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伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 クチコミ・感想・情報

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伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.19
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.90
  • 食事3.95

総合5

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-11 20:45:34

2月5日石神さんハーフマラソンに参加したあと、宿泊しました。
荷物があったのでチェックイン前に預かってほしいと連絡したところ、リムジンで鳥羽駅まで荷物を取りに来ていただけました。
もちろん走り終わったあと、鳥羽駅までそのリムジンは迎えに来ていただけたのですが、その日はすごくひどい雨でとっても寒かった、さらに私たちはびしょ濡れの状態だったにもかかわらず、リムジン冷え冷え。暖房もつけてもらえず相席のため待機。つらかったです。

旅館に到着して、対応はとても素晴らしかったです。
若い仲居さんでしたがドロドロの靴まできれいに拭いてくださって、心遣いうれしかったです。
食事についてはどれもとっても素敵で美味しかったです。
ただ…固形燃料にすべて最初っから火をつけていきはったのが残念です。
お酒も飲みたかったので、ゆっくりのんびり食べたかったのですが、すべて火をつけて、食べるころには冷めている残念な結果に。。。
後で気づいたら部屋にマッチがあったので、自分たちの食べるタイミングで火をつけたらよかったね、と。
30分かかると言われたせっかくの釜飯まで冷え冷え。
というか、たーくさんの料理、30分で平らげるわけないし(笑)

料理の内容は問題ないけど、食べる過程が残念でした。

しかも10畳のお部屋の予約だったのに、広いところ、空いてるからと案内してくれました。
部屋の露天風呂は常にお湯が張られているとのことで、冷えっ冷えの足には最高でした。

温泉もいい感じだったし。他も何にも悪くない。
今度行ったときはマッチ使います(笑)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2017-03-18 22:48:20

先日は胡蝶蘭へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。行き届かぬ点もあったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。このご意見を真摯に受け止め、ますますのサービス向上に努めてまいりますので、また、機会ございましたらぜひ胡蝶蘭へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老・鮑・黒毛和牛】うまいモン料理長推し旬会席と三大味覚のコラボ☆全室海ビュー&ご夕食はお部屋
ご利用のお部屋
【海の見える本館 波織音(はおりね)和室10畳】