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伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 クチコミ・感想・情報

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伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.10
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.80
  • 食事3.93
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70件中 61~70件表示

総合5

yuu4264さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

yuu4264さん [30代/女性] 2023年05月22日 16:28:01

夫婦二人での最後の旅、マタニティー旅行で伺いました。
チェックインからお抹茶のサービスを堪能させていただきました。天気が良く気温が高かったので、冷たいお茶ならより良かったな、と思いましたがおもてなしの気持ちに感謝しています。

妊婦で感染症予防のため大浴場を利用せず、露天風呂付き客室にしたのですが、内風呂も檜風呂があり、海沿いに露天風呂がありロケーション最高でした!部屋風呂が温泉じゃないのが少し残念でしたが、予約の段階で記載されてたので納得の上で使用させていただきました。
主人も気に入り3回も入浴して運転の疲れを癒してました。
お料理は部屋食でいただきましたが、熱々を提供していただき量もかなり満足でした。ただ1点だけ...前菜に小盛のちらし寿司、椀物に伊勢うどん入りの餡掛け茶碗蒸し、釜飯...と少し炭水化物が多いな、と感じました。食後ロビーで甘味のサービスを伺っていましたが満腹すぎていただけず...でした。

朝食はバラエティ豊かなおかずに感動して完食でした。本当に美味しかったです。
また家族が増えてから、ゆっくり大浴場も利用しにお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年06月15日 16:23:56

このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お抹茶のサービスをご堪能いただけたとのこと、とても嬉しいです。暑い日の対応につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
露天風呂付き客室のご利用で、海沿いにある露天風呂のロケーションをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
次回はぜひご家族で大浴場にておくつろぎいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【伊勢海老料理法チョイス】伊勢海老お1人一匹を焼物に又はお造りに
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 新館 季和海(ときなごみ)和室12畳】

総合4

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 08:50:55

車で行きました。
旅館に着いた時に停める場所が分からなかった為電話したら丁寧に案内いただき、駐車場所まで駐車もしていただけました。
受付後、各施設の案内をしていただきお部屋でも案内いただきました。
部屋に蜘蛛がいて、旅館の方とも目が合いましたが、対応してくれませんでした。
夕食は部屋でとる形で、食事は美味しかったのですが、お茶碗とか置く際にドンドン音を立てて置いてたので、気になりました。
布団敷きに来てくれたりサービスは充実してたので、機会があればまた泊まりたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年06月14日 14:36:03

このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
蜘蛛や部屋食での対応等、お客様にはご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の快適なご滞在を第一に考え、今後の改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ再度ご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【マタニティー★ママになります】旬会席と黒毛和牛コラボ『マタニティサポートグッズ付』★夕食お部屋
ご利用のお部屋
【【本館最上階5階】波織音和10畳 シャワールーム付バスタブ無】

総合2

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 21:57:59

従業員の方がほとんど外国人の方で
一生懸命 日本語で説明をしてくれるが こちらが質問した時の返答が的を外れており 理解不能なことが多かった。

露天風呂ありということで予約したが、露天風呂が1箇所しかなく 旅館のホームページを読み込んでいったら
ご注意:露天風呂(1ヶ所)は男女交替制となります。
男性時間…5:00~10:00 
女性時間…15:00~24:00
と 記載されていた。
温泉宿と記載されているのに 宿泊する魅力がないと思う。
スーパー銭湯 以下のお風呂だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年06月12日 15:30:30

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
従業員の説明が理解しづらかったというご意見、また露天風呂に関するご指摘について、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて取り組んでまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【あわび】鮑の料理法チョイス(お造り又バター焼)★
ご利用のお部屋
【海の見える本館 波織音(はおりね)和室10畳】

総合4

99erawan99さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

99erawan99さん [60代/男性] 2023年04月15日 18:27:41

部屋はグレードアップしてくれました。海側に椅子二脚とテーブルのセットがふたつあり、大変ゆったりとした
部屋でした。食事は部屋食で、量がありすぎて食べきれません。暖かいものをという配慮でしょうが、食べている間に何回も係りの人がやってくるのでちょっと落ち着かなかった。朝食も懐石のような感じで食べきるのがやっと
でした。味は良かったのですが。ビールの値段が高いです。冷蔵庫の中で550円。大浴場近くに自販機があるので、
そこにビールを入れて、値段を下げてほしい。露天風呂は一つしかなく入れ替え制なので、男性は午前中のみしか
利用できません。電話すると、リムジンで送迎してくれます。外国人従業員が多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年06月12日 15:25:50

このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆったりとした空間をご満喫いただけたことを嬉しく思います。
食事に関してお客様のご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。今後はより配慮のあるサービスを提供できるよう、改善策を検討いたします。
機会がございましたら是非また胡蝶蘭へお越し下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【4月限定◆お造り大好き】伊勢海老/さざえ/赤海老の三種姿盛と黒毛和牛寿喜焼き/ご夕食お部屋
ご利用のお部屋
【海の見える本館 波織音(はおりね)和室10畳】

総合3

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 16:00:05

4/5に家族で宿泊しました。
無料の善哉などもありサービスが大変良かった。料理も上品で美味しくいただきましたが、もう少しボリュームがある欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年04月24日 23:28:00

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見は、今後の改善に向け参考にさせていただきたいと思います。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【4月限定三大味覚◆ご夕食部屋】伊勢海老/さざえ/赤海老の姿盛&鮑&霜降り黒毛和牛の焼しゃぶ
ご利用のお部屋
【海の見える本館 波織音(はおりね)和室10畳】

総合4

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 15:55:15

4/1に宿泊しました。食事がとても美味しかったです。プランに黒毛和牛すき焼と入っていましたが、普通のお鍋だったのが残念でした。全体的にはとても高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年06月12日 15:21:11

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。
食事の美味しさにご満足いただけたことを嬉しく思います。ただ、黒毛和牛すき焼きとなっていたにも関わらず、普通のお鍋でだったことについて、お客様のご期待に沿えなかったことお詫び申し上げます。
またの機会に、お客様に満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4月限定◆お造り大好き】伊勢海老/さざえ/赤海老の三種姿盛と黒毛和牛寿喜焼き/ご夕食お部屋
ご利用のお部屋
【海の見える広々和室別館 華彩香はなあやか12.5畳+4.5畳】

総合5

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 10:16:33

露天風呂は男女ともに好きな時間に入れたらよかったです
上階から見えるのが覗かれてるようで不快でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年06月12日 15:15:29

このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂の利用時間やプライバシーに関してご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【旬会席!月華御膳/ご夕食はお部屋】料理本来の心を大切に毎月献立を変更<味自慢旬会席>
ご利用のお部屋
【【本館最上階5階】波織音和10畳 シャワールーム付バスタブ無】

総合4

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 15:55:12

2泊しました。子連れでしたが、親切にしていただきました。禁煙部屋がないとのことですが、空気清浄機もあり、匂いは気になりませんでした。
お食事が美味しく、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年04月24日 23:28:57

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。行き届かぬ点もあったかと存じますが、あたたかいお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。食事もご満足いただけたようで、何よりです。また、機会ございましたらぜひ今回とは違う素晴らしい想い出作りにいらして下さい。この度のご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【あわび】鮑の料理法チョイス(お造り又バター焼)★
ご利用のお部屋
【海の見える本館 波織音(はおりね)和室10畳】

総合4

がや3995さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

がや3995さん [70代/女性] 2023年04月01日 17:28:45

3回目の宿泊ですが
いつも満足しています
又来年もお世話になる予定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年04月24日 23:29:54

数ある旅館の中からいつも御贔屓にしていただき、お礼を申し上げます。今回も素敵な思い出作りのお手伝いができましたでしょうか?行き届かぬ点もあったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後も初心を忘れずさらにサービス向上を目指してまいります。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老・鮑・黒毛和牛】うまいモン料理長推し旬会席と三大味覚コラボ☆全室海ビュー&ご夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【海の見える広々和室別館 華彩香はなあやか12.5畳+4.5畳】

総合4

ナスヤンさんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

ナスヤンさん [50代/男性] 2023年03月29日 10:54:00

電車で行きました。駅からの送迎はリムジンで素晴らしかったです。
料理はボリューム満点で食べきれないくらいでした。
スタッフの方の対応も親切丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年04月24日 23:30:46

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。スタッフも大変喜ばしくコメントを読ませていただきました。又機会がございましたら胡蝶蘭へお越し下さいますようお願い申し上げます。この度のご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理長渾身の伊勢海老会席スタンダード】美味しい伊勢海老料理に舌鼓/寛ぎの海の見えるお部屋食でご堪能
ご利用のお部屋
【海の見える本館 波織音(はおりね)和室10畳】

70件中 61~70件表示

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