ庭フロント 長沼
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 14:09:17
-
露天風呂付きは、好きな時にお風呂に入る事が出来たので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 2021年10月14日 20:53:24
-
この度はホテル天山閣海ゆぅ庭をご利用頂き誠にありがとうございました。
露天風呂にご満足頂けて大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り24時間源泉かけ流しの露天風呂は好きな時間に自由にお入り頂けるようになっております。
ゆったりとお過ごし頂けたなら幸いでございます。
これからもご満足頂けるよう精進して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
南紀白浜へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
海ゆぅ庭フロント 長沼
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 16:56:01
-
露天風呂の温泉の温度調整が難しかった。それ意外は、すべてにおいて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 2021年08月26日 21:41:50
-
この度はホテル天山閣海ゆぅ庭をご利用頂き
誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの為、お客様に加水していただいておりますが、温度調節についてご説明不足で申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様に温泉を楽しんで頂けるよう、説明方法など改善に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
海ゆぅ庭 小林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 14:44:05
-
15年くらい前に利用させてもらって、よかったんですが、かなり荒れた様子で、到着した時は、ちょっと引きました。
けど、応対してくれた、かわいい中居さん（私バカなんでを、連発する中居さん笑）がとても家庭的な感じで接してくれ、ゆっくり過ごせました。
リニューアル予定はあるんでしょうか？なら、またおじゃますると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 07:56:52
-
先日はお世話になりました。
以前より老朽化が進んでいるので、露天風呂の脱衣所前の床が腐っているので子供が触ると危ないなと思いました。
宿泊人数に対して準備されていた座布団の数など少なく、無料の子供以外はアメニティなど含めてサービスがあれば良かったかなと思います。
露天風呂も以前は気持ちよく利用できましたが、今回は色々あり、あまり利用できなかったのが残念です。スタッフさんはすぐに対応していただいたので感謝です。
ご飯は朝夕共にボリュームたっぷり。今回もとても美味しくいただきました。
説明を忘れていたのだと思いますが、夕飯のお肉の火を自分で着けるのは知らず、お腹いっぱいになってきた時に別のスタッフさんに確認してからになったのでタイミング的に合わず残してしまいました。
あと食事処ですが、朝夕共に同じ部屋を利用するとしても毎回の掃除はお願いしたいです。
娘にも色浴衣を貸していただき大人気分を味わいとても喜んでいました。
子供達は露天風呂も嬉しくて、はしゃぎ過ぎるくらいでした。
有名な観光地からも近く、スタッフさんもどの方も優しく全体的にはとても良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長厳選会席】プリップリの伊勢海老姿造りと幻の魚と呼ばれているクエを食す♪◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】
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470103０４さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
- 470103０４さん [70代/男性] 2020年11月07日 15:54:25
-
部屋は、レイアウトは良かったのですが設備メンテナンスが悪く、寒いのにエアコン故障。風呂は前々日宿泊した同じ白浜の甘露の湯（泉源が幾つもあるようですが）と比較してかなりぬるい。夕食もクエ鍋以外は品数は多いがこれはといったものがない。ましては給仕担当者の不快な濃い化粧の匂い。今年宿泊した宿野ワーストに入ります。フロントの方は親切でしたのに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
部屋が古く、浴室が寒い。
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