実は２回目の利用です。設備は古くエレベーターがないので大きな荷物で３階まで昇るのはきついです。掃除の女性スタッフ、チェックイン、チェックアウトの時の男性は気持ちよい対応ですが、夜に預けた荷物を取りに戻ってきた時の男性は一言も発しない。酷すぎる。笑顔もない無表情。
和室は掃除が行き届いており快適でしたが、テレビ電源が入りませんでした。故障と思われます。またシャワーでお湯を出してる時に不快な音がずっとしていました。浴室のカーテンが短い。改善が必要かと思います。お茶のサービスより部屋にティッシュがほしいです。
立地は大変良く閑静な場所で寛げました。
照明が明るいのもよかったです。
新宿に用があるなら利用価値はありますが、スタッフの対応は他よりも酷いですね。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月